为了修改手机号或邮箱，首先填入原手机或邮箱等参数，第三方携参数向网关APIG发送获取验证码请求。 网关APIG接收请求后，向CloudPortal发送获取验证码请求。 CloudPortal收到请求后，发送验证码到原手机或邮箱。 第三方通过原手机或邮箱获得验证码后，填入原手机或邮箱

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单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码，单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份，进入新建工单页面，选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”

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目前 堡垒机 系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌：微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌：APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则可能提示绑定失败。 绑定失败后，修改系统

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接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。

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场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤： 获取验证码（原手机或邮箱）。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码（新手机或邮箱）。 修改手机或邮箱。 父主题： 修改手机或邮箱

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您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 华南-广州 云手机类型 每个版本提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 说明： 当前仅提供云手机专业版，暂不支持云手机企业版。 专业版 云手机名称 名称可自定义，但需符合命名规则：只能由英文字母、数字、中文字

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在“个人资料”页面，修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。 通过短信验证码验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱验证码验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。

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远程桌面连接 如果已开启双因子认证，需要输入预留手机号或邮箱，单击“获取验证码”。 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的 云服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 获取验证码后，在登录界面输入验证码、云主机账号和密码，单击，登录云主机。 父主题：

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选择“在线充值”页签，填写充值金额后，单击“下一步”。 跳转到对应的充值页面，继续完成充值操作。 转账汇款 合作伙伴首次使用专属汇款账号汇款，需要输入验证码，单击“验证并开通”，在线获取专属汇款账号。 获取专属汇款账号成功后，线下转账至该汇款账号，系统在收到银行汇款后将自动匹配到您的华为云账户

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在“修改个人信息”页面，根据需要修改个人信息。 如果不能正常获取短消息和邮箱验证码，请检查并确保远程通知功能的配置有效。 表1 参数说明 参数 说明 修改步骤 关联手机号 用户帐号关联的手机号码。关联手机号码后，用户可以在开启“双因素认证”时选择“手机”。 修改手机号码。 单击“修改”。 根据界面提示，验证身份信息，单击“下一步”。

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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选择“在线充值”页签，填写充值金额后，单击“下一步”。 跳转到对应的充值页面，继续完成充值操作。 转账汇款 合作伙伴首次使用专属汇款账号汇款，需要输入验证码，单击“验证并开通”，在线获取专属汇款账号。 获取专属汇款账号成功后，线下转账至该汇款账号，系统在收到银行汇款后将自动匹配到您的华为云账户

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如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 注销的操作步骤如下： 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题： 注销

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未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机网络信号异常 请移动到信号好的地方，或访问工信部备案管理系统手动重发验证码。 手机设置了短信拦截/安装了垃圾短信拦截软件 请关闭拦截。如

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资质与选品审核 华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意

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设置告警通知 开启通知告警功能后，如果用户的资产受到了威胁，态势感知将会定时向用户发送提示消息（短信或Email）。 前提条件 已购买态势感知标准版或专业版，且在有效使用期内。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击，选择“安全与合规 > 态势感知”，进入态势感知页面。 在左侧导航栏选择“设置

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虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相

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若主体负责人与互联网信息服务负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 互联网信息服务负责人 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 互联网信息服务负责人 新增网站变更主

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案例增删改查 15 朋友圈素材 动态增删改查 16 海报 专属企业海报设定 17 H5客户留资 客户进入H5查看物料时，弹出手机短信验证弹窗(效果见预览图)，验证手机号后才可查看物料内容 18 推广表单 表单创建、管理、数据查看 19 小程序装修 客户视角装修 名片设置/企业资料/物料展示/企业风采，案例展示与否，官网装修

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长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法： 终端用户返回登录页面，重新登录，并及时绑定虚拟MFA设备提交动态验证码进行二次验证。 验证码异常 可能原因： 验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设

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发送验证码 功能介绍 客户注册时，如果填写了手机号，可以向对应的手机发送注册验证码，校验信息的正确性。使用个人银行卡方式进行实名认证时，通过该接口向指定的手机发送验证码。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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