CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办?
CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因,请您逐一排查,选择对应的解决方法。
- 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。
支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域,请参见功能总览中“连接Linux实例”的CloudShell登录发布区域。
- 云服务器状态未处于“运行中”。
只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户远程登录,详细操作请参考检查资源状态是否正常。
- 安全组未放通远程登录端口。
检查安全组是否放通远程登录端口,详细操作请参考安全组配置是否正确。
远程登录端口默认使用22端口,如需使用其他端口可登录云服务器后重新设置。修改远程登录端口请参考修改远程登录端口。配置安全组规则请参考配置安全组规则。
- 云服务器未设置登录密码或密码错误。
如果单击“连接”没有反应,可能是云服务器未设置登录密码或密码错误,请重置密码后重新登录。重置密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码。
- 远程连接服务未授权。
使用CloudShell连接云服务器支持公网连接和私网连接两种方式。当使用CloudShell通过私网远程连接云服务器时,需要具有Security Administrator权限的用户进行服务授权。
- 若用户有Security Administrator权限,在首次使用时,会弹出如下授权页面,单击“同意授权”即可。
- 若用户无Security Administrator权限,页面将提示“请添加Security Administrator管理员”,可以联系管理员(具有admin权限的用户)为该用户添加Security Administrator权限后重试。
图2 无权限
授权方式为:
使用CloudShell通过公网远程连接云服务器时,无需进行服务授权。
如果通过上述排查,仍然无法登录弹性云服务器,请记录资源信息和问题时间,然后单击提交工单,填写工单信息,获取技术支持。
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