最新动态

1

新增批量取消订单功能

待支付订单页面新增批量取消订单功能：

• 仅待支付、待审核状态的订单支持取消。
• 单次最多支持批量取消30个订单。
• 若批量选中的订单包含不支持取消的订单，展示订单不支持取消的原因。

商用

取消订单

2

自动续费扣款功能优化

• 通常情况下，若未设置自动续费扣款日，系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00 (GMT+08:00) 进行扣款。若设置了自动续费扣款日，默认按照设置的扣款日的凌晨03:00 (GMT+08:00) 进行扣款。
• 若临近资源到期才设置自动续费，为避免在凌晨03:00 (GMT+08:00) 系统进行自动续费扣款前资源已到期，可能导致自动续费失败，以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。
  1. 资源设置自动续费的时间和到期时间均早于当天凌晨03:00 (GMT+08:00) 。
  2. 资源设置自动续费的时间晚于当天凌晨3点，资源到期时间早于次日凌晨03:00 (GMT+08:00) 。

商用

自动续费规则说明

1

包年包月交易时长粒度细化到小时

华为云包年包月交易时长粒度于2024/12/24（北京时间）进行调整，相关时长粒度由“天”细化到“小时”。该调整将影响升降配、扩容、退订等场景。

商用

包年包月交易时长粒度调整通知

2

续费操作页支持设置自动续费

续费操作页新增自动续费勾选框，对实例进行手动续费时，支持同时设置自动续费。

• 手动续费时设置自动续费规则：自动续费周期为手动续费时长，默认不限次数。
• 已设置自动续费的实例保持原有的自动续费周期和次数设置，不受此次自动续费影响。
• 若所有实例均不支持自动续费、或均已设置自动续费，默认不展示自动续费勾选框。

商用

手动续费

3

费用中心新增汇款单功能

客户线下通过通用账号汇款后，需在“费用中心 > 资金管理 > 汇款认领”页面填写并提交汇款单。

华为云收到转账汇款后，根据汇款单，人工充值到您的华为云账户。

商用

汇款认领

1

消费配额预警阈值可配置

消费配额预警阈值可配置，当已用消费配额达到或大于预警阈值时，将会发送短信/邮件提醒。

• “费用中心 > 资金管理 > 消费配额”页面，新增“消费配额预警阈值”字段，并支持修改。
• “费用中心 > 总览”页面，新增“设置预警阈值”字段。

商用

消费配额

2

消费数据存储功能优化

账单数据存储服务全面升级，新版服务将提供更加详细的账单数据。之前已开通旧版账单数据存储服务的客户，可单击页面右上角按钮体验新版账单数据存储服务。

开通新版账单数据存储服务后，当前已开通的旧版服务不受影响。如体验后需要切换新版存储服务，客户自行关闭旧版服务即可。

新版账单数据存储服务支持如下两种账单文件的订阅：

• 资源按账期账单
• 使用量类型明细账单

商用

消费数据存储

1

续费导出功能优化

续费导出按钮名更新，并新增提示信息，明确两种导出方式的区别。

• “一键导出”更新为“导出续费价目表”：支持导出当前页签下符合筛选条件的所有资源。导出内容包含资源当前的官网价、折扣价等信息，可以用于预估续费费用。最大导出数量限制为10000条。
• “批量导出”更新为“导出续费清单”：支持导出当前已选择的待续费资源。单击按钮后进入导出操作页，可以根据需求调整续费时长，查看可用优惠折扣及折后价，预估相应的续费费用。最大导出数量限制为200条。

