产品介绍 服务概述 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型，为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施。 确保所有系统间的无缝对接和协同工作，避免信息孤岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。

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客户已提供服务履行的条件，包括入场办公场所、网络、访问权限等。 所需客户侧支撑人员已经到位。 服务范围 服务覆盖范围 华为云政务类解决方案集成交付的专业服务，服务的对象是解决方案整体，聚焦在解决方案范围内产品之间的集成交付和交付管理上，覆盖的范围包括： 解决方案层面，跨产品的业务规划和设计服务 解决方案整体的实施方案设计和执行

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产品介绍 服务内容 在当下智能化时代，AI技术的应用逐渐普及，但部分企业局限于AI战略规划的缺乏，人才的缺失，对AI能力认知的不充分等问题，难以有效且及时的采用AI技术来改进业务。 在这种场景下，华为云推出AI使能服务优化与提升服务，从需求调研、算法设计与优化、原型开发多个维度帮

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产品介绍 服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持续对物联网

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非云基础设施采用规划与设计服务范围内的软件设计、改造和安装部署，如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。 云基础设施采用规划与设计的具体方案验证所需的云服务费用，由客户承担，如ER、专线、VPN、CFW、WAF等云服务产品。 云基础设施采用规划与设计的具体方案实施，由后续涉及的云服务团队进行实施。

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非云应用平台采用规划与设计服务范围内的软件设计、改造和安装部署，如客户自行购买的第三方安全软件、应用软件、网络软件等。 云应用平台采用规划与设计的具体方案验证所需的云服务费用，由客户承担，如ER、专线、VPN、CFW、WAF等云服务产品。 云应用平台采用规划与设计的具体方案实施，由后续涉及的云服务团队进行实施。

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产品介绍 服务概述 随着企业业务的不断发展，为加速产品创新，开展产品数字化转型，需要引入产品数据管理软件。由于缺乏实践经验，许多产品数据管理软件与业务应用场景脱节，不能满足企业的持续发展诉求。此外，不同领域的xDM由于品牌不同，数据之间无法共享，不利于企业数据价值的挖掘和利用。 华为云CraftArts

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产品介绍 服务概述 针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求，华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践，推出产品数字化咨询服务，提供产品数字化转型、工业软件国产替代方案的战略解读、痛点及挑战分析，协助客户进行方案规划，助力产品数字化转型。 服务内容 服务规格 服务内容

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产品介绍 服务概述 ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施服务。能够满足客户项目快速完成系统集成，从而支撑应用快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务内容 适用场景 ROMA

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产品介绍 服务概述 在云上业务场景，法规监管趋严、数据泄露增长、安全专业性迫使企业借助专业能力保障数据安全，而同时云上的安全能力越来越复杂，企业用户难以正确地使用资源配置安全策略。 因此，华为云推出存储安全优化与提升服务，评估客户的存储业务现状，提供识别和处置数据安全风险的关键能

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虚拟专用网络 是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询

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虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询

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圆桌产品介绍 什么是圆桌 产品优势 应用场景 产品功能 安全 权限管理 约束与限制 产品生命周期 与其他服务的关系 基本概念 父主题： 圆桌

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帮助您快速了解华为云虚拟专用网络服务的产品简介、应用场景和相关概念等内容。 产品介绍 什么是虚拟专用网络 产品优势 应用场景 产品规格 03 入门 使您快速了解虚拟专用网络的操作流程。 快速入门 创建VPN网关 创建对端网关 创建VPN连接 配置对端网关 05 实践 介绍在多种操作场景

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功能总览 功能总览 全部 经典型VPN VPN VPN关联ER VPN和云专线互备 经典型VPN 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在远端用户和虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）之间建立一条安

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确认客户设备侧已经放通去往华为云VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自华为云VPN本端子网的数据流。 华为云本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确：目的地址为华为云VPN网关EIP地址，下一跳为设备出口地址。

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多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访，避免两两分支之间配置VPN连接，如图 多企业分支互联所示。 图4 多企业分支互联 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接，同时建立VPN连接实现备份，提高可靠性，如图 VPN和专线互备所示。 图5 VPN和专线互备

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在VPC1完成VPN网关和VPN连接配置。 图3 策略详情2 VPC2中的Windows虚拟机安装TheGreenBow IPsec VPN Client 客户端。 VPC2虚拟机可Ping VPC1上的VPN网关IP地址。 图4 VPC虚拟机Ping VPN网关 华为云端的VPN配置信息采用默认配置。

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云下华为USG为用户的出口防火墙，通过该设备配置VPN与华为云VPC连通，两端的子网信息和连接方式如图 拓扑连接所示。 图1 拓扑连接 用户侧信息： 网关：1.1.1.1。 子网：192.168.1.0/24。 华为云侧信息： 网关：1.1.1.2。 子网：192.168.2.0/24。 华为云端的VPN连接资源策略配置按照缺省信息配置，详见图2。

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计费类 创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN网关带宽计费方式在选择按带宽计费和按流量计费时有什么差别？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 华为云的Region间创建的VPN，按照几条连接计费？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ 包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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