华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为联络中心外呼平台 更多内容
  • 创建匿名通话 (createcall)

    创建匿名通话 (createcall) 描述 业务员通过登录APP调用chat提供的createcall接口创建匿名任务,后续通过集成sdk发起匿名呼叫。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/v1/mobileag

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  • 登录华为云会议管理平台

    登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题: 配置企业架构

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  • 语音回呼话单通知API

    fee:话单事件 参数名称 是否必须 参数类型 描述 direction 是 Integer (0-1) 通话的呼叫方向,以语音通话平台为基准。 0表示呼出() spId 是 String(1-32) 客户的云服务账号。 appKey 是 String(1-32) 应用的app_key。

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  • 发送通知

    操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 发送短信。 座席接听或为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 发送华为云短信。 单击“请选择模板”,进入“选择模板”页面,选择一个已经配置好的“通知类型”为“外部通知”的华为云短信模板,单击“完成”。 核对信息无误后,单击“确定”。 发送短信网关短信。

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  • 华为HiLens技能是否支持Android 平台或ARM平台上运行?

    华为HiLens技能是否支持Android 平台或ARM平台上运行? 暂不支持Android 平台或ARM平台上运行技能。 父主题: 算法类问题

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  • 对话开启抓包录制请求(inaction=7)

    String body False 用户标识。(语音导航、语音场景传入用户号码,其他交互场景传入用户id) 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入流程接入码; 2、语音问卷场景时为流程接入码; 3、其他交互场景时传入接入标识。

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  • 添加呼叫中心实例

    (可选)订购一键双。 当您需要通过调用API接口实现一键双时,您可以购买一键双。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 在已经创建的呼叫中心实例后,单击“更多 > 购买一键双”。 根据界面提示,单击“下一步”。 一键双产品不支持二次

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  • 对话转接后请求(inaction=11)

    False(语音问卷场景特有字段) 问题序号(场景使用),如Q1,Q2;(废弃) question_name String body False(语音问卷场景特有字段) 问题名称(场景使用) (废弃) answer_id String body False(语音问卷场景特有字段)

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  • 平台介绍

    平台介绍 一站式开发平台,包括训练云、调试云和应用云(即好望商城),帮助开发者进行算法开发和调试,加快算法上线。 训练云:即ModelArts平台,提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云:包含模型转换、打包和调试,供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云:即好望商城,算法APP上线发布和交易平台。

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  • 平台接入

    IdeaManager:支持手动输入接入码或扫码接入平台华为云会议:支持手动输入激活码或扫码接入平台华为 WeLink :支持手动输入激活码或扫码接入平台。 接入不同平台后,功能差异点如下: 白板扫码带走: IdeaManager:支持微信扫码带走白板内容。 华为云会议:支持华为云会议客户端和微信扫码带走白板内容。

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  • 平台API

    平台API 视频中心 任务中心 算法中心 运维中心

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  • 购买华为号码

    购买华为号码 前提条件 企业已通过资质审核,系统会发放一批华为号码,请结合企业自身需要自行购买。 应运营商号码管控要求,云客服号码申请不承接如下业务: 金融保险类,包含催收、贷款、金融保险、股票理财、虚拟商品交易等。 教育类,包含出国留学、教育推销、成人教育等。 营销类,包含

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  • 创建双呼呼叫 (V1.0.0) (createCall)

    序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 retCode string True 0:成功,其他为失败 1 :添加任务失败,数据库中可能已存在相同任务 2 :呼叫数据信息 3 :未查询出呼叫流水号字段 5 :主被叫或外显号码格式不符 6 :VDN不可用 8 :主叫

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  • 费用组成

    话费,呼入免费。其中,月租为30元/月,呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主,则有月最低消费120元,包500分钟通话时长。 如果使用企业自备号码,则无需支付通讯费用。

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    False(语音问卷场景特有字段) 问题序号(场景使用),如Q1,Q2;(废弃) question_name String body False(语音问卷场景特有字段) 问题名称(场景使用) (废弃) answer_id String body False(语音问卷场景特有字段)

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  • 平台简介

    平台简介 IoT行业生态工作台(IoT Stage)是一站式物联网交付平台,面向物联网渠道商与系统集成商,是买家、卖家、系统集成商的桥梁和纽带,助力设备和应用集成,使能行业应用服务,实现物联网应用的低成本复制。 无码化应用托管 1小时即可完成企业级物联网应用托管上线,通过一站式镜

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  • EIHealth平台

    EIHealth 平台 应用场景 基本概念

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  • 平台界面

    平台界面 首页 输入用户的账号和密码,登录进主页面。 图1 登录界面 总览 总览主要分为三大块内容:分别是集成任务数量图表展示,数据库类型占比图表,调度异常监控图表以及调度异常数据展示。 图2 总览 图3 调度异常数据 数据源 数据源主要包含两块:左侧树状导航展示数据源路径、右侧可进行新建数据源操作。

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  • 开放平台

    开放平台 开放平台是面向数字化活动平台客户及合作伙伴,用于统一管理目睹开放能力的对接。客户开通开放平台前,必须提前开通活动平台账号。通过活动平台进入开放平台后,可以进行创建开发者应用,下载对接密钥、设置访问黑白名单等功能。 操作说明 开放平台对接应用包含了一组对接密钥及如果干数字

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  • 平台人员

    平台人员 员工管理 “查询”按钮:根据输入的查询条件,单击查询按钮,进行数据查询展示。 “新增”按钮:单击新增按钮,进行员工的数据维护,保存后,员工信息新增展示。 “编辑”按钮:单击编辑按钮,自动带出数据信息,修改后保存显示与修改信息一。 “删除”按钮:单击删除按钮,数据删除成功,删除后列表不再显示该条数据。

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  • 工具平台

    工具平台 API生产阶段 API中心通过对接集成,为API开发者提供API Arts等自动化的API设计/开发/测试工具,开发者通过华为云账号登录后即可使用。 API开放阶段 API开发者(API提供方)可以在API中心申请入驻为服务商,然后自助发布上架API。上架成功后,API

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