遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当业务遭受大量DDoS攻击时，首先可以采用 DDoS高防服务 来保障业务的稳定，另一方面建议立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。

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向客户账户拨款 功能介绍 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 伙伴登录伙伴中心为代售类客户账户拨款请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/pa

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向客户账户拨款（旧） 功能介绍 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 该接口即将下线，“向客户账户拨款”接口请参考向客户账户拨款。 Web UI 伙伴可以登录伙伴中心为代售类客户拨款。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“拨款”。

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Q：忘记公众号密码，无法登录怎么办？ A：单击进入微信公众平台进行找回账号或密码，请根据相关提示进行操作。 图5 找回账号或密码 Q：如何联系微信客服？ A：您可以拨打微信客服电话，或扫码关注微信公众号向腾讯客服提问。 图6 腾讯客服微信公众号 腾讯客服热线：0755-83765566

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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 不能。语音通话服务只向通过企业实名认证的企业用户提供语音通信功能。认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 产品咨询类

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87321| 87321| 87321 与示例1类似，多字节字符翻转之后不再表示原来的字符。 操作步骤 向表中插入数据前，意味着表已创建成功。创建表的步骤请参见创建和管理表。 向表customer_t1中插入一行数据。 数据值是按照这些字段在表中出现的顺序列出的，并且用逗号分隔。通

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Fra

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87321| 87321| 87321 与示例1类似，多字节字符翻转之后不再表示原来的字符。 操作步骤 向表中插入数据前，意味着表已创建成功。创建表的步骤请参考创建和管理表。 向表customer_t1中插入一行： 数据值是按照这些字段在表中出现的顺序列出的，并且用逗号分隔。通常数

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87321| 87321| 87321 与示例1类似，多字节字符翻转之后不再表示原来的字符。 操作步骤 向表中插入数据前，意味着表已创建成功。创建表的步骤请参考创建和管理表。 向表customer_t1中插入一行： 数据值是按照这些字段在表中出现的顺序列出的，并且用逗号分隔。通常数

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87321| 87321| 87321 与示例1类似，多字节字符翻转之后不再表示原来的字符。 操作步骤 向表中插入数据前，意味着表已创建成功。创建表的步骤请参见创建和管理表。 向表customer_t1中插入一行数据。 数据值是按照这些字段在表中出现的顺序列出的，并且用逗号分隔。通

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用户需要做运维协助操作吗？ 需要。 如果按照如何检查后端 服务器 网络状态？到如何检查通过EIP访问后端 云服务器 ？章节，自查指导的操作进行确认后，弹性负载均衡器依然无法通信，则需联系客服解决。 用户需向技术支持人员提供如下表格中的信息： 项目信息 您的值 负载均衡器的ID - 虚拟私有云的ID

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87321| 87321| 87321 与示例1类似，多字节字符翻转之后不再表示原来的字符。 操作步骤 向表中插入数据前，意味着表已创建成功。创建表的步骤请参见创建和管理表。 向表customer_t1中插入一行数据。 数据值是按照这些字段在表中出现的顺序列出的，并且用逗号分隔。通

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贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交易（纸黄金等）、股票软件或股票推荐、期货、金融保险、互联网金融等 营销外呼类 医药销售、零售推销、新房营销、装修、房产中介、销售回访 教育类 出国留学、教育推销、教育回访 呼叫中心类 呼叫中心的外呼业务、坐席盲呼业务、机器人外呼 其他业务类 心理咨询、法律咨询、上门

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单击“设计视图”，切换到设计视图，从左侧组件列表中，拖一个“表单”组件到“表格容器”的最上部（表格容器内部最上部），在“元数据表单配置向导”弹窗中，单击“取消”。 图7 向表格容器拖入表单 选中表单，在属性中“数据绑定”下，单击，为表单绑定“table_0_condition”中的“queryInfo”节点，并

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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家用机器人将成为您的得力助手，为您的家庭安全保驾护航。 机器人内置了多种传感器和摄像头，可以随时监测您家中的状况， 一旦发现异常情况，就会立即向您发送警报通知，并采取适当的行动。 无论您在家还是外出，都能够放心知晓家中的安全状况。 机器人可以检查门窗是否关闭、有没有异常人员进入、烟雾或火灾等危险情况。

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地域名下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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同步到座席相关信息后，您可能还需要在您的系统中完成如下事项： （可选）将您业务系统中的账户与云客服座席对象做关联，在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好的账户。如果您期望企业业务系统的用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服，可以跳过该步骤。 （可选）为座席提供软电话号码、软电话密码以及软电话注

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87321| 87321| 87321 与示例1类似，多字节字符翻转之后不再表示原来的字符。 操作步骤 向表中插入数据前，意味着表已创建成功。创建表的步骤请参见创建和管理表。 向表customer_t1中插入一行数据。 数据值是按照这些字段在表中出现的顺序列出的，并且用逗号分隔。通

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