华为AICC智能云联络中心

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作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心方案 更多内容
  • 方案概述

    方案概述 应用场景 华为云等保二级解决方案适用于如下用户场景: 接到相关部门通知需要做安全整改。 新业务需要做安全防护。 业务遭受攻击导致企业效益受损,或无法正常办公。 方案架构 该解决方案能帮您快速在华为云上搭建等保二级合规安全解决方案,帮助客户快速、低成本完成安全整改,轻松满足等保二级合规要求。

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  • 方案概述

    在幻兽帕鲁中建立自己的游戏 服务器 的玩家,无论是个人玩家还是游戏社区。 方案架构 该解决方案帮助您在华为云 弹性云服务器 E CS 上快速部署幻兽帕鲁专用服务器。架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建一台弹性 云服务器 ECS,用于部署幻兽帕鲁服务端应用。 创建一个弹性公网IP

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  • 方案概述

    方案概述 在 MRS 服务中可以配合Jupyter Notebook使用PySpark,能够提高机器学习、数据探索和ETL应用开发效率。 本实践指导用户如何在MRS集群中配置Jupyter Notebook来使用Pyspark。 具体流程如下: 在集群外节点安装客户端 安装Python3

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  • 方案概述

    ongoDB主从集群。 方案架构 该方案可以帮助您在华为云弹性云服务器 ECS快速部署基于副本集技术的高可用MongoDB集群,并通过NAT网关提供节点访问公网的单向能力,保障数据库环境访问安全的同时方便运维。架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建三台弹性云服务器

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  • 方案概述

    可做到按需管理 方案架构 图1 方案架构 赞奇云工作站以公有云为基座,异架构云桌面技术为基础,提供高安全,零运维的云端解算解决方案。 实现了客户本地资源与云端资源充分融合,无缝对接云办公、云制作,云生产力,具有海量资源、管理便捷、弹性伸缩、高性价比等优势。 方案优势 构建云工作站

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 天眼查可提供多样性解决方案,助力政府、机构、企业客户在自建风控、拓客、供应商管理系统等应用场景提升决策确定性。企业可使用天眼查数据自建业务平台,基于云端百种数据接口,按需调取,快速搭建自己的商业数据库,满足企业实现低成本、高效调用数据的需求。具有全维度数据、稳

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  • 方案概述

    需要专人投入,成本高,效率低 管理者(集团/分公司):职场数量多(2000+),重资产投入,周期性单点采购各类设备,成本高 方案架构 智慧职场提供的解决方案架构如下图所示: 图1 智慧职场业务架构 构建体验场景化 客户:灵活的场景编排构建交互体验场景,快速实现客户体验 代理人:一

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  • 方案概述

    接组织员工与外部人员,打造内外一体化在线平台,推动生态协同,激发产业链价值。 方案架构 图1 方案架构 方案主要由 华为云计算 底座+平台化基座+数字化协同办公应用+智能化能力组成的数字化协同办公解决方案: 基于华为云计算底座的深度集成,融合CCE等高阶服务能力,实现快速部署与交付

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  • 方案概述

    的可用性,是构建集群的核心,例如Web集群、数据库集群、分布式缓存服务器集群等。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建两台Linux弹性云服务器,用于部署负载均衡业务系统。 创建虚拟IP,并分别绑定到两台弹性云服务器上,用于LVS云服务器主备切换。

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  • 方案概述

    视频直播消息弹幕:直播间用户列表,礼物榜单,弹幕消息等。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建3台Linux弹性云 服务器部署 在不同的可用区,分别用于搭建Redis 的主从节点。 创建3条弹性公网IP,用于Redis 环境部署及提供访问公网和被公网访问能力。

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  • 方案概述

    epalived提供健康检查和故障转移能力,提高系统的可用性。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建两台Linux弹性云服务器,用于部署负载均衡业务系统。 创建虚拟IP,并分别绑定到两台弹性云服务器上,用于Nginx节点主备切换。

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  • 方案概述

    电商店铺管理。适用于管理eBay、速卖通、沃尔玛、wish、shopee、lazada等电商平台店铺。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示: 图1 方案架构图 该解决方案会部署如下资源: 弹性云服务器,搭载定制的安全紫鸟跨境电商管理系统。 创建弹性公网IP,用于提供访问公网和被公网访问能力。

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 云专线(Direct Connect,DC)用于搭建线下IDC和云上虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,您可以通过企业路由器和云专线构建满足企业通信的大规模混合云组网。 虚拟专用网络 (Virtual

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  • 方案概述

    方案架构 将用户的数据中心就近连接到华为云区域,例如泰国区域的用户可以使用VPN,将数据中心连接到香港区域。再通过云连接连通各个区域,例如将香港区域与华南区域的VPC连接起来,如图1所示。 图1 方案架构 方案优势 可靠连接,网络稳定 按需计费,多种付费模式 约束与限制 该方案

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  • 方案概述

    方案概述 本手册基于云容器引擎实践所编写,用于指导您已有应用的容器化改造。 什么是容器 容器是操作系统内核自带能力,是基于Linux内核实现的轻量级高性能资源隔离机制。 云容器引擎CCE是基于开源Kubernetes的企业级容器服务,提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 传统数据库面临硬件成本高,维护难度大等问题,企业上云诉求强烈,本章介绍如何通过DRS服务,将MySQL分库分表数据库迁移至华为云DDM。 方案架构 本示例源端为一个分库分表关联两个MySQL实例,目标端为一个DDM关联两个RDS for MySQL实例,通过D

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  • 方案概述

    通过app的方式访问、通过微信小程序的方式访问等等电商线上购物。 方案架构 该解决方案基于 DLI Flink完成电商业务实时数据的分析处理,获取各个渠道的销售汇总数据。架构如下图所示: 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源: 创建一台云数据库RDS for MySQL实例,用

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云 函数工作流 FunctionGraph的定时触发器,来帮用户实现弹性云服务器 ECS定时批量启停的计划。适用于需要通过停止不使用的实例并在需要使用实例时自动启动实例,来帮助降低运营成本的场景。 方案架构 该方案基于华为云函数工作流Functi

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  • 方案概述

    数据治理 平台、数据共享平台、数据开放平台、数据服务体系、数据平台对接管理。接口管理平台提供接口目录管理功能。 数据架构 本建设方案聚焦数据资源层建设方案,为业务层提供数据支撑,并与省级共享交换平台、市级各委办局进行集成对接。某市数据中台对数据实现从归集到沉淀至数据中台仓库的全流程

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  • 方案概述

    M 人力资源管理 平台解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效。 方案架构 本文着重介绍易路People+一站式HCM人力资源管理平台解决方案的原理及实践案例。 图1 业务架构 方案致力于为中大型企业提供以薪酬为核心的人力资源全景数字化的解决方案,包括核心人力资源管理、

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  • 方案概述

    即时渲染:从3D云或者拟间AI设计出的方案,即可在梦想家自由替换即时渲染,无需前置预渲染,业内唯一做到个性化交互式实时渲染的软件; 设计下单一体化:设计系统内置参数化生产数据,实现下单后精准的审拆,业内唯一真正前后端一体化的企业,有4000多家企业实现了落地生产; 方案架构 图1 方案业务架构描述 方案描述:

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