收到未解析华为 云服务器 或未解析备案填写IP如何处理？ 网站备案信息应与实际相符，您的 域名 需解析至备案信息填写的IP。 若备案信息IP已不再使用，请您提交变更网站，将IP变更为实际解析IP。 若备案信息IP继续使用，请将域名解析至备案信息IP。 若您有使用建站、WAF、CDN等产品

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原备案信息变化未更新 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。若您的备案信息发生变更而未及时申请变更备案，将会影响新的网站备案申请。 解决方法：先申请变更备案，将已变化的备案信息变更正确，然后再提交申请新的网站备案。 父主题：

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见前置审批。 变更备案 单位不能变更为个人备案。 新增接入 主办单位证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 主办单位名称、证件号码与原备案信息（工信部备案信息）一致时需提供工商部门开具的变更证明。如无法提供变更证明，需注销备案后重新提交备案申请。 注：现接

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 不能变更主体，如营业执照变更请提供变更证明。 单位名称变更时，需要上传变更通知书在营业执照处，变更通知书可以是复印件加盖公章。 支持网站迁移，不支持变更主体。 个人用户 主体信息 个人备案异地备案需要提供居住证，如无法提供居住证，可以提供学生证。

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见前置审批。 变更备案 变更时涉及到公司名称发生变化时，需上传工商更名函。 新增接入 证件号码、负责人信息、证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息

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网站负责人有效证件彩色电子版。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息

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个人支持跨省提交备案。网站服务内容选其他。 已备案成功的网站没有要求必须开放，如开放网站内容不能超出范围。 个人备案对备案IP地址无要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人或单位性质备案，当已备案的个人是单位法人时，可以个人变单位。 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 变更时涉及到公司名称发生变化的需上传工商更名函。 不支持网站迁移（支持迁出）。 企业不支持跨省备案。 主办单位名称或证件号码变更其中一项，需提供主管部门（发证机关）开具的变更证明可进行变更备案。 除新增接入，变更主体，其余网站名称需要跟单位名

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证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 外籍人士不予备案。 个人备案不满18周岁不能备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。

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个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。 新增接入 接入备案信息符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。

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批。 变更备案 企业名称如有变更，您需提供工商部门开具的变更证明。 支持变更备案，不支持变更网站。 真实性核验 签署《ICP备案信息真实性责任告知书》及《ICP备案信息真实性承诺书》，并上传至备案系统。 录制网站负责人诵读《ICP备案信息真实性承诺书》的视频，并上传至备案系统。例如：我叫张三，我为域名XXX

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首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 不能。 同一个备案主体下，一次只能提交一个备案订单，审核期间不能提交新的备案。如果是不同的企业主体不受影响。 父主题： 备案流程

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主办单位名称与原ICP备案信息（工信部备案信息）不一致时需提供工商部门开具的变更证明才可接入。如无法提供变更证明，需注销备案后重新提交ICP备案申请。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息

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涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位名称变更必须提交变更备案，并需提供工商部门开具的变更证明。 单位性质不能变更个人性质。 个人用户 主体信息 需年满十八周岁才能备案。 外国人可以使用护照备案。 异地备案需要提供居住证。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。

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能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？ 业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？

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前置审批。 变更备案 单位不能变更为个人备案。 变更时涉及到公司名称发生变化时，需上传工商更名函。 新增接入 证件住所、通信地址符合当前管局规则即可。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户

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主账号和子账号权限相同，所有备案信息都可操作 子账号新增的备案（首次备案、新增接入、新增互联网、变更备案）不受开关影响 启用： 子账号默认仅具备自己创建的互联网信息（订单+已备案服务）的操作权限， 主账号可以授权其他互联网信息的操作权限 注：存量服务和订单子账号默认无操作权限 主体信息，具备备案权限的

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备案使用的公网IP及一台 服务器 ，备案成功后，是否需要保留？ 公网IP建议保留，如公网IP变更，建议变更备案。 父主题： 备案成功后

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责人真实性核验照片），因此只能提交“变更备案”。 个人用户 主体信息 个人备案必须是本地身份证。 空壳主体须注销后才能备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须为主办单位名称。 没有域名，可以只备案IP。 可以勾选博客，不需要前置审批

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实验要花多久完成？ 实验一般在2小时即可完成，请在实验指导下进行实验，并安排好时间，若实验中途离开，请确认资源释放，否则会按照购买的实验资源进行收费。 父主题： 微认证实验常见问题

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备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobk_xxxx名称的备份。如果已经在策

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