创建匿名通话 (createcall)
描述
业务员通过登录APP调用chat提供的createcall接口创建匿名外呼任务，后续通过集成sdk发起匿名呼叫。
接口方法
POST
接口URI
https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/mobileagent/createcall，例如域名是service.besclouds.com
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1 |
X-APP-Key |
string |
True |
appKey字段，用户标识 |
2 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段，内容格式为：Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
1.1 |
called |
string(32) |
True |
被叫号码 |
1.2 |
callData |
string(1，024) |
False |
呼叫数据 |
1.3 |
callerPresent |
string(32) |
True |
主叫显示号码，用户和客户经理看到的主叫号码，不携带的情况下，采用平台默认的主叫号码 |
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
说明 |
|---|---|---|---|
1.1 |
resultCode |
string |
接口返回码。 0：成功，其他为失败 30010000001：没有开通此特性，无法使用 30010000002：没有查到SIP Server 信息 30010000003：入参校验失败 30010010001：添加外呼任务失败 30010010002：VDN不可用 30010010003：VDN配置异常，Record Path生成失败 30010019999：CCM其他异常 30011010001：创建呼叫失败，未等到呼叫建立成功事件 30011019999：CCUCS其他异常 30010009999：Chat模块异常 |
1.2 |
resultDesc |
string |
失败原因描述 |
1.3 |
resultData |
object |
响应消息结构体 |
1.3.1 |
callSerialNo |
string(50) |
呼叫流水号 |
1.3.2 |
sipServiceAddress |
string |
sip服务地址，ip:port |
1.3.3 |
accesscode |
string |
用于VOIP匿名呼叫，接入码+uvid |
- 响应状态码: 400
错误的请求：请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权：1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到：请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
错误码
无。
报文样例
- 场景描述：创建外呼任务
- 请求头:
X-APP-Key: b*************c7b Authorization: Bearer 1fea*************1d6a15 Content-Type: application/json
- 请求参数:
{ "called": "88884432", "callData": "1", "callerPresent": "95599" } - 响应参数:
{ "resultCode": "0", "resultDesc": "Success", "resultData": { "sipServiceAddress": "10.137.203.215:5063", "accesscode": "179080024609291" } }
