购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。 包年/包月是预付费模式，按

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添加呼叫中心实例 前提条件 添加呼叫中心实例前，您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户（呼叫中心实例）开通订购资源前，请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分，并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表>

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是否支持自定义指标报告？ 支持，具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成？ 可以，支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条，使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购 TTS

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呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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移动Class 此重构允许您移动不同包中的类，维护正确的目录结构。 执行重构 在代码编辑器中，将光标放在您想要移动的类上。 在主菜单或上下文菜单中，选择Refactor>Move Class 或按“F6”。 在打开的Move对话框中，提供重构参数。 要将类移动到不同的包中，请选择To

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移动包 此重构允许您将包移动到不同的包中，以保持正确的目录结构。 执行重构 在代码编辑器中，将光标放置在要移动的包声明上。或者，在资源管理器中，选择与所需软件包对应的目录。 在主菜单或上下文菜单中，选择Refactor>Move Package。 在打开的Move 对话框中，在To

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移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 对一级分区表移动分区 对二级分区表移动二级分区 父主题： 分区表运维管理

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移动分组 功能介绍 往上或者往下移动单个分组,用来在页面上调整分组位置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/projects/{project_id}/applications/groups/swap 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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号码咨询 华为能否提供移动号码资源？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此无法提供移动号码。 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时，需要企业自行与运营商联系处理； 如果是由华为协助企业向运营商申请的号码被封号，华为仅可以

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在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后，支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”，打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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移动重构 简介 复制Class 移动Class 移动包 移动内部类到上层 移动实例方法 移动静态成员 向上/向下移动成员 父主题： 重构

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移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 使用ALTER TABLE MOVE PARTITION可以对分区表移动分区。 例如，通过指定分区名将范围分区表range_sales的分区date_202001移动到表空间tb1中。

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消息快速回复表情体验优化 会议体验优化 Android 7.0 及以上系统（32位） WeLink 下载 Android 5.0 ~ 6.0 系统（32位）WeLink 下载 Android 5.0 ~ 6.0 系统（64位）WeLink 下载 2024/10/10- WeLink手机端 V7.40.7

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移动对象 功能说明 移动对象或按对象名前缀批量移动对象。 移动对象时，请确保OBS桶中的源对象不发生变化，否则可能产生移动失败或者数据不一致的问题。 如果被移动对象的存储类型为cold，必须首先恢复被移动对象，否则无法移动成功。 移动对象或批量移动成功后，源端对象会被删除。 如果

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移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 对一级分区表移动分区 对二级分区表移动二级分区 父主题： 分区表运维管理

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移动端操作指导 进入飞羽审批应用 发起审批 我审批的 我发起的 抄送我的 效能 父主题： 飞羽审批

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移动端签名 描述 移动端签名提供两个配置项：签名图片下载接口地址和签名图片文件保存接口地址，通过移动端签名可以快速开发签名功能。 开放能力 移动端签名为组件资产，提供移动端签名组件，如图1所示。 图1 移动端签名组件示例 移动端签名组件提供两个配置项： 签名图片下载接口地址 入参：无

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席接入。 移动座席/一键双呼标识： 系统管理员为租间配置过移动座席之后，开启后可以实现移动座席功能。 系统管理员为租间开启了一键双呼特性后，开启后可以实现一键双呼功能。 语音通知标识：系统管理员为租间开启了语音通知特性后，开启后可以实现语音通知功能。 匿名外呼标识：系统管理员已为

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移动设备 因业务需求或容量规划，减少容量碎片化程度，提高容量利用率，需要移动设备的位置时，可以使用PMSNetEco智慧能源系统提供的容量管理功能找到合适的机柜进行设备移动。 前提条件 已具备“容量规划”和“资产台账管理”的操作权限。 背景信息 设备移动的操作流程如图1所示。 图1

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-R 否 移动对象时生成结果清单文件。移动对象时该参数可选 。 --flat -l 否 移动时，不包含上一级父对象名前缀。批量移动时该参数可选 。 --dryRun -y 否 测试模式运行，不执行实际的移动操作。 --update -u 否 增量移动操作，设置该参数后，移动每个源对

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移动端 进入华为云WeLink官网下载页面，下载最新版移动端WeLink。 从这里开始 消息 小微 通讯录 名片 团队 邮件 会议 管理员助手 云空间 直播 投影 扫一扫 知识 工作报告 飞羽审批 任务协同 圆桌 更多应用 我的客服 异常处理

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