商用

导出续费清单

2

账单详情页面，“账期”选择范围由近18个月扩大到近36个月

“费用中心 > 账单管理 > 账单详情”页面，“账期”下拉框支持选择近36个月的账期。

• 选择近18个月内的账期时，列表展示相应账期数据。
• 选择近19个月~36个月内的账期时，弹框提示获取历史归档数据请至导出页面下载。

商用

账单详情

3

账单详情页面定制列默认勾选项调整

“费用中心 > 账单管理 > 账单详情”页面，定制列默认勾选项调整：“套餐内使用量”默认不勾选，“套餐内使用量（定价量纲）”默认勾选。

商用

账单详情

4

消费配额新增现金券余额展示

“已用消费配额”新增“现金券余额”展示。

商用

消费配额

1

账单账期归属计算规则优化调整

根据华为云用户协议，华为云计划对账单账期归属计算规则做如下调整：

从2024/09/01 00:00:00 GMT+08:00 起，华为云账单账期将以各资源的消费时间所在月份为准。具体规则如下：

1. 消费时间在上月，交易时间也在上月，归属上月账期;
2. 消费时间在上月，交易时间在当月1号0: 00-23:59:59，归属上月账期;
3. 消费时间在上月，交易时间在当月1号23:59:59 之后的，归属于当月账期;
4. 消费时间在当月，交易时间也在当月的，归属于当月账期。

商用

华为云如何计算账单账期

2

绑卡提示语修改

• 绑卡界面删除绑卡时发卡国必须与注册国一致的提示语：

  您的信用卡发卡地必须与您注册华为云账号时选择的国家/地区一致。

• 修改异地绑卡失败的提示语：

  修改前：

  卡片所属国家与注册账号不一致 ，请更换信用卡后重新绑定。

  修改后：

  信用卡验证失败，请使用其他信用卡重试。如问题仍然存在，请提交工单。

商用

添加支付方式

1

自动续费扣款日功能优化

• 自动续费扣款日设置新增资源“到期前1天”“到期当天”两个选项，当前国际站设置自动扣款日可选范围为资源到期当天~到期前7天。
• 自动续费扣款日按钮位置调整，由“自动续费项”页签按钮区调整至页签右上角，并展示当前自动扣款时间。

商用

自动续费扣款日

2

续费导出功能优化

续费导出按钮合并，单击“导出”按钮展开可选择不同的导出方式。

• “一键导出（**）条”支持一键导出符合当前筛选条件的所有待续费资源，单次操作最大导出数为10000。
• “批量导出”支持导出所选择的待续费资源，单次操作最大导出数为200。

商用

导出续费清单

1

支持不可支付订单自动取消

待支付订单处于以下场景无法继续支付时，系统将自动取消该订单。客户可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。

• 待支付订单超期未支付，该订单将自动取消。
• 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时，该资源的待支付订单将同步自动取消。
• 审核未通过的订单将自动取消。
• 退订订单退款失败，该订单将自动取消。
• 执行自动续费时，该资源待支付的手动续费订单、变更订单将自动取消。
• 关联合同终止时，该合同关联的待支付订单将自动取消。

商用

为什么订单自动取消了？

2

一口价优惠场景升配算法调整

调整后的一口价优惠场景升配费用算法：

升配费用=（新配置价格*剩余周期-老配置价格*剩余周期）* （新配置匹配的商务一口价/同周期官网价）

商用

变更资源规格费用说明

3

续费筛选条件优化

续费管理状态筛选项和到期时间筛选项合并，同时展示相应状态下的资源数量。

商用

资源到期说明

1

已开票资源支持转按需/降配

客户购买的华为云产品，开具发票后允许转按需/降配，同退订体验保持一致。

商用

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2

自动续费时长与手动续费保持一致

费用中心 > 订单管理 > 续费管理：

• 手动续费、自动续费、批量导出操作页时长选择由拖拽式改为按钮式，与云服务购买页体验保持一致。
• 自动续费时长由仅支持”1个月、3个月、6个月、9个月、1年”调整为与手动续费时长保持一致，提供更多可选时长。

