大数据基础设施专家服务

服务简介

结合华为云丰富的大数据平台和基础云服务经验，为企业提供高性能、高可靠的大数据业务基础资源、AI训练推理平台，快速实现企业数据化、智能化转型。

前提条件

客户应提前至少3个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调专家。

服务范围

华为云大数据基础设施专家服务提供的服务内容如下：

• 华为云通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据客户业务系统信息，实施设计大数据系统的架构升级方案。
• 华为云通过技术支持将客户的业务系统，采用华为云相关的云产品，推荐云上基础环境，结合客户应用特性，推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。
• 云平台基础架构设施及环境的设计。

申请方式

您可以通过单击“服务咨询与购买”后留言，或拨打4000-955-988或950808按1转1进行快速申请。

服务内容

责任分工

• 共同责任
  • 在华为云大数据基础设施专家服务的服务范围内，双方商定并确认本次服务的目标及范围。
  • 完成合同签订。
• 客户
  • 提供详细准确的需求和场景。
  • 指派一位项目负责人协助华为云顺利执行架构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。
  • 提供涉及的大数据业务系统相关的信息（包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等）。
  • 如客户提供的资料中含有第三方软件，客户须负责与第三方厂商交涉，协助华为云解决问题。
  • 提供必要的场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。
  • 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。
• 华为云
  • 服务前，按照客户所选服务项，制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
  • 服务期间，依确认后的服务计划进行实施，编写交付件。
  • 服务结束后，根据所选服务项，出具交付件清单。

服务流程

服务周期

项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。

验收标准

按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过，并签署《大数据基础设施专家服务验收报告》或者培训签到表。

项目完成

验收通过，签署《大数据基础设施专家服务验收报告》，或者官网单击验收确认，该服务工作结束。