-
产品介绍
![]()
价产品。 远程运维技术支持服务包含六个权益项：官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 服务内容 确定性运维支持服务包含运维技术支持服务子产品，服务内容如下： 服务产品 服务名称 服务项目 服务内容 适用场景 运维技术支持服务 远程运维技术支持服务（包月）
来自：帮助中心 -
关于服务购买
![]()
-
什么是华为乾坤APP
![]()
全方位监测业务网络状态，优化业务运维模式。 支持在线提交工单反馈建议，获得云端专家及时响应。 支持威胁事件推送及一键处置。 支持推送安全月报，随时随地掌控企业网络安全。 支持网络设备管理。 支持MSP代维。 “安全专家+云端平台+本地天关联动”模式替代本地运维模式，防护过程自动化，7*24小时智能处理安全事件。
来自：帮助中心 -
服务内容和服务场景
![]()
辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（包年提供：一年两次，一次1天，2人天/年）。 云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。
来自：帮助中心 -
修订记录
![]()
第四十七次正式发布。 新增ROMA咨询与规划服务、ROMA设计与实施服务、ROMA运维与管理服务。 2024-03-05 第四十六次正式发布。 新增确定性运维支持服务。 2024-02-26 第四十五次正式发布。 新增低代码运维与管理服务。 优化行业AI咨询服务、行业AI上云与实施服务、AI使能优化服务与提升服务描述。
来自：帮助中心 -
云会议支持订阅服务怎么收费的？
![]()
云会议支持订阅服务怎么收费的？ 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持（标准版）和云会议集成开发支持（高级版）为一次性服务。 父主题： 关于服务购买
来自：帮助中心 -
鲲鹏人才培养专家服务
![]()
鲲鹏大数据应用基础方向 鲲鹏应用开发与移植方向 鲲鹏系统运维方向等 鲲鹏师资能力提升高级研修班：定位于鲲鹏师资能力的提升培训。 鲲鹏专业建设-技术应用与实践课：定位于大中型企业系统的搭建与运维实践的培训，使学生在实践中掌握企业系统搭建、运维、性能优化等能力。 鲲鹏专业建设-方向课：定位于培养不同技术方向的鲲鹏技术人才。
来自：帮助中心 -
HCIE 华为认证专家培训
![]()
支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证云计算专家培训 本培训课程内容主要包括： 云数据中心级别的运营和运维、云计算灾备、云计算业务迁移、云计算故障处理、云计算规划设计和最佳实践术 提供为期15天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 华为认证融合通信专家培训 本培训课程内容主要包括：
来自：帮助中心 -
交通智能体专家服务
-
大数据基础设施专家服务
![]()
大数据基础设施专家服务 服务简介 结合华为云丰富的大数据平台和基础云服务经验，为企业提供高性能、高可靠的大数据业务基础资源、AI训练推理平台，快速实现企业数据化、智能化转型。 前提条件 客户应提前至少3个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。 服务范围 华为云大数据基础设施专家服务提供的服务内容如下：
来自：帮助中心 -
产品介绍
![]()
合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 人员入场 运维工程师人选确认后，根据客户要求入场。（远程运维不涉及） 人员培训 运维工程师入场后，根据客户要求进行行业规范等培训。（远程运维不涉及） 日常运维 运维工程师提供合同内规定的日常运维服务，按需输出运维周报、月报、交付质量考核表等文档。
来自：帮助中心 -
应用场景
![]()
员的能力有限、分支基本没有专门的安全运维人力、分支之间互联网数据传输频繁等原因，导致集团整体的安全状况堪忧，可能轻易就被普通水平的黑客攻陷。 此类型企业安全建设的主要诉求包括： 简化本地运维：受限于安全运维人力成本，无法为每个分支派驻安全运维人力或购买驻场服务，即使为分支购买了驻
来自：帮助中心 -
成长地图
-
中小型企业联网场景
![]()
Agent软件，即可通过云端自动下发的防勒索能力，有效阻止勒索软件入侵和留存，保障企业日常业务运营。 获取云端自动处置能力和安全专家服务，进行自动化运维，大幅减轻企业的安全运维压力。 父主题： 典型应用
来自：帮助中心 -
应用场景
![]()
应用场景 运维态势感知BI 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板，辅助运维优化改进和洞察决策。 指标项丰富：预置接入30个+运维指标，构建7张运维态势感知大屏，从宏观到微观全面呈现运维全局态势，提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、
来自：帮助中心 -
客户价值
![]()
杂症”。 简化运维 网络安全实效的达成离不开专业人员的运维，华为乾坤通过“智能分析+安全专家”降低本地运维难度，同时租户可以多维度快速感知安全态势。 智能分析：利用智能分析能力提升自动运维效率，自动拦截攻击，响应效率由小时级提升到分钟级。 安全专家：云端共享安全专家资源7*24小时在线服务，解决复杂网络安全问题。
来自：帮助中心 -
服务简介
![]()
、统一运维、统一安全处置的诉求激增。华为乾坤实现云、网、端一体化管控保障，解决企业诉求，主要价值如表1所示。 表1 华为乾坤价值 用户诉求 华为乾坤价值 无专业网络运维能力，希望快速开局、云端统一运维 网络自动化部署和编排，扫码开局、智能校验；云端网络巡检、健康监测，降低运维难度。
来自：帮助中心 -
提供现场服务吗？
![]()
-
华为乾坤
![]()
、统一运维、统一安全处置的诉求激增。华为乾坤实现云、网、端一体化管控保障，解决企业诉求，主要价值如表1所示。 表1 华为乾坤价值 用户诉求 华为乾坤价值 无专业网络运维能力，希望快速开局、云端统一运维 网络自动化部署和编排，扫码开局、智能校验；云端网络巡检、健康监测，降低运维难度。
来自：帮助中心 -
服务简介
![]()
、统一运维、统一安全处置的诉求激增。华为乾坤实现云、网、端一体化管控保障，解决企业诉求，主要价值如表1所示。 表1 华为乾坤价值 用户诉求 华为乾坤价值 无专业网络运维能力，希望快速开局、云端统一运维 网络自动化部署和编排，扫码开局、智能校验；云端网络巡检、健康监测，降低运维难度。
来自：帮助中心 -
云会议支持订阅服务的服务优势？
![]()
云会议支持订阅服务的服务优势？ 优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云会议支持订阅服务团队，具备运营推广、媒体下沉部署规划、运维、二次开发集成等各方面的专家，每位专家均有大量的交付经验，已帮助众多客户解决各类场景问题并提升云会议使用体验。 丰富的行业经验 基于政府、国企、金融、教育、I
来自：帮助中心
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