商用

设为自动续费

3

“总览”页面增加最新动态的展示

“总览”页面新增最新动态版块，展示最新的两条动态，单击“>”，跳转到费用中心最新动态，查看所有动态。

商用

账户总览

4

资源包列表导出功能优化

在“费用中心> 资源包”页面，单击“资源包列表”页签中的“导出”，导出框中增加提示信息：一次最多支持导出10000条记录，超出上限请修改条件分多次导出。

商用

资源包

1

资源包默认自动续费周期调整

资源包购买页设置自动续费，默认自动续费周期与包年/包月资源保持一致（按月购买：自动续费周期为1个月；按年购买：自动续费周期为1年）。

商用

自动续费规则说明

1

已设置到期转按需/到期不续费资源操作页新增提示

若资源已设置到期不续费/到期转按需，进行续费/变更操作时，操作页展示相关提示“当前资源已设置到期不续费/将于X天后转按需。如需取消，可以设为手动续费。”，可以将资源重新设为手动续费。

商用

设为手动续费

2

云商店商品续费操作页不再展示“填写销售人员信息”

云商店商品进行续费操作时，续费操作页不再展示“填写销售人员信息”。

商用

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1

历史包年包月数据不支持资源信息更新

对于包年包月产品，如果客户在云服务控制台更新了资源名称和资源标签，该产品消费明细账单中，对于已过期资源信息（资源名称、资源标签）不支持更新。示例如下：

操作：

1、2023年10月10日，客户订购了包年包月产品硬盘EVS，购买时长为1个月。费用中心生成新购订单。

2、2023年11月08日，客户对该订单进行续费，续费时长为1个月。费用中心生成续费订单。

3、2023年11月20日，客户在EVS云服务控制台更新了资源名称和资源标签。

结果：

• 由于新购订单中的资源状态为已过期，该订单对应的明细账单中，资源名称、资源标签不会同步刷新。
• 由于续费订单中的资源状态为使用中，该订单对应的明细账单中，资源名称、资源标签会同步刷新。

商用

账单详情

2

设置统一到期日操作流程优化

费用中心 > 订单管理 > 续费管理：

“手动续费项”“自动续费项”页签下，未勾选资源时“统一到期日”按钮置灰，勾选资源后单击“统一到期日”按钮进入统一到期日操作页面。单击可修改统一到期日；单击“去支付”进入支付页面，支付完成后资源将续费至统一到期日。

商用

统一到期日

3

订单详情页资源展示时间优化

费用中心 > 订单管理 > 订单详情页：

开通新资源（包含新购、按需转包年/包月、变更-新增子资源、变更-按需子资源转包年/包月、试用等场景）的订单处于未完成状态时不展示资源的开始时间和结束时间；新资源开通后订单处于已完成状态时展示资源的开始时间和结束时间。

商用

查看订单详情

1

待支付订单默认分页数调整为30

待支付订单列表页面默认分页数调整为30，支持客户一键全选当前页面的30个订单合并支付。

商用

订单合并支付

2

不退还代金券场景相关操作页面提示优化

使用中的资源退订、即时转按需、降配场景下不退还代金券，相关提示优化。

• 页首提示“已使用的代金券和折扣券不退还”标红展示。
• 退款明细中代金券抵扣金额新增提示“已使用的代金券不退还”。

商用

云服务退订规则概览

即时转按需

资源降配

3

续费提醒优化

已设置自动续费的资源不再发送续费提醒。因账户余额不足自动续费失败而进入宽限期/保留期的资源继续发送续费提醒。

商用

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1

批量操作提示信息优化

“费用中心＞订单管理＞待支付订单”：

若批量选中的订单包含不可合并支付的订单，点击“合并支付”，弹窗展示不可操作订单列表及原因。

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

若批量选中的资源包含不可操作的资源，点击相应操作（开通自动续费、到期转按需、到期不续费）按钮，弹窗展示不可操作资源列表及原因，同时支持导出不可操作数据。

商用

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2

已过期资源续费时长智能化推荐

若资源续费后的到期时间 - 当前时间<15天，推荐客户多续费一个月，续费操作页面展示提示：

• 单个资源续费操作：“当前资源处于保留期，若您计划继续使用，建议续费N个月或以上。”
• 批量资源续费操作：“当前部分资源处于保留期，若您计划继续使用，建议续费N个月或以上。”

