更新时间:2025-09-30 GMT+08:00

支付订单

客户对订单完成支付后,才能使用订单中的产品。客户下单后若未立即支付,后续可以到待支付订单我的订单页面进行支付。

请在页面显示的支付有效期内尽快完成支付,避免订单失效。

操作步骤

  1. 进入“待支付订单”或“我的订单”页面。
  2. 可以输入订单号搜索订单,也可以根据产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。

  3. 单击操作栏“支付”。

    待支付订单页面支持合并支付订单,单次操作最多可合并支付30个订单。

  4. 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。

    若客户下单的产品规格与签约的标准销售合同产品存在重叠,支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单,否则将无法支付”,确认后可以继续支付,否则无法继续支付。

    购买华为云和第三方提供的云主机组合产品(弹性云服务器+镜像+云硬盘)时,支付订单时华为云只收取“应付金额(华为云)”这部分金额,“应付金额(第三方)”费用需联系服务商咨询结清费用。

  1. 选择在线支付(已绑信用卡、新信用卡),单击“去在线支付”。
  2. 若选择新信用卡支付,需输入信用卡相关信息后单击“确定”。

    仅支持类型的信用卡支付,不支持借记卡、预付卡、虚拟卡、礼品卡。

  1. 选择月度账单结算,消费的金额将累计在月度账单中,需要客户在出账后付款结清。

    • 开通月度结算的后付费客户购买产品时,下单时可以选择“月度账单结算”,待次月3日出账后,从绑定信用卡中进行扣款。月度结算相关说明可参见月度结算说明
    • 后付费客户可以预先使用华为云提供的各项服务,然后进行支付费用。后付费相关说明可参见如何获取后付费资格如何进行支付和还款