）。 外购件产品。 AI时空使能服务 表4 AI时空使能服务的服务不覆盖范围 服务名称 不在服务内场景 遥感AI解译模型优化服务 模型解译识别对象超出下单服务场景 算子集成与迁移实施服务 当前只支持linux X86模型的迁移与实施，windows，ARM场景不在服务场景内 3D模型数据采集

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灾备系统信息采集与梳理 R S 2 IT基础设施调研 R S 3 业务系统调研与应用关联分析 R S 4 方案设计 灾备策略设计 R S 5 灾备技术架构设计 R S 6 灾难恢复计划 R S 7 服务验收 方案验收 S R 8 移交 R S 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付

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产品介绍 服务概述 华为云交付实施服务，为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务，帮助客户建好、用好灾备系统，为数据和业务提供稳定的保护机制。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务内容 云灾备集成实施服务 云备份集成实施

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度）。 如客户组织的活动中含有客户侧的第三方，客户须负责与第三方交涉，协助华为云解决问题。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程 工作内容 华为 客户 1 前期启动 诊断计划制定，组

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案》，通过客户评审与验收。 R S 10 输出辅助运营周报/月报 由华为云AI辅助运营工程师根据项目现场运营成效向客户定期撰写辅助运营周报/月报，输出《xx运营报告》，通过客户评审与验收。 R S 验收标准 各服务子项验收活动主要是基于华为云行业AI辅助运营服务内容进行验收，由客

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TC安装部署 Workspace现场交付支持服务-增量包 5端桌面现场交付。不能单独购买，需与现场交付支持服务-基础版配套购买，可购买多份。与之前已部署的桌面无关，用于一次交付超出50端的增量包。 服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日

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产品介绍 什么是模型训练服务 产品优势 功能介绍 产品架构 适用场景 基本概念 与其他服务的关系 计费说明 如何访问模型训练服务 修订记录

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产品介绍 什么是数据服务 应用场景 产品功能 产品价值 与其他服务的关系 基本概念 计费说明 访问数据服务 修订记录

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联席主持人：辅助主持人进行与会者管理。 嘉宾：网络研讨会的完全参会者，可以查看和发送音视频、共享屏幕、标注等。 观众：网络研讨会的参会者，可以通过聊天与主持人和嘉宾互动，可以在主持人控制下观看音视频画面和说话。 网络研讨会与会议的使用场景 会议 网络研讨会 说明 高清音视频会议，多人在会中进行音视频互动，与会者相互之间可见。

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产品介绍 SparkPack 企业ERP是华为云联合SAP，面向成长型企业联合推出云ERP解决方案，覆盖企业采购、生产、供应链、销售、财务等核心业务流程，助力企业实现业财一体化，提升经营管理水平。 SparkPack 企业ERP解决方案包含四个关键特性如下： 统一门户 基于开天工

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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产品介绍 什么是云管理网络 功能特性 产品优势 应用场景 约束与限制 套餐介绍 权限管理

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更多信息，请参见表 企业版VPN不同规格的区别。 可靠性 网关保护方式 主备/双活 - 网关跨AZ部署 支持 不支持 双线路双活 支持 不支持 与专线互备 支持 不支持

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解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理服务工程师只负责工作说明书服务，提供以下不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容： 业务定制服务、优化服务。 软件升级现场实施服务、设备扩容升级实施服务。 设备认证、数据迁移和数据清除。 与应用相关的工

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产品介绍 服务概述 aPaaS咨询与规划服务基于客户场景和业务目标，结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型，aPaaS云服务框架咨询，包括客户场景的业务流咨询设计，aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案，底层资源（算力、存储、网络）和平台框架的规划设计等。 服务内容

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《智能制造aPaaS上云与实施集成验收测试报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认aPaaS上云与实施服务的具体的业务需求范围及目标。 双方商定并确认aPaaS上云与实施服务的项目管理计划。 双方商定并确认aPaaS上云与实施服务的方案内容并评审。 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。

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数据治理 样板点服务，依托华为云 DataArts Studio ，结合 数据湖 MRS、 DLI 、DIS、CloudTable、DWS等产品，为客户提供数据主题梳理与开发支持、数据标准设计与开发支持、数据分层建模设计与开发支持、数据指标设计与开发支持、数据入湖设计与开发支持、数据质量设计与开发支持

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客户需要一周前申请专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供专业服务时，获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 大数据优化与提升服务包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计和数据管理专家服务。通过对客户诉

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核技术，拥有国内外几何与仿真领域专家数十人，包括几何研究专家，CAE领域业界专家，覆盖工业软件数据、MDA、仿真、MBSE、MOM等多个专业。 在满足华为云部分内核引擎攻关的同时，还通过“云助工软”方式支撑生态伙伴完成其他内核引擎攻关。主要为客户提供以下服务来支撑他们攻关： 工业

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，覆盖 域名 访问情况变化（带宽+QPS波动）、异常状态码（4××+5××）、服务性能波动（首字节响应时间、平均下载速度等），进行全方位监控与保障。 安排专人值守，CDN有专业COC监控团队7X24小时监控与处理告警，并根据重保要求定时发送巡检报告，重点节假日活动高峰时段，专属运维在

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和数仓迁移规划。 基础设施规划与设计-增量包 前提条件：需购买规划与设计服务。 面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加规划与设计工作量。 主要针对客户应用系统复杂度较高，需要额外增加规划与设计工作量。 云基础设施环境与POC规划 云基础设施环境与POC规划-标准版 华为云采用专

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