商用

如何手动续费

3

续费管理倒计时提示优化

资源倒计时提示优化，原到期策略“保留期后自动删除”优化为具体的到期策略。

• 资源即将到期：“倒计时+到期进入宽限期”
• 资源进入宽限期：“倒计时+冻结”
• 资源进入保留期：“倒计时+删除”

商用

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4

支付页订单列表的产品类型优化

支付页订单列表“产品类型/组合类型”优化为“产品类型”。若为组合交易订单，产品类型展示为包含产品的集合。

商用

什么是组合交易订单？

5

订单管理搜索能力优化

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

• 待续费资源列表行“产品类型/规格”、“区域”、“企业项目”新增过滤筛选能力，支持按相应条件筛选待续费资源。
• 搜索框支持搜索类型调整，支持输入实例ID/资源ID、实例名称、订单号搜索待续费资源。

“费用中心＞订单管理＞我的订单”：

• 订单列表上方新增“创建时间”筛选项，支持筛选近六个月、今年以来、去年以及自定义时间区间内的订单。
• 订单列表上方新增“产品类型”下拉筛选框，支持按产品类型筛选订单。

商用

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6

续费管理页面布局优化

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

• 续费管理页面右上角“设置统一到期日”按钮位置调整至手动续费项、自动续费项页签下，按钮名称优化为“统一到期日”。
• 续费管理页面右上角“设置自动续费扣款日”按钮位置调整至自动续费项页签下，按钮名称优化为“自动扣款日”。

商用

设置统一到期日

设置自动续费扣款日

7

财务托管模式下企业主账号账单数据存储到OBS优化

1. 账单数据存储页面新增参数：是否推送财务托管子账号账单数据。
   • 该参数仅当当前登录客户为财务托管企业主账号时才显示。
   • 对于财务托管企业主子账号，华为云是否推送企业子账号账单数据给企业主账号。选择“是”时，存储的文件中包括企业子账单数据，选择“否”时不包括。
2. 客户订阅的OBS账单文件（包括：资源消费记录、资源详单）中增加“账号”字段。

商用

开通数据存储功能

资源消费记录

资源详单

1

订单详情页新增支付人信息

“费用中心＞订单管理＞我的订单”：

订单详情页新增支付人信息。若订单的支付操作人员为IAM用户，展示为具体的IAM用户。

商用

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2

订单管理导出功能优化

“费用中心＞订单管理＞待支付订单”：

• “导出全部”按钮更新为“批量导出”，默认置灰，勾选后开启，支持勾选后导出订单。
• 点击“批量导出”按钮后，浏览器新开操作页面，返回原页面已勾选项保持不变。

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

• “批量导出”按钮默认置灰，勾选后开启。
• 点击“批量导出”按钮后，浏览器新开操作页面，返回原页面已勾选项保持不变。

商用

批量导出待支付订单

批量导出待续费资源

3

还款页面提示信息优化

不支持线上还款、需要走线下转账方式进行还款的客户，在还款时页面不展示提示语，可查看转账信息，通过线下转账方式还款。

商用

普通华为云客户如何还款（后付费）

1

订单管理导出功能优化

订单和续费资源导出功能支持以云服务作为整体实例进行导出，展示实例和子资源的关联关系和相关明细，同时兼容旧版导出方式。

“费用中心＞订单管理＞待支付订单/我的订单”：

默认按新版表格样式导出订单信息，页面新增提示，仍为客户保留旧版订单导出表格的下载方式。

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

默认导出一个表格，同时包含新版续费资源导出样式和旧版续费资源导出样式两个sheet。

商用

导出改版说明

2

续费体验优化

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

• 新增支持每页展示100/200个资源，默认为50，支持客户自定义。
• 续费导出表格样式更新，实例名称和实例id分为两列展示，支持批量拷贝资源id粘贴至搜索框查询资源。
• 导出待续费价目表优化为“一键导出（**）条”，展示导出资源数量。

