华为AICC智能云联络中心

方案 专属云方案介绍 介绍专属云的部署方案。 涉及到的云服务

查看更多 →

方案 SAP B1快速部署方案如图1所示。 图1 SAP B1快速部署方案 说明如下： VPC网络：为了保证网络的安全，SAP B1系统中所有节点在一个VPC网络内，且所有节点应属于同一个AZ（Available Zone）。 SAP HANA &SAP B1 服务器 ： 弹性云服务器 。用于部署SAP

查看更多 →

方案 方案介绍 集群部署

查看更多 →

自助服务 在线页面配置 企业可通过云客服的在线流程编排页面，自定义呼叫中心的IVR流程，通过该IVR流程可实现振铃时播放语音/视频、放音/视频收号、呼叫转移、接口调用、赋值判断等功能。详情请参见自助服务（IVR）集成开发方案。 说明： 如需使用智能语音导航功能，可配合智能化中的音视频机器人一起使用。

查看更多 →

建立SSH隧道时报错“too open”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“too open”的错误，具体如图1所示。 图1 too open 问题原因 用户的私钥文件权限过于开放，所以建立SSH隧道时被拒绝了。 处理方法 按以下操作修改私钥文件的权限： 如果用户的本

查看更多 →

安装完成后，启动Openeye软电话。单击，进入设置界面。 选择“服务器设置”，配置服务器信息。 single模式：您的呼叫中心不支持pool组网时参考图11配置服务器信息。 图11 single模式 pool模式：您的呼叫中心支持pool组网时参考图12配置服务器信息。 图12 pool模式 单击“确定”，回到

查看更多 →

SEC01-01 建立安全管理团队 指定负责工作负载在云环境的安全性、合规性、隐私保护方面的关键角色，确保从责任主体上保障工作负载的安全性。 风险等级 高 关键策略 明确职责和角色：确定团队成员的职责和角色，包括安全架构设计、安全测试、安全运营等方面的角色。每个角色应清晰定义其职责范围和任务。

查看更多 →

SEC10-01 建立安全响应团队 建立安全事件响应团队，明确各角色与职责。 风险等级 高 关键策略 安全事件响应团队一般包含如下角色及职责： 安全响应专家：主导网络安全事件调查，负责对事件进行定级、通报、攻击溯源以及确定影响范围，制定应急处置措施，推动服务控制风险。 攻击溯源专

查看更多 →

建立SSH隧道时报错“Permission denied”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“Permission denied”的错误，具体如图1所示。 图1 Permission denied 处理方法 检查建立SSH隧道的命令中，SSH隧道用户名（即项目ID），是否与云手机所在区域相匹配。

查看更多 →

建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1

查看更多 →

方案介绍 介绍SAP应用弹性伸缩的部署方案。 部署方案如图1所示。 图1 部署方案 说明如下： VPC网络：为了保证网络的安全，SAP HANA系统中所有节点在一个VPC网络内，且所有 云服务器 应属于同一个AZ（Available Zone）。 公网子网区： NAT（Network

查看更多 →

SQL Server使用日志传送来进行灾备，即可以自动将主服务器上数据库实例的事务日志发送到辅助服务器上，用于灾备的数据库实例进行还原操作。如图1所示的方案中，用户的生产数据中心部署主服务器实例，安装SQL Server数据库，作为主数据库。华为云上部署辅助服务器实例，安装SQL Server数据库，作为灾备数据库，即辅助数据库。用户的生

查看更多 →

通。 方案架构 将用户的本地数据中心就近连接到华为云区域，例如泰国区域的用户可以使用VPN，将本地数据中心连接到香港区域。再通过云连接连通各个区域，例如将香港区域与华南区域的VPC连接起来，如图1所示。 图1 方案架构 方案优势 可靠连接，网络稳定 按需计费，多种付费模式 约束与限制

查看更多 →

本文档主要介绍同AZ内SAP HANA的部署。跨AZ和跨region的高可用及容灾部署场景可参考《SAP高可用及灾备指南》。SAP HANA的部署有两大类场景：单节点部署：通常在联机事务处理场景下，采用单节点部署（可根据需要选择无HA配置或HA配置）。SAP HANA快速接收数据并进行处理，并在很短的时间内给出处理结果，从而对用户的数据操

查看更多 →

，选择合适的等保整改建设方案成为极大挑战。 无保障：等保咨询和测评机构繁多，服务范围和质量参差不齐，与企业难以建立互信、可靠、长期的合作关系。 通过我们的方案实现的业务效果： 本章节介绍，华为云依托自身安全能力与安全合规生态，为客户提供一站式的安全解决方案，帮助客户快速、低成本完成安全整改，轻松满足等保合规要求。

查看更多 →

方案概述 方案概述 域名 转入根据实际业务分为三种具体的场景，如表1所示。本节内容介绍域名转入华为云解析的操作步骤。 表1 业务诉求与解决方案 业务诉求 解决方案 域名转入华为云管理 域名在原服务商处解析 参考域名转入华为云管理。 域名转入华为云管理 域名转入华为云解析 步骤1：参

查看更多 →

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

查看更多 →

环节进行质量把控，及时发现解决问题，提高产品质量。 方案架构 图1 大型企业核心产品质量控制及保障方案业务架构图 主要由 华为云计算 底座+高阶服务（云手机、CCE和安全产品)+质控产品形成面向行业客户全流程的产品质量控制解决方案： 围绕企业产品高质量发展，集平台、工具、体系建设于一

查看更多 →

DevSecOps服务解决方案，以华为云基座为基础，结合华为云工具平台，提供专业的DevSecOps咨询服务，指导落地DevSecOps，助力企业转型。 方案架构 方案主要由华为云计算底座+工具平台+专业咨询服务形成面向企业DevSecOps转型全流程的专业服务方案： 华为云计算底座作为方案的核心组

查看更多 →

成严重资损。 解决方案： 构建一栈式风控系统，覆盖端安全、人机验证、设备指纹、风控系统，对业务场景下各个环境进行风险控制。 客户价值： 通过顶象业务安全解决方案，为航空公司提供全方位的安全防护，能够有效从线上业务流量中识别出风险，有效阻断各类业务风险请求。 方案架构 图1 顶象业务安全解决方案逻辑架构

查看更多 →

方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云弹性文件服务SFS Turbo，快速帮助用户在华为云上搭建SFS Turbo训练加速架构。实现快速AI训练作业，提供故障快速恢复，高速缓存，数据预热功能。适用于以下场景：AI开发，训练作业，推理服务。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示：

查看更多 →