软通动力智能流程机器人解决方案

语义识别下的机器人回复图元选择回复变量：TOC.ChatBotRespContent，表示匹配到用户说的你好后，再次回复“你好”。 语义识别右边的机器人回复图元选择回复变量：default，表示未匹配到用户说的你好后，回复未识别到意图。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。

查看更多 →

路数是什么？如何增加会话路数 路数表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。您可以根据自己业务量大小决定路数多少。 调用API接口的并发数QPS（Queries Per Second）指每秒钟的请求量。 增加会话路数 基础版、高级版和专业版机器人默认路数为5，旗舰版机器人默认路数为50

查看更多 →

等，有助于您系统性地掌握 云存储网关CSG 概况。 产品介绍 什么是云存储网关 产品优势 应用场景 功能概览 使用限制 03 入门 从0到1，教您快速完成网关部署和文件共享创建。 流程与准备 入门流程 准备工作 网关部署 创建网关 安装网关 初始化网关 文件共享 创建文件共享 挂载NFS文件共享到Linux客户端

查看更多 →

组间弹性云服务器的访问规则，加强弹性云服务器的安全保护。 支持区域： 亚太-新加坡 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 如何创建虚拟私有云？ VPC服务介绍【视频】 VPC服务介绍【视频】 OBS 2.0支持 问答语料 创建问答机器人语料库，为机器人赋予单轮、FA

查看更多 →

登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手 > 对话 > 机器人”，进入机器人管理界面。 单击“创建机器人”。 输入机器人名称、简介，上传头像，设置该机器人服务对象等信息。单击“创建”。 创建成功后，需配置机器人，配置参数如表1所示。 表1 机器人参数 参数 说明 问答添加 可绑定问答配置里的问答。

查看更多 →

系统记录的问答日志如图1所示。 图1 问答日志 “对话日志”只保存最近三个月数据，如果您需要永久保存，请使用上角按钮，导出筛选的结果，并在本地存储。 未解决问题 机器人在使用过程中，会自动整理未解决的用户问，并会自动把意思相近的用户问做聚类处理，同时展示重复次数，您可以根据重复次数进行排序。另外您

查看更多 →

中相关的信息。 例如：“[W:1-10][查][北京|南京]的天气”表示查询北京或者南京的天气，可匹配“帮我查北京的天气”。 选择模板的匹配规则。 包含：表示用户问法要包含符合模板格式的内容。 完全匹配：表示用户问必须和用户问法模板一模一样。 添加槽位。 触发意图的关键信息即为槽

查看更多 →

问题现象 在调用智能问答机器人接口时，出现CBS.3254报错，错误信息为RESOURCE_NOT_EXIST_EXCEPTION。 该报错表示调用的资源不存在。 解决方法 由于调用机器人接口时的区域要与已创建的机器人在同一区域，因此，您需要确认调用接口中的资源（机器人id等）和项目id是否匹配。

查看更多 →

1所示。 图1 对话体验 父主题： 技能管理

查看更多 →

limit int true 表示每页的查询数量。 取值范围：1～100 响应说明 响应状态码: 200 表4 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 resultCode String True 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。 错误码请参考表5。 2

查看更多 →

净整洁。 智能机器人采用先进的传感器和导航技术进行智能导航。 机器人不会碰到家具或其他障碍物，也不会误入不该进入的区域。 智能机器人还具有自动充电功能。 电量低时，它可以自动返回到充电站并自动启动充电。 智能机器人还可以通过语音指令来控制机器人的运行。 智能机器人有多种清洁模式可供选择。

查看更多 →

操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面，依次设置角色和背景。 单击左侧导航栏中的“应用”，如图2所示。 参数配置说明如表1或表2所示。配置完成后，还需下载并集成智能交互Web SDK，详细操作请参考智能交互SDK。

查看更多 →

查看智能机器人外呼通话记录 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 外呼任务管理”，进入外呼任务管理页面。 找到非草稿态的智能机器人外呼任务，点击该任务名称进入外呼任务详情。 在外呼任务详情页面，选择已完成页签，查看外呼结果。 点击某条外呼结果的通话记录，查看通话记录内容。

查看更多 →

复合图元的入参请选择：FLOW.answer，表示将客户的回答传入复合图元中。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”，在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”，测试机器人。如果实现正常对话表示复合图元配置成功。 父主题： 图元

查看更多 →

时间格式为HH:MM:SS，例如开始时间配置：00:00:00，结束时间配置：23:59:59，表示全天，任意时间走到结束图元都会调用配置的接口。 发送周期：接口调用的周期，单位为天，取值为整型，不超过365。若配置-1表示不按照周期调用，任意时间走到结束图元均会触发。 如何使用图元 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上。

查看更多 →

时间格式为HH:MM:SS，例如开始时间配置：00:00:00，结束时间配置：23:59:59，表示全天，任意时间走到结束图元都会调用配置的接口。 发送周期：接口调用的周期，单位为天，取值为整型，不超过365。若配置-1表示不按照周期调用，任意时间走到结束图元均会触发。 如何使用图元 单击图元，或使用鼠标将图元拖拽到画布上。

查看更多 →

单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中，单击“开始呼叫”，测试机器人。机器人依据客户输入的时间回答SUCCESS或FAILED表示配置成功。 图4 测试机器人界面 父主题： 图元

查看更多 →

单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中，单击“开始呼叫”，测试机器人。机器人依据客户输入的时间回答SUCCESS或FAILED表示配置成功。 图4 测试机器人界面 父主题： 图元参考

查看更多 →

单击菜单“机器人管理中心 > 任务管理“ 图1 任务管理 点击新建任务按钮 图2 新建 输入任务信息 输入任务名称、选择脚本名称、选择对应的脚本版本号、选择对应的执行器、执行策略选择立刻执行，最后点击提交。 图3 输入任务信息1 图4 输入任务信息2 到此为止“网银机器人”已部署完成！

查看更多 →

流程导入 流程包随AICC安装包一同发布，归档在安装包的目录中：“AICC_*.*.*_ODFS.zip/flowinfo”。 *.*.*表示AICC的版本号。 座席助手.zip 用于智能座席助手场景，增强座席助手基线ODFS流程 ，实时返回信息中增加语速、静音、抢插话、敏感词及分

查看更多 →

开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此，为确保系统安全，请使用短信服务器提供商的安全端口。 请参见管理证书，获取证书并上传证书，其中证书类型请根据文件后缀，选择“CER”。

查看更多 →