商用

一键导出待续费资源清单

３

订单详情页新增支付信息

订单详情页新增支付信息，展示订单金额和优惠详情。已完成订单展开“实付金额”，可查看具体的支付渠道和金额。

商用

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４

视觉风格优化

华为云视觉风格优化，订单支付页、支付结果页更新为新视觉风格。

商用

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５

云服务退订页面提示信息优化

云服务退订页面提示信息优化

• 您可能想要了解：“不支持退订云服务产品清单”替换为“云服务退订规则”。
• “您要退订的资源属于什么退订类型？退订类型和退订金额”更新为“哪些云服务产品不支持退订？请参见不可退订的云服务”。
• “退订资源（同时退订正在使用的部分和未生效的续费部分）”更新为“退订资源（同时退订生效中的当前周期和未生效的续费周期）”。

商用

云服务退订规则

不可退订的云服务

6

绑卡页面优化

1. 支持伙伴绑卡。
2. 绑卡页面优化，由之前的卡片修改为列表。
3. 增加卡品牌展示。
4. 操作按钮展示优化：正常卡、非默认卡可设置为默认卡；正常卡和过期卡可编辑；默认卡不能删除。

商用

添加支付方式

7

资源包到期前提醒规则优化

• 优化前：

  资源包到期前3、1天，发通知告知客户去续费。

• 优化后：

  资源包到期前15、7、3、1天，发通知告知客户去续费。

商用

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1

续费体验优化

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

• 续费管理提示信息新增“找不到想续费的资源？”，链接至帮助文档。
• 优化自定义到期时间筛选功能，支持筛选相应时间区间内到期的资源。
• 续费成功而列表信息未刷新时，倒计时列新增“更新中”标识和提醒刷新提示。

“续费管理＞续费操作”：

• 自动续费列新增开启自动续费指引，新增链接至帮助文档。

商用

找不到想续费的资源？

如何开通自动续费？

2

资源包续费体验优化

“费用中心＞订单管理＞续费管理”：

• 资源包增加“资源包”标识，以区分包年包月资源。
• 新增筛选功能，支持隐藏资源包/只筛选资源包。
• 资源包信息更新，新增链接至资源包帮助文档。

“续费管理＞续费操作”：

• 新增资源包续费生效时间提示，及再次购买资源包入口。
• 续费后到期时间列新增资源包“使用量生效时间”。

商用

再次购买资源包

资源包续费和再次购买的区别

3

智能化推荐

• 开启自动续费的资源申请退订时，自动续费不会自动关闭。退订申请结果页新增提示，链接至续费管理页面，可将开通自动续费的退订资源恢复为手动续费。
• 资源到期提醒邮件/站内信新增“设置统一到期日”提示，链接至帮助文档。

商用

如何恢复为手动续费？

如何设置统一到期日？

4

针对按小时重置资源包剩余量刷新有延时，资源包页面使用指南中新增相关资料链接

“费用中心 > 资源包”页面，使用指南中增加“资源包剩余量为什么会延迟刷新？”FAQ。

商用

资源包剩余量为什么会延迟刷新？

1

续费管理新增资源开通/到期时间列

• “产品类型”和“产品规格”合并为一列，分两行展示。
• 新增“开通/到期时间”列，展示资源有效期。

商用

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2

代金券抵扣规则优化

• 取消本月到期限制，默认抵扣规则调整为优先抵扣余额最大的代金券。
• 若代金券余额相同则优先抵扣最早到期的代金券。

商用

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3

账单新增节省计划相关字段

“汇总”页签

• 单击“优惠金额”，优惠列表中展示“优惠类型”为“节省计划”相关数据。
• 按月汇总信息中展示节省计划相关信息：节省计划订单号、付款方式、购买节省计划的总费用、节省计划预付费用、节省计划后付费用、节省计划退订费用、节省计划退订增收费用、节省计划抵扣信息、抵扣后用户实际支付的费用。

“账单详情”页签

可查看节省计划费用详情：节省计划预付部分和后付部分的费用信息、节省计划抵扣部分的费用信息。

商用

费用账单