华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云技术支持 更多内容
  • 自动学习训练作业失败

    自动学习训练作业失败 自动学习训练作业创建失败,一般是因为后台服务故障导致的,建议稍等片刻,然后重新创建训练作业。如果重试超过3次仍无法解决,请联系华为云技术支持。 自动学习训练作业创建成功,但是在运行过程中,由于一些故障导致作业运行失败,排查方式如下: 首次出现请检查您的账户是否欠费。如果账号

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  • 注册边缘小站

    d设备安装的要求。如果暂时不满足要求也无妨,您可以先进行线上注册边缘小站和在线订购,随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜,您再进行相应整改即可。 约束与限制 系统默认一个华为云账号最多注册10个边缘小站。如果您需要创建更多个边缘小站,请申请扩大配额。 操作步骤 登录管理控制台。

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  • 线上注册边缘小站

    d设备安装的要求。如果暂时不满足要求也无妨,您可以先进行线上注册边缘小站和在线订购,随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜,您再进行相应整改即可。 约束与限制 系统默认一个华为云账号最多注册10个边缘小站。如果您需要创建更多个边缘小站,请申请扩大配额。 操作步骤 登录管理控制台。

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  • 产品介绍

    交付件描述 ROMA Connect技术支持服务-远程 《XX项目远程技术支持报告》 项目阶段性支撑报告,记录远程技术支持问题摘要,背景和现象描述。 ROMA Connect技术支持服务-现场 《XX项目现场技术支持报告》 项目阶段性支撑报告,记录现场技术支持问题摘要,背景和现象描述,以及问题原因及解决方法。

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  • MRS集群更换磁盘(适用于3.x)

    RS集群,针对Core、Task类型节点的磁盘存在硬件故障。 Kafka组件不支持更换磁盘,如果存储Kafka数据的节点故障,请联系华为云技术支持处理。 登录 FusionInsight Manager。 选择“主机”并单击故障主机的“主机名称”,在“实例”列表中单击DataNode,选择“更多

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  • 通用商家权益

    联合营销活动 线上联合促销活动 √ √ √ 华为HC大会参展机会 √ √ 华为云品牌活动参加机会 √ √ 参加华为云技术沙龙&论坛 √ √ 授权使用“华为云商店服务商”标识 认证级 优选级 领先级 技术支持和培训 商品上云测试券,请参见申请测试券 申请上限≤¥1,000/年 申请上限≤¥10

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  • 客户服务商权益与职责

    客户服务商权益与职责 客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训(云社区) 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为云生态圈活动 华为云专家支持合作伙伴品牌活动 售前支持 云商店商品销售分成 云商店售前人员支持 客户服务商职责

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  • 迁移方法详细介绍

    Tool), SMS 是SMT服务化后的产品,但是SMT功能更强。如有SMS无法满足的需求,可以联系华为云技术支持工程师。 SMS与SMT主要区别: 支持操作系统不同(SMS兼容操作系统列表),SMT支持更多操作系统。 SMS要求源端能够连接华为云SMS服务端(能访问互联网),如果源端与目的端是云专线或VPN打通

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  • 如何释放ECS和VPC终端节点资源?

    框中单击“是”。 图4 删除VPCEP 删除完成后,继续执行4.g。 查看是否还有安全云脑相关的 VPC终端节点 仍在计费。 有:请联系华为云技术支持进行处理。 无:处理完毕。 父主题: 购买咨询

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  • 通过VPC访问通道的方式访问在线服务

    获取ModelArts终端节点服务地址 购买连接ModelArts终端节点 创建DNS内网 域名 VPC访问在线服务 提交工单,提供账号ID给华为云技术支持,用于获取ModelArts终端节点服务地址。 购买连接ModelArts终端节点 登录虚拟私有云(VPC)管理控制台,单击左侧导航栏中的“VPC

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  • 什么是支持计划

    什么是支持计划 支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,是获取华为云服务技术支持的渠道。服务内容涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础级、开发者级、商业级、企业级四个支持等级,可满足不同

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  • 购买的商品遇到使用问题,怎么办

    购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用

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  • 服务如何下单?

    服务如何下单? 华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-运维与管理-确定性运维支持服务-运维技术支持服务-远程运维技术支持服务-立即购买,或通过单击“服务咨询”后留言,拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务购买

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  • 购买的商品遇到使用问题,怎么办

    购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商,用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988)方式反馈,由华为云市场工作人员介入处理。 父主题: 常见问题

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  • 工作说明书

    准备专家服务结项相关文档 《专家服务验收报告》 表6 OS技术支持服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 调研客户OS技术支持服务诉求 - 项目实施 按计划、分步骤实施OS技术支持服务操作 - 客户验收 准备OS技术支持服务结项相关文档 《XX项目OS技术支持服务进度报告》 表7 OS迁移服务 流程

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  • 服务内容和服务场景

    服务类型 服务内容 典型应用场景 基础包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等 服务人天数≤30人天 拟购买或者已购买华为云数据库并且有数据库开发需求的客户 高级包 数据库相关技术支持:数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等

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  • 简介

    简介 本文档仅用于指导租户在华为云平台上准备资源( 云服务器 、网络资源等)并进行SAP on DB2的安装,SAP 采用BYOL(Bring Your Own License)模式进行授权,租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。 本文档并不可替代SAP标准文档

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  • 客户系统(APP/公众号/小程序/WEB)如何体现使用了华为云区块链呢?

    客户系统(APP/公众号/小程序/WEB)如何体现使用了华为云 区块链 呢? 可使用 “华为云区块链提供技术支持”字眼,华为云区块链图标可联系华为云项目接口人员获取。 共享版资产可以通过华为云数字资产链官网查询核验。 父主题: 咨询类问题

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  • 华为云大数据上云与实施服务可以提供哪些服务?

    华为云大数据上云与实施服务可以提供哪些服务? 大数据上云迁移支持服务 如果客户已有的IDC或在他云上部署的大数据平台,并且希望将该大数据平台迁移至华为云,客户可通过该服务获得华为云大数据平台上云与迁移的技术支持。 仅适用搬迁上云场景,提供业务场景调研、大数据搬迁方案设计、搬迁实施

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  • 简介

    简介 本文档仅用于指导租户在华为云平台上准备资源(云 服务器 、网络资源等)并进行SAP Business One的安装,SAP 采用BYOL(Bring Your Own License)模式进行授权,租户需要自行登录SAP公司的技术支持网站购买License。 文档约定如下: 本文档用于指导用户进行SAP

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  • 产品介绍

    系统落地。 云灾备演练与技术支持服务 云灾备演练 根据需要为客户提供云灾备系统的灾难恢复和容灾演练策略和方案,验证客户灾备系统的有效性和可用性,并增强灾难应急和恢复能力,确保相关业务和数据的安全性。 云灾备技术支持 为客户提供云灾备系统的使用提供技术支持服务,包括现场保障、问题处理和技术培训等活动。

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