更新时间:2024-11-26 GMT+08:00

设为自动续费

为防止资源到期被删除,客户可为长期使用的包年/包月资源设置自动续费。自动续费的相关注意事项,请参见自动续费规则说明

操作步骤

  1. 进入“续费管理”页面。
  2. 设置查询条件。

    • 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。
    • 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。
    • 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。
    • 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。
    • 筛选条件“隐藏资源包/只显示资源包”默认不勾选,可勾选,将资源包隐藏起来或只筛选展示资源包。
    • 可在“自动续费项”页签查询已设置自动续费的实例。
    • 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签的实例设置自动续费。

  3. 单个自动续费与批量自动续费可使用不同的操作方式:

    • 单个自动续费:在续费列表页面找到待设为自动续费的实例,单击操作列的“设为自动续费”。

    • 批量自动续费:在续费列表页面勾选需要设为自动续费的实例,单击列表左上角的“设为自动续费”。

  4. 选择自动续费周期时长,可以预设自动续费次数,单击“开通”。

    • 续费时长:单次自动续费周期时长,即实例多久进行一次自动续费。

      如上图所示,选择续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月的续费费用。

    • 自动续费次数:默认不勾选,即不限次数;可勾选预设自动续费次数,达到预设次数后,实例将自动归置于“手动续费项”页签下,后续需手动进行续费。
    • 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签查看自动续费周期和剩余自动续费次数。
    • 若客户在自动续费扣款日前进行了手动续费,实例到期时间更新,系统将在新的到期时间前进行自动续费,不影响之前设置的自动续费次数。