文档首页/ 云客服/ API参考/ 质检/监控/统计类/ 监控/统计/ 系统指标查询接口/ 查询UAP终端设备统计接口
更新时间：2024-09-24 GMT+08:00
查看PDF
分享

查询UAP终端设备统计接口

前置条件

该接口仅支持全局AK/SK鉴权调用。

注意：本接口仅支持独立部署环境。

场景描述

查询UAP终端设备统计信息。

接口方法

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。

请求URL

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/uap/terminalindex

其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

String

True

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

Authorization

String

True

生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。
表2 请求消息体参数说明

参数名

数据类型

是否必选

说明

ccId

int

False

呼叫中心编号

  • 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

uapIP

String

False

虚拟呼叫中心编号数组，数组长度最大100

beginDate

String

True

查询起始时间，零时区时间，开始时间和结束时间间隔不超过31天（取整）

endDate

String

True

查询结束时间，零时区时间

limit

int

False

选填，默认为100

offset

int

False

选填，默认为0

响应消息

表3 响应消息体参数说明

参数名

数据类型

说明

resultCode

String

查询结果。取值如下：

  • "0100000"：成功
  • 其他：失败
  • 失败的原因说明请参见错误码参考。

resultDesc

List

查询成功后，返回结果信息的对象列表。

该数组中对象的参数说明请参见下表。
表4 resultDesc对象参数说明

参数名

数据类型

说明

beginTime

String

统计开始时间，毫秒级时间戳(五分钟统计区间开始时间)

ccId

int

呼叫中心编号

uapIp

String

UAP的IP

agentOnlineCount

int

软终端注册数

样例报文

  • 请求头： 
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Authorization: ******************
  • 请求参数： 
    {
    "ccId":1,
    "uapIP":"1.1.1.1",
    "beginDate":"2021-09-09 00:00:00",
    "endDate":"2021-09-11 23:00:00",
    "limit":"100",
    "offset":"0"
}
  • 响应参数： 
    {
    "resultCode": 0,
    "resultDesc": {
    "data": [
    {
        "beginTime": "1631594100000",
	"ccId": 1,
	"uapIp": "1.1.1.1",
	"agentOnlineCount": 1
    }
    ],
        "count": 1
    }
}

相关文档