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更新时间:2024-11-01 GMT+08:00
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如何进行弹性云服务器的一键诊断?

弹性云服务器支持一键诊断功能。您可以通过华为云提供的ECS自助工具检测弹性云服务器的性能、费用、网络、磁盘等状态,及时发现问题。ECS自助工具对异常指标给出专业修复建议和解决方案,帮助您进行问题排查和定位。

本节操作介绍如何使用弹性云服务器ECS自助工具。

发起诊断

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击“”,选择“计算 > 弹性云服务器”。
  3. 在左侧导航栏,选择“一键诊断”。
  4. 在“自助工具”页面,根据业务需要选择对应的ECS自助工具。
    图1 ECS自助工具
    • 运维基础诊断:检测指定弹性云服务器的资源状态,帮您了解服务器整体运行状况并进行异常问题排查定位。
      1. 在“运维基础诊断”区域,单击“开始诊断”。
      2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域并勾选云服务器,单击“确定”开始诊断。
        图2 选择云服务器

        在页面右侧区域,会生成弹性云服务器的诊断报告,您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。

    • 服务器远程登录问题诊断:检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态,帮您进行登录问题排查及定位。
      1. 在“服务器远程登录问题诊断”区域,单击“开始诊断”。
      2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。
      3. 在“远程登录诊断”页签,单击“发起诊断”。
      4. 勾选需要进行诊断的云服务器,单击“确定”开始诊断。
        图3 选择云服务器

        “远程登录端口”采用系统默认端口,若您更改了弹性云服务器的默认端口,请手动输入更改后的远程登录端口。

        系统默认远程登录端口:22(Linux)、3389(windows)。

        在页面右侧区域,会生成弹性云服务器的诊断报告,您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。

        如果修复后,仍然无法登录弹性云服务器,请记录资源信息和问题时间,然后单击提交工单,填写工单信息,获取技术支持。

    • 服务器网络健康诊断:检测弹性云服务器内部网络组件状态,以及外部网络环境异常等情况。
      1. 在“服务器网络健康诊断”区域,单击“开始诊断”。
      2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。
      3. 在“网络健康诊断”页签,单击“发起诊断”。
      4. 根据界面提示设置参数,单击“确定”开始诊断。
        图4 选择云服务器

        在页面右侧区域,会生成弹性云服务器的诊断报告,您可以根据诊断报告中的“修复建议”进行处理。

后续操作

  • 在诊断历史页面的列表,可以单击弹性云服务器“操作”列的“查看报告”查看历史诊断报告。
  • 当按照“修复建议”进行问题处理后,可以单击弹性云服务器“操作”列的“重新诊断”再次发起诊断。

    重新诊断会生成一条新的诊断记录,不会覆盖原有的内容。

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