云客服按月付费方式有哪些服务内容？ 可参考计费方式。 是否支持查看我购买的云客服产品消费情况？ 支持。您可以登录你的云客服工作台，进入费用中心>费用账单，查看你的消费记录。 如何更换我的支付方式？ 支持，您可以登录你的云客服工作台，进入费用中心，更新您的付费方式。

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业务场景和流程设计介绍 本文以IoT领域电梯设备运维管理和维修的应用场景为主线，由浅入深的向您介绍如何在AstroZero中开发该应用。 业务场景 设备维修管理系统应用中，包含以下两类用户： 系统管理员用户：管理应用的用户，用于新增业务用户，添加用户权限、添加设备信息、管理工单和监控设备。

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或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功，手机未收到短信，建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机，无信号，或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常，仍收不到短信，建议提交工单联系华为云技术客服处理。 父主题：

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业账号如何完成实名认证。 免费试用 云客服产品支持申请免费试用，您可以在实名认证完成后，申请试用实际体验云客服产品。试用体验期间企业可以正常使用云联络中心的功能。 商用发布 您确认选择云客服产品拥有正式商用后，试用期申请的资源不可继续使用，需要您重新申请。正式商用的云客服产品需要申请以下资源，用于正常通话业务：

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方式发起银行转账或向您的华为云账户充值。 无 已完成 无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。 无 已完成 -（表示代金券额度已发放） 无 已完成 代金券额度发放过程中出现错误，请联系客服进行处理。 伙伴联系客服进行处理。 父主题：

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更多配置 熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式 客户超时结束会话 配置方法请参见如何设置客户超时结束会话 座席超时转移会话 配置方法请参见如何设置座席超时转移会话 会话转移设置 配置方法请参见如何设置会话转移设置 第三方认证密钥 配置方法请参见如何设置第三方认证密钥。 外呼离线消息配置

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务等安全市场商品。 泛金融、智能制造、医疗、教育、电商、游戏、物流云、售电云、交通、政府类、智能环保等解决方案商品。 智慧城市、车联网、智能家居、模组开发等物联网商品。 视频与通信、企业服务、人工智能、生活服务等API商品。 用户可以在此找到适合自己业务的软件和服务。 父主题： 关于云商店

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添加的地图无法点击链接到外部地图，进行一键导航，如何解决呢？ 企业门户地图插件不支持一键导航。 云客服和企业门户不在同一区域，支持对接吗？ 可以对接，对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服，获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。

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提示说明 伙伴操作 提交申请 申请处理 待提交申请 请申请发放激励，或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后

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平扩展能力，能够实时提升数据库处理能力，提高访问效率，轻松应对高并发的实时交易场景。 物联网数据 在工业监控和远程控制、智慧城市的延展、智能家居、车联网等物联网场景下，传感监控设备多，采样频率高，数据规模大，会产生超过单机数据库存储能力极限的数据，造成数据库容量瓶颈。DDM提供的

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向DWS写入数据时越来越慢怎么解决 原因分析 查看界面上的采集数据，如果写入数据耗时在秒级，属于正常的情况。如果写入几千条数据超过5秒，一般是性能劣化的表现。 解决方案 如果对DWS的某个表频繁访问，会导致写入性能逐渐降低，需要对DWS进行调优，例如，定时使用analyze规划表、VACUUM

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台给通话双方播放录音提示音，提示内容为：本次呼叫将被录音。 Jack向客服Sophia咨询物流信息。 呼叫过程中，快递网站 服务器 可通过接收“呼叫状态和话单通知”API发送的消息获取Jack和Sophia的通话过程中的状态通知（如振铃，接听，挂断）。 呼叫完成后，快递网站服务器可通

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您的得力助手，为您的家庭安全保驾护航。 113. 这些机器人内置了多种传感器和摄像头，可以随时监测您家中的状况，一旦发现异常情况，就会立即向您发送警报通知，并采取适当的行动。 114. 无论您在家还是外出，都能够放心知晓家中的安全状况。 115. 接下来为您详细介绍家用机器人在安全保护和协助服务方面具备的功能：

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该解决方案是华为云 语音交互 服务SIS基于FunctionGraph开发的一套客服中心语音质检工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步，使用智能语音交互提高客服中心语音质检覆盖率和效率。适用于以下需求场景： 电商领域客服服务过程异常检测； 电销领域违规、投诉、专项检测； 金融领域机会点挖掘、信用分析。

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概述 现在您应该对物联网平台有了初步的认识，那也许您会问，如何给您带来价值？哪些业务场景可以通过平台来实现？怎样接入到平台？接下来，通过最佳实践，我们把平台的业务流转串起来，把物模型等概念引进来，通过业务场景示例来呈现平台能力和价值，供您参考。 场景示例—智慧路灯 场景简介：路灯

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获取构建记录的有向无环图 功能介绍 获取构建记录的有向无环图 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/record/{build_flow_record_id}/flow-graph 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 build_flow_record_id

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同时智能化能力可为其他特性作补充，实现智能辅助能力。 例如： 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转，实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写，智能座席助手，配合智能IVR侧配置的机器人话术流程，实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。

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果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 删除失败 请联系客服解决。 扩容失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。 恢复数据失败 客服会主动帮您解决此问题，在此之前建议不要对该云硬盘做其他操作。如果您对客服响应速度有要求，请主动联系。

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向云经销商发放代金券额度 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以向云经销商（二级经销商）发放代金券额度。 一级经销商在伙伴中心向二级经销商发放代金券额度请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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