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  • 购买

    可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 物联网卡怎么充值呢? 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 流量不够用,可以退单吗?或者怎么解决? 我可以自己找其他公司的公众充值吗?只要这个公众有物联网卡充值功能就行?

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  • SaaS类商品服务监管

    SaaS类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 SaaS类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为用户验收成功时间,即用户验收后,资源才开始计时。 如:用户购买某包周期商品

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  • SaaS类商品服务监管

    ,服务监管流程结束。 如订单属于赋能云及基地云场景,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧复核交付验收件无误后,订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后,订单完成,服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明

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  • License类商品线下服务监管

    用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为1月1日至2月1日。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程中,用户可以执行以下操作: 购买服务后,在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 商家线下交付License类商品订单,用户

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  • 消息撤回

    51100 不支持跨租户操作 51111 需要撤回的消息不存在 51112 没有找到消息所在的公众 51113 没有找到消息所在的租户 51114 撤回失败, 没有找到该消息接收者 父主题: 公众消息

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  • 图片消息

    表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众ID,不传则默认发送消息到通知中心;可以在管理后台-公众-公众设置找到公众ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送;默认0:按用户推送

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  • 如何在移动端添加企业成员?

    如何在移动端添加企业成员? 新注册企业,企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众,进入公众,点击“企业管理”,即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”,点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面,点击“添加成员”,即可通过如下方式添加成员。 添加成员保

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  • 云管理方案是否支持微信认证?

    云管理方案是否支持微信认证? 支持。但是需要提前在微信公众平台上申请企业类型的服务,并通过腾讯的认证,然后配置iMaster NCE-Campus与微信公众平台对接的参数。

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  • 移动端

    知识文章标题加粗显示,更加清晰。 新增匿名评论,社区首页、问答和博客支持匿名评论。 公众体验提升。 支持对公众进行免打扰设置,开启后,将无法收到公众提醒。 在公众后台配置后,用户可在客户端取消关注企业和平台公众。 Android5.20.9_iOS5.20.9版本新功能介绍.docx

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  • 站点迁移

    迁移前的站点和迁移后的站点必须版本相同、规格相同。 如果迁移前的站点已购买精美模板,迁移时默认购买相同的精美模板。 中国香港站点不支持对接小程序和公众,迁移的小程序和公众无法生效。 迁移步骤: 复制源大陆站点到中国香港站点 退订大陆站点,如果您已经购买模板,付费模板无法退订 为中国香港站点设置 域名 解析和绑定

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  • 当前专线接入点有哪些?

    合作方接入点 城市 地址 长沙 湖南省长沙市雨花区人民东路38,东一宾馆4楼 天津 天津滨海高新区华苑产业区海泰华科八路6四层A区403 福州 象园路33耀龙审计局综合大楼3层 南京 江苏省南京市中山北路283江苏物资大厦17楼 合肥 合肥市高新区合欢路与香樟大道交叉口合肥有线电视宽带网络有限公司4层

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  • 当前专线接入点有哪些?

    合作方接入点 城市 地址 长沙 湖南省长沙市雨花区人民东路38,东一宾馆4楼 天津 天津滨海高新区华苑产业区海泰华科八路6四层A区403 福州 象园路33耀龙审计局综合大楼3层 南京 江苏省南京市中山北路283江苏物资大厦17楼 合肥 合肥市高新区合欢路与香樟大道交叉口合肥有线电视宽带网络有限公司4层

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  • 专线接入点

    合作方接入点 城市 地址 长沙 湖南省长沙市雨花区人民东路38,东一宾馆4楼 天津 天津滨海高新区华苑产业区海泰华科八路6四层A区403 福州 象园路33耀龙审计局综合大楼3层 南京 江苏省南京市中山北路283江苏物资大厦17楼 合肥 合肥市高新区合欢路与香樟大道交叉口合肥有线电视宽带网络有限公司4层

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  • License类商品服务监管总览

    License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。 License商品服务监管流程如下: 图1 联营线上License授权码(License

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  • SaaS类商品服务监管

    SaaS类商品服务监管 用户购买的SaaS类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。如服务监管流程在商家侧未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 服务监管流程未完

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  • 需求确认

    说明: 包含采购门户 PC端、公众端和 APP 端,云采购供应商资源服务(供应商寻源、精选供应商等) 资产管理 资管中心 主要功能:内含 360°档案、资产盘点、资产维护、资产地图、经营规划、资产巡检、租售一体、经营上报、经营分析等,包含经营监管、大小屏呈现。 租赁中心 主要功

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  • License类商品服务监管总览

    2024年9月14日前下单的服务监管流程: 2024年9月14日后下单的服务监管流程: 图2 联营线上License识别码(License 1.0) 线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署服务监管流程 注意事项 服务监管流程未完成的订

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  • 图文消息

    请求参数说明: 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众ID,不传则默认发送消息到通知中心;可以在管理后台-公众-公众设置找到公众ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送;默认0:按用户推送

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  • 普通卡片消息

    消息发送方,如“考勤”,长度不超过18字节。 publicAccID 否 String 接收消息的公众ID,不传则默认发送消息到通知中心;可以在管理后台-公众-公众设置找到公众ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送;默认0:按用户推送

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  • 人工服务类商品服务监管

    服务监管过程中,商家可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。 用户服务监管操作说明,请参考《人工服务类商品服务监管(用户)》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费,新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中,商家可以执行以下操作: 接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。

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  • 人工服务类商品服务监管

    已完成。 人工服务类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 人工服务类商品订单涉及服务监管流程,包周期(包年、包月)订单的资源开始时间为用户验收成功时间,即用户验收后,资源才开始计时。 如:用户购买

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