全网呼叫中心办理_解决方案简介-华为云

解决方案简介

极简架构：免网管服务器，接入设备+云端统一控制器，极简的架构让运维更轻松。集中管理：一套网管可同时管理多个下属数据中心，实现全网集中管理和监控；基于在线地图实时监控全网运行情况，异常网点位置一目了然。云排障：查看全网异常告警，层层深入，轻松定位故障原因。移动运维：移动APP运维，随时随地掌握网络运行状态。

来自：帮助中心

查看更多 →
产品咨询

云客服产品可以迁移号码和资质，但是呼叫中心实例相关的业务配置数据不可迁移，需要您在新的账号下重新配置。能否设置子账号管理云客服？云客服控制台只能由主账号登录管理，如果需要子账号代替主账户管理，需要为子账号授权，具体操作请联系云客服运营人员处理。如果该子账号没有添加呼叫中心实例，将不能访问呼叫中心登录页面。

来自：帮助中心

查看更多 →
梳理业务流程

领取执照：通过准予设立登记通知书、办理人身份证到窗口领取营业执照或邮寄营业执照正、副本。具体如图2企业开办流程图所示图1 企业开办流程活动流程图样例二：国内结婚登记流程活动流程图结婚登记业务办理的基本流程包含以下步骤：双方当事人选择是否预约了结婚登记业务办理；国内结婚登记员审查当

来自：帮助中心

查看更多 →
“ICP备案”与“经营性ICP许可证”的区别

部门规定需要办理经营性 ICP 备案，实际也就是我们常说的 ICP 许可证。非经营性ICP备案是指：企业网站不从事有偿信息服务（如：产品展示、企业文化展示等）根据相关部门规定，正常进行非经营性ICP备案即可，无需办理ICP 许可证。所有提供互联网信息服务都需办理非经营性ICP

来自：帮助中心

查看更多 →
“ICP备案”与“经营性ICP许可证”的区别

部门规定需要办理经营性 ICP 备案，实际也就是我们常说的 ICP 许可证。非经营性ICP备案是指：企业网站不从事有偿信息服务（如：产品展示、企业文化展示等）根据相关部门规定，正常进行非经营性ICP备案即可，无需办理ICP 许可证。所有提供互联网信息服务都需办理非经营性ICP

来自：帮助中心

查看更多 →
开发利用方场景开发及工具使用

开发利用方场景开发及工具使用场景申请使用开发利用方-产品经理账号登录平台，光标移动至头像处，单击“我的办理“；在“我的办理“页面，单击导航栏“我的发起>场景申请管理“，单击“场景申请“；图1 场景申请在弹出页面中填写场景申请对应的信息，并上传附件，单击“确认“提交申请；

来自：帮助中心

查看更多 →
网站内容不合格

网站内容不合格驳回原因：网站内容不合格，不符合备案要求。即网站内容可能涉及不被允许的内容（不符合主体单位性质）或需办理前置审批文件；需办理前置审批的行业类型包括新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类、金融类和游戏类等行业。

来自：帮助中心

查看更多 →
商标续展

为十年。注册商标有效期满后需要继续使用的，应当在期满前的十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年，自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的，注销其注册商标。注册商标有效期期满前12个月内到有效期期满后6个月可以提出延续申请。

来自：帮助中心

查看更多 →
“ICP备案”与“公安备案”的区别

申请。公安备案是公安部管辖要求，由互联网信息服务（网站/APP）主办者通过公安部的平台自行申请。办理互联网信息服务（网站/APP）不仅需要申请工信部ICP备案，成功后还需要办理公安备案。

来自：帮助中心

查看更多 →
删除用户组

说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 vdn int True 虚拟呼叫中心id id String True 用户组id

来自：帮助中心

查看更多 →
删除已配置的质检关系

参数名数据类型是否必选说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 qcGroupId int True 质检组id inspectedGroupIds

来自：帮助中心

查看更多 →
其他热门问题

；未发起超标申请，超标不可预订。 4、两地或多地来回出差的情况，能否房间都不退？答：不能。根据公司差旅文件规定，员工应及时办理退房手续。若因员工未及时办理退房手续，造成同一天内重复的酒店住宿费用，需员工自行承担，公司不予报销。

来自：帮助中心

查看更多 →
“ICP备案”与“公安备案”的区别

申请。公安备案是公安部管辖要求，由互联网信息服务（网站/APP）主办者通过公安部的平台自行申请。办理互联网信息服务（网站/APP）不仅需要申请工信部ICP备案，成功后还需要办理公安备案。父主题：公安备案和经营性备案FAQ

来自：帮助中心

查看更多 →
续订或退订TTS&ASR

使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“云客服 > 资源管理 > TTS &ASR。在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。单击TTS&ASR后的“续费”。设置续费时长，单击“去支付”。设置“支付方式”，单击“确认付款”。

来自：帮助中心

查看更多 →
查看实例详情

单击实例名称，进入实例详情界面，包含监测分析和数据库安全网关实例详情两块内容，详情参见如下内容。监测分析负载均衡 CPU使用率和内存使用率。资源使用系统盘读IO和系统盘写IO。磁盘读写系统盘读IO和系统盘写IO。宽带使用磁盘读宽带和磁盘写宽带。图1 监测分析数据库安全网关实例详情实例名称、

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定任务的日结统计信息

参数名数据类型是否必选说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围：1～65535 集成环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空，取值数据库t_cms_sysparam表中的

来自：帮助中心

查看更多 →
查询UAP终端设备统计接口

是否必选说明 ccId int False 呼叫中心编号独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。 uapIP String False 虚拟呼叫中心编号数组，数组长度最大100 beginDate

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定VDN下的系统接入码信息

查询指定VDN下的系统接入码信息场景描述查询指定VDN下的系统接入码信息（VDN：虚拟呼叫中心，一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心）关于系统接入码描述请参见《(For Engineer) ICD VxxxRxxxCxx 产品文档 01 (ICD)》接口方法设置

来自：帮助中心

查看更多 →
业务流程活动

3 是否申诉部门业务办理人员收到整改任务单后判断是否需要申诉部门业务办理人员整改任务单判断结果 4 初审复核政务服务平台管理人员对业务办理人员的申诉请求进行审核政务服务平台管理人员申诉请求初审意见 5 复审复核政务服务平台管理人员对业务办理人员的申诉请求进行复核

来自：帮助中心

查看更多 →
备案类型

新增互联网信息服务（原备案在华为云）：主体已在华为云办理过备案，且已经备案成功，现要新增互联网信息服务，则需进行新增互联网信息服务（原备案在华为云）操作。新增互联网信息服务（原备案不在华为云）：主体没有在华为云办理过备案，而是在其他接入商办理的备案，且已经备案成功。现需要在华为云办理新增互联网信息服务，则需

来自：帮助中心

查看更多 →
边缘数据中心管理方案有什么优势？

边缘数据中心管理方案有什么优势？免网管服务器，接入设备+云端统一控制器，极简的架构让运维更轻松。一套网管可同时管理多个下属数据中心，实现全网集中管理和监控。基于在线地图实时全网监控，异常网点位置一目了然，轻松定位故障原因。移动APP运维，随时随地掌握网络运行状态。

来自：帮助中心

查看更多 →