语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

    客服领域的智能语音导航 更多内容
  • 领域模型设计

    领域模型设计 以下为4个种子场景可以泛化参数及范围,请确保在编写odr文件时各参数在以下描述范围内。 straight城区直行 merge匝道合流 split匝道分流 junction路口 one_way_junction单行线路口 父主题: 静态场景(地图)

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  • 高频问题导航

    视频直播服务支持哪些直播流播放协议? 如何获取播放地址? 播放URL中StreamName格式要求? 推流成功后,仍无法播放原因? API使用 调用直播APIToken是什么? 为什么调用API返回信息提示接口不存在? 为什么调用API返回“projectId in token is nil”?

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  • 导航栏设置

    在“管理后台”页面,选择左侧导航栏“个性化设置 > 导航栏设置”。 在“导航栏设置”页面,单击左上方“新增菜单”,弹出“新增一级菜单”弹窗。 设置菜单名称、跳转链接和状态,单击“确定”。 在菜单操作列单击“启用”,即可直接启用菜单。 一级菜单创建成功后,您可以根据需要创建二级菜单。 在一级菜单操作列单击“新增”,创建二级菜单。

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  • 创建方式导航

    创建方式导航 本文介绍创建 裸金属服务器 几种方式。 按照向导指引创建裸金属 服务器 是常见方式,您可以灵活选择配置项,确保满足业务需求。详细操作请参见创建裸金属服务器。 如果您想快速获取一台裸金属服务器,可以创建快速发放型裸金属服务器。详细操作请参见创建快速发放型裸金属服务器。

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  • 获取导航树

    7" } 状态码 状态码 描述 200 接口返参 错误码 请参见错误码。 使用说明 如果需要获得正常反参,则需在页面上运行一个真实存在流程,取得该流程对应获取导航树接口中query参数。否则接口返回是200,返回信息中会有报错信息。 父主题: 流程定义API

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  • 顶部导航栏

    备案 我备案 了解备案 授权码管理 提供华为云备案系统入口及参考。 了解备案 资源 我资源 我配额 我公测 我云商店 提供华为云资源管理入口。 我资源 费用 待支付订单 续费管理 我套餐 费用账单 发票管理 成本中心 提供查看订单、费用管理、套餐管理等操作费用中心的入口。

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  • 导航栏设置

    导航栏设置 导航栏介绍 默认页面类型 自定义类型 超级大屏自定义导航 父主题: 设置网站前台

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  • 导航栏介绍

    导航栏介绍 企业门户多终端独立版站点支持以下三种类型导航栏: 默认页面类型:根据“页面管理”中设置是否在导航栏显示页面名称,自动形成导航栏内容,无需您自己设置。 自定义类型:添加空白导航栏,您需要自行设置导航内容。 超级大屏自定义导航:和自定义类型一样,需要您自行设置导

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  • 创建方式导航

    系统盘镜像 数据盘镜像 只包含用户业务数据镜像。数据盘镜像可用于创建云硬盘,将用户业务数据迁移到云上。 通过 云服务器 数据盘创建数据盘镜像 通过外部镜像文件创建数据盘镜像 整机镜像 包含用户运行业务所需操作系统、应用软件和业务数据镜像。 通过云服务器创建整机镜像 通过 云服务器备份 创建整机镜像

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  • 路由导航(示例)

    页签路由:选择当前路由页签关联页面,只能选择已发布页面。 默认文字:设置路由页签默认文字字体、颜色和大小等。 默认样式:设置路由默认样式,支持设置为颜色和自定义。 悬浮文字:设置鼠标悬浮在路由上时,页签内容字体、大小和颜色等。 悬浮样式:鼠标悬浮在路由上时,路由显示样式,支持设置为颜色和自定义。

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  • 开发方案介绍

    自助服务(IVR)集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力,企业可自行定义IVR流程,以符合企业自己业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员操作页面,来接听和处理电话,或直接将云客服座席接续插件集成到自己界面上。 多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧多媒体请求,如

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  • 方案概述

    方案主要由 华为云计算 底座、AI智能及客户联络产品形成面向客户服务、营销全流程解决方案。 通过智能底层,赋能到客户服务业务售前、售中、售后阶段,为企业做效率提升。 结合智能化能力,以及华为云盘古大模型能力,应用到语音、在线业务中,进行营销触达。 通过对过程中客服联络产生交互信息做统计计

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  • 注册/登录、产品导航

    用户可以按照自身需求选择登录方式。 产品导航 产品导航功能是一个快速清晰装配体整体规划模块,方便用户快速建立项目,以及对项目后期整体设计进行核对检查,导出相关信息;新建装配体结构树还可以与现有装配体结构进行交互与组装。 图2 产品导航 父主题: CrownCAD三维云CAD平台

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  • 领域查询接口

    领域查询接口 场景描述 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用,实现智能交互系统内已激活领域信息查询。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/querydomaininfo 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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  • 客服座席指南

    客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 定制导航分享

    String 否 简介或副标题,默认为We码在开放平台简介 h5Uri String 是 分享后移动端打开链接,默认为plugin.jsonindexURL pcUri String 是 分享后PC端打开链接 isPCDisplay Number 是 是否需要在PC端espace显示分享消息

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  • 常见问题导航

    一个账号可以申请多少个隐私号码? 隐私保护通话如何获取订购号码列表? 只能申请虚拟运营商号码,请问能申请运营商号码吗? 订购号码审核驳回原因 订购号码订单可以自行取消吗? 绑定固话号码时号码格式是什么样?要去掉区号里0吗? 哪些类型号码可以设置成AX模式临时被叫? AXB模式,同一个A号码是否能绑定多个B号码?

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  • 常见问题导航

    短信发送有时间段限制吗? 短信接收用户看到号码是什么? 短信通道号作用是什么? 发送短信时,重复号码是否合并处理? 短信群发助手中,如何批量导出发送失败号码? 群发短信时,导致欠费,发送短信会不会失败? 能否查看发送成功或失败短信内容? 能否使用短信发送动态短链接? 如何查看短信发送记录和短信发送详情?

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  • 概述

    概述 以和ODFS集成智能语音导航支持如下三类机器人配置为例,介绍三种不同知识配置方式: 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型 对话机器人 系统根据用户具体问题给出具体答案。 回答内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库结合回复获取方面的技术。

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务场景和积累数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户实际对话知识,如帮助文档、案

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