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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户
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无法登录到Linux云服务器怎么办？
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如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁用或者卸载第三方杀毒软件重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。 请参考Linux远程登录报错类。 如果当
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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份
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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。
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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因
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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份
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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。
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无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？
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0/0 再次尝试远程连接裸金属服务器。 检查防火墙配置是否正常 裸金属服务器的防火墙需放行远程连接端口（默认为3389），如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，请在防火墙入站规则中添加和远程连接端口一致的端口，详细操作请参考“添加例外端口”。
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远程连接Linux云服务器报错：Access denied
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远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云
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远程连接Linux云服务器报错：Authentication failed
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远程连接Linux云服务器报错：Authentication failed 问题描述 非root账号通过SSH方式远程登录Linux服务器报错：Authentication failed。 Your account has expired;please contact your system
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Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？
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Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Windows操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。
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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因
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通过Web浏览器登录主机资源，报Code：C_769错误怎么办？
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请跟服务器管理员联系。” 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 则说明该Windows服务器120天授权到期。Windows操作系统的云服务器默认支持免费使用120天，到期后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 解决办法：请参照激活服务器重新激活并授权。 如果通过上述排
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远程连接Windows云服务器报错：0x1104
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远程连接Windows云服务器报错：0x1104 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云服务器，系统报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）。 图1 协议错误（代码 0x1104） 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。
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远程连接Linux云服务器报错：Access denied
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远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云
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远程连接Windows云服务器报错：0x1104
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远程连接Windows云服务器报错：0x1104 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云服务器，系统报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）。 图1 协议错误（代码 0x1104） 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。
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如何进行弹性云服务器的一键诊断？
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。 在“服务器远程登录问题诊断”区域，单击“开始诊断”。 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。 在“远程登录诊断”页签，单击“发起诊断”。 勾选需要进行诊断的云服务器，单击“确定”开始诊断。 图3 选择云服务器 “远程登录端口”采用系统默认端口，若您更改了弹性云服务器的默认端口，请手动输入更改后的远程登录端口。
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CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？
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置密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码。 远程连接服务未授权。 使用CloudShell连接云服务器支持公网连接和私网连接两种方式。当使用CloudShell通过私网远程连接云服务器时，需要具有Security Administrator权限的用户进行服务授权。 若用户有Security
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通过SSH密码方式登录Linux ECS
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无法登录到Windows云服务器怎么办？
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请使用VNC方式登录云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考检查Windows云服务器的RDP是否开启。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。
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无法登录到Windows云服务器怎么办？
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请使用VNC方式登录弹性云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考开启远程桌面协议RDP。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝
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通过云堡垒机登录资源异常怎么办？
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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？
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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。
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检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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