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虚拟MFA验证码校验不通过怎么办

虚拟MFA验证码校验不通过怎么办

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更新时间:2021/02/18 GMT+08:00

问题描述

进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时,MFA验证码校验不通过。

可能原因

  • 验证码输入错误。
  • 动态验证码未更新。
  • 读取了非本帐号的虚拟MFA验证码。
  • 重新绑定虚拟MFA时,未在虚拟MFA设备中重新添加用户。
  • MFA验证码的生成机制和时间相关,如果手机时间和华为云后台服务的系统时间相差30秒以上,生成的MFA验证码将不能通过校验。

解决方法

  • 请确保输入正确的验证码。
  • 验证码每30秒自动更新一次,请等待更新后再输入连续的两组验证码。
  • 请在虚拟MFA设备中确认验证码上方的帐号与二次验证、绑定或解绑的帐号一致。如需了解更多,请参见:虚拟MFA
  • 重新绑定虚拟MFA时,需在虚拟MFA设备中删除原用户信息,重新添加用户并读取该用户对应动态码。
  • 请修正手机时间后重新验证。(注意手机时间和时区无关,后台会自动转化为世界协调时间,即UTC时间戳。)
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