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更新时间：2024-10-08 GMT+08:00
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License类商品服务监管总览

当License类商品售出后，商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程，根据对应服务监管流程向用户交付License，并在卖家中心页面确认服务已完成。

License商品服务监管流程如下：

图1 联营线上License授权码（License 2.0）

2024年9月14日前下单的服务监管流程：

2024年9月14日后下单的服务监管流程：

图2 联营线上License识别码（License 1.0）

线下License

图3 通用商品服务监管流程
图4 联营商品、华为商品服务监管流程
图5 软件包部署

注意事项

  • 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
  • License类商品，根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。
  • License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（包年、包月）订单的资源开始时间为用户验收成功时间，即用户验收后，资源才开始计时。

    如：用户购买某包周期商品1年，于2020年01月01日提交订单并支付完成，于2020年03月01日完成服务监管验收，则该订单的资源开始时间为2020年03月01日，有效期1年。

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