订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 退订与退换货

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导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表，用于公司归档使用。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 导出订单：设置查询条件后，单击列表左上角的“导出全部”。 若只需导出“云服务”订单：单击“云服务”页签，单击“包年/包月”可导出包年/包月订单，单击“按需”可导出按需订单。设置查询条件后，单击列表左上角的“导出全部”。

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订单管理 购买CA 父主题： 管理私有证书

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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公有镜像是否可以导出？ 您无法导出或下载其他用户上传的镜像。 父主题： 镜像仓库类

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订购完成后，您可以单击“返回我的订单”，在“全部 > 全部”中查看订单状态。通常3分钟左右，订单处理完成。 （可选）订购IVR。 当您需要自助服务时，您需要购买IVR。IVR能够实现客户根据语音提示，通过按键或语音的方式自助完成业务查询和业务办理。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。

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企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > IVR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的IVR。 单击IVR后的“续费”。 设置续费时长，单击“去支付”。 设置“支付方式”，单击“确认付款”。 提交成功后，单击“返回我的订单”，查看订单完成情况。 提

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设置“支付方式”，单击“确认付款”。 提交成功后，单击“返回我的订单”，查看订单完成情况。 提交成功后，单击“返回续费管理”，查看续费详情。 退订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 座席。 选择您的座席计费类型为包年/包月还是按需。

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企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > TTS &ASR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。 单击TTS&ASR后的“续费”。 设置续费时长，单击“去支付”。 设置“支付方式”，单击“确认付款”。 提交成功后，单击“返回我的订单”，查看订单完成情况。

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技能支持的平台 order_limit Integer 订单购买限制 order_id String 订单ID status Integer 订单状态，0表示正常状态，1表示冻结状态，2表示受限状态 请求示例 无 响应示例 状态码： 200 技能订单详情 { "expiration_stop_flag"

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生产中订单 订单列表 订单详情 更多操作 父主题： 工业APP

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未生产订单 首页>未生产订单 未生产订单是已接单开工后，前道工序还未进行报工过的生产订单。首道工序的未生产订单为首道工序未报工订单。 图1 未生产订单 如下图是未生产界面，可以通过单击“查看详情”按钮进入到订单详情界面。 图2 订单详情界面1 订单详情界面：包含订单详情、工序信息，同生产中订单。

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明日任务订单 首页>明日任务 单击首页的“明日任务”按钮，进入到图1所示的“明日任务”订单界面。 图1 明日任务 明日任务订单列表展示当前日期为时间节点的第二天需要生产的生产订单任务。订单详情界面同未生产订单的一致。 图2 订单详情 父主题： 工业APP

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当为组合交易订单时，客户可在组合交易订单详情页面订单信息处单击“订单号”，进入订单详情页面查看具体云服务实例的订单信息。 当订单归属于组合交易订单时，客户可单击“组合交易订单号”，进入组合交易订单详情，查看组合交易信息以及组合交易订单下包含的所有订单。 当云服务订单状态为“已完成

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查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号，进入订单详情页面。

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订单通知配置 操作步骤 接口开发并调测成功后，点击“配置”。 商家根据需求，可以选择“接入类型”或“按商品”的场景进行通知。 下面以“接入类型”为例： ① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。 ② 点击确认后，即生效，后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。 1.订单通知可

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查看订单详情 订单的详情，包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。若订单中含硬件产品，则订单详情还包含订单的物流信息。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索查看订单，也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。 若查看云服务订单，选中“云

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查询订单详情 功能介绍 客户可以在客户自建平台查看订单详情。 客户登录费用中心查看订单详情请单击这里。 如果想查询某条订单下的资源信息，请调用“查询客户包年/包月资源列表”接口在请求参数输入订单号进行查询。 接口约束 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API

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技能支持的平台 order_limit Integer 订单购买限制 order_id String 订单ID status Integer 订单状态，0表示正常状态，1表示冻结状态，2表示受限状态 请求示例 无 响应示例 状态码： 200 技能订单详情 { "expiration_stop_flag"

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待生产订单 待生产订单列表 首页>待生产订单 单击待生产模块按钮，系统界面将跳转进入到图2所示的待生产订单列表中。 图1 待生产列表1 待生产列表中包含本账号的组长班组当前需要接单进行生产的所有订单任务。其中包含普通订单单据工序流转到当前工序的待生产订单，该种订单需要组长在APP待生产订单界面进行接单开工操作。

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已完工订单 首页>已完工 已完工订单展示的是本道工序已经生产完，由组长进行订单工序结束后的订单。 图1 已完工 展示当前工序完工状态的订单。 图2 工序完工状态 查看详情。在图2中单击“查看详情”可进入图3所示的订单详情页面；单击“工序信息”可进入工序信息页面；单击“变更信息”，可进入变更信息页面。

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