解决方案设计给出的用户场景为依据，对解决方案端到端功能进行验证，精准承接客户需求并进行解决方案集成验证，并提供可交付的方案。 服务高可靠 强大的服务平台和资源保障，集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接，以应用场景和集成设计为指导，开展场景调测，端到端的场景拉通测试，保障

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对接微信支付 对接其他支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图17 站点编辑 设置地址栏网站的名称、网站地址栏图标和网站宽度。 选择“设置>网站设置”，弹出“网站设置”对话框。 图18 网站设置 输入地址栏网站的名称、上传网站地址栏图标和设置网站的宽度，单击“保存”。

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客户服务包 简介 企业门户客户服务包是一种 定制建站 服务，定制建站是在多终端自适应版本的基础上提供专属设计师一对一为您的网站进行设计和制作。您仅需提交网站设计需求，设计师将按需求进行网站设计及页面制作，直至您满意并验收网站。定制建站的版本分为客户服务包和客户服务包套餐两个版本，每个版本下包含多个不同的规格

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联营License客户端软件对接指南 概述 接入流程 客户端工业软件改造指南 在线开通License接入指南 云商店开放接口指南 发布应用资产 申请联营认证 发布联营License商品 父主题： 商品接入相关接口

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搭建Discuz论坛网站操作流程 图1 搭建Discuz论坛网站操作流程 父主题： 搭建Discuz论坛网站

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好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中，显示客户发送的信息，客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中，显示如下。 图19 客户侧显示的客服回复信息 父主题： 设置网站后台

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服务覆盖范围 在整个过程中，华为云负责以下内容： 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、

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沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。 方案咨询服务根据客户实际业务和场景需求，结合用户实际基础设施能力情况，为客户提供对应的解决方案；组网设计服务根据客户基础设施实际情况，为客户进行组网设计，确定详细设计（LLD）设计文档；部署实施服务完成下沉媒体

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企业门户提供统计插件，可以对接百度统计、谷歌统计等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个 域名 的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。 在页面右上角单击，弹出“网站信息”对话框，查看网站剩余空间。 图1 网站空间 父主题： 站点类

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未购买企业门户，可以先设计网站吗？ 您需要先购买企业门户，然后才能进入站点编辑中设计网站。建站操作流程您可参考：建站流程。 购买企业门户选择哪个区域比较好？ 选择节点时，您需要考虑以下几个因素： 地理位置 一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标客户的区域，这样可以减少网络时

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成服务、三方算法集成服务，提供针对上述服务的部署方案设计、部署实施和集成对接等内容。 服务不覆盖范围 本服务不覆盖AI咨询、AI优化与提升、AI辅助运营、客户侧应用程序改造、应用程序开发等涉及客户业务系统的开发等内容。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 项目启动会议 双方明确项目相关干系人，召开项目启动会议。

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客户端工业软件改造流程 ISV对客户端工业软件进行改造时，需要根据改造功能模块说明将工业软件接入ISCDesk，并完成应用程序改造。工业软件改造之后，可实现在ISCDesk客户端的静默安装和卸载，以及管理在云、数据在云和计算在云功能。 图1 客户端工业软件改造流程 父主题： 客户端工业软件改造指南

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力情况，为客户提供对应的解决方案； 组网设计：根据客户基础设施实际情况，为客户进行组网设计，确定详细设计（LLD）设计文档； 部署实施：完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等； 验收支持：媒体下沉节点部署完以后，完成云会议业务全流程功能验收。 本项目华为云交付实施服务不覆盖以下范围

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考。 帮助客户了解华为 云搜索 涉及的技术栈。 规划设计与集群配置分析、部署 从当前业务及应用架构角度评估 云搜索服务 的对接难度，并输入总体的业务对接方案。 结合企业数据流，规划集群配置并完成集群部署。 帮助客户在缺少云搜索设计经验的情况下，高效地完成云搜索系统总体方案设计，并完成集群

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功能咨询 企业门户网站推广的效果怎么样？ 企业门户目前暂不支持网站推广业务，但是提供SEO优化承载功能，通过SEO功能可以让网站的关键词被搜索引擎收录并在搜索结果中排名靠前，从而使网站得到更多精准的访问流量以便更好的推广。 许多客户使用这个功能的优化效果还不错，比如“宝珍堂”和“九道广告”。

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S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为云 客户 1 需求调研 详细调研客户需求，双方协商服务范围 R R 2 方案设计 针对客户需求进行物联网上云与实施的方案设计，输出SOW R S 3 交付实施 根据SOW进行物联网上云与实施交付 R S 4 客户验收 对交付内容进行验收确认

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打车客户，快速进行沟通，隐藏真实号码，防止信息泄露。 快递服务：扫描订单，一键拨通对方，准确高效。 能力实现流程 Jack在某快递官方网站浏览快递信息，有疑问需要电话咨询客服人员，Jack在网站输入自己的电话号码使用语音回呼业务联系客服人员，整个业务流程如图2所示。 图2 语音回呼能力实现流程

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入工单时，通过来源单据为“销售订单”被选到。 支持可视化报表展示与ERP数据的同步。 满足企业个性化需求： 登录页可配置：支持替换网站Logo、网站名称、平台名称、登录标题和登录页背景图等。 门户自定义：支持以拖-拉-拽的方式搭建企业门户，简单易操作，让企业快速搭建符合自身需要的办公桌面。

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及加班工资和补助）。 外购件产品。 服务流程 服务申请：客户提交工业视觉规划设计与实施服务的需求申请。 需求沟通：华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案。 方案设计：双方签订合同，客户下单支付。 根据客户需求进行方案设计初稿，待客户确认后整理正式的实施计划。 实施交付：根

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S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案设计 当算法交付人员完成交付工作并获得客户验收后，由华为云AI辅助运营工程师梳理项目算法交付现状，针对性设计辅助运营方案，输出《xx项目辅助运营方案》，通过客户评审与验收。 R S 2 算法API对接指导 客户购入AI算法后，向

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购买企业门户SaaS系统的时长。 客户服务包套餐的费用包含自适应版SaaS系统和网站设计与制作费用，具体客户服务包套餐的价格请以企业门户购买页面为准。 定制设计完成后仅交付网站设计与制作页面，如需网站上线，请您参考多终端自适应版域名配置进行操作。 在定制设计服务中，网站设计与制作为一次性费用。网站验收后，

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