R S 2 理念导入 确定性运维理念导入 R S 3 现状调研 通过访谈和调研的方式针对客户运维现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果 S R 5 分析评估 为客户全面评估运维成熟度，根据成熟

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由物联网资深咨询专家为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。 物联网调研诊断服务 车间调研诊断服务-基础版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数

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服务活动 验收报告 1 云工厂咨询与解决方案设计 《产业调研分析报告验收报告》、《业务需求调研验收报告》、《云工厂解决方案设计与规划验收报告》 2 云盟工厂数字化设计咨询 《云工厂解决方案设计与规划验收报告》 3 云工厂辅助运营咨询 《云工厂辅助运营方案设计与规划验收报告》 验收流程

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研发能力调研与诊断 使用ThoughtWorks特有的敏捷成熟度的体系框架，对客户IT现状进行多维度的评估，并定制转型方案及实施计划。 图1 ThoughtWorks AMM（Agile Maturity Model）敏捷成熟度评估 ThoughtWorks有一套已被行业验证的敏捷成熟度体系（Agile

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《企业研发能力诊断评估报告.docx》 《XX公司软件研发能力诊断报告.pptx》 《区域诊断报告-华为XX合作调研报告.docx》（仅园区版涉及） 企业软件研发能力诊断-基础版 《诊断服务计划表.docx》 《企业研发能力诊断评估报告.docx》 《XX公司软件研发能力诊断报告.pptx》

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物联网咨询服务-资深顾问 《企业物联网现状调研报告》 《企业物联网建设规划报告》 物联网咨询服务-高级咨询专家 物联网咨询服务-资深咨询专家 物联网调研诊断服务 车间调研诊断服务-基础版 车间调研诊断服务-专业版 工厂调研诊断服务-基础版 工厂调研诊断服务-专业版 调研诊断咨询服务-增量包 父主题：

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提供专业的《配置核查报告》、《安全策略优化报告》、《弱口令检查报告》。 安全设备维护：对各类安全设备开展基础维护，包括设备配置定期备份、设备特征库升级、设备版本升级、设备切换、设备配置调整等。 每周固定发送安全巡检周报，不定时发送设备维护报告 提供专业的《安全设备维护报告》。 漏洞管理

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咨询期间，依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后，根据所选咨询服务项，出具交付件清单。 接收用户的咨询申请，协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。 责任矩阵 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 编号 阶段 任务 华为 客户 1 需求调研 业务目标及功能分析

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示例链代码开发实践 向客户开发人员传递链代码开发技能，使其快速掌握 区块链 开发技术栈。 1天 区块链应用开发指导 应用层如何使用sdk调用区块链系统讲解 示例和开发实践 向客户开发人员传递区块链应用开发技能，使其快速掌握区块链开发技术栈。 1天 区块浏览器开发指导 区块内容结构介绍 区块浏览器开发常用接口函数和使用方法讲解

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1、数据管理体系现状评估 2、数据管理体系规划设计 3、重点任务及实施路径 数据技术平台规划 1、数据技术平台现状调研与分析 2、数据技术平台规划 3、数据技术平台设计方案 4、数据技术平台实施报告（可选） 数据应用场景规划 1、数据应用场景现状评估 2、数据应用场景设计方案 3、数据应用场景实施规划（可选）

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《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 性能调优 《XX数据库性能调优报告》 第三方平台对接 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 应用对接联调与上线支持 《XXX项目开发支持问题跟进表》《数据库开发支持总结报告》 国产化改造 《数据库调研表》《国产化改造方案》 项目完成标志

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产品数字化咨询服务-资深咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-高级咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-资深顾问 《产品数字化调研报告》或者《工业软件国产替代调研报告》 父主题： 关于服务交付

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项目启动 收集企业信息 S R 2 制定计划及调研 制定诊断计划 R S 3 现场调研与访谈 R S 4 制定调研总结 R S 5 诊断报告输出 编写诊断报告草案 R S 6 专家评审 R S 7 诊断报告定稿 R S 8 解读诊断报告 R S 9 验收 客户验收(企业/政府) S

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真实输入，输出详细的需求调研分析报告 与此同时，输出一套用于对垂直细分领域业务上下游之间数据流通需求调研分析工作的调研问卷、一套需求调研分析报告的模板，用于支撑后续持续的需求调研、需求收集工作 调研内容 数据提供方侧的调研内容 工厂作为数据提供方，重点调研以下的内容： 生产设备（

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云工厂咨询与设计服务-高级咨询专家 以优化产业结构、促进产业升级为目标，从市场、技术、政策等方向，主导对产业洞察、调研、云工厂整体解决方案设计。 围绕着客户高层的业务诉求，深入进行云盟企业的洞察调研和数字化转型解决方案的设计，为云盟企业的数字化转型提供解决方案。 根据公司的战略和

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行方案设计，包括技术架构设计和信息架构设计。 实施管理：对需求管理阶段设置的需求进行实施，支持数据调研、生成 CDM 作业、基础设施部署作业和实施质量检查作业。 用例管理：对实施管理的结果进行测试。 问题管理：对测试过程中的问题记录、跟踪、统计。 报告管理：项目报告管理，用例执行过程中/完成后可一键生成报告。

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验收的指定服务目录。 各服务完成后，按照标准提交如下验收报告，客户以签字盖章（含电子件）或者官网验收确认。验收报告双方各持一份原件。 序号 服务活动 验收报告 1 ROMA咨询服务 《XX咨询项目融合集成平台规划设计验收报告》 验收流程 验收流程仅针对华为负责的文档类交付件。 交

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createBy String 报告执行人 statusValue String 内部版本字段，已弃用，待删除 表15 ReportTaskInfo 参数 参数类型 描述 vum Double 分钟*并发数 请求示例 查询一个报告的详情信息，报告的id是1，用例的运行id是1。

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报告管理 查询报告 查询PerfTest任务离线报告列表 查询用例的AW曲线图 查询用例报告详情 查询任务报告的用例列表 父主题： API

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入“演练记录详情”页，在右侧单击“创建演练报告”。 图2 演练记录列表 图3 演练记录详情 进入“演练报告”页面，更新报告名称。 图4 演练报告详情 进入演练报告详情页面，输入演练时长，单击“确认”。 图5 编辑演练时长 在“演练报告”页面，单击“创建改进事项”，输入改进事项相关信息，单击“确认”保存创建改进单。

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态势感知 > 分析报告”，进入安全报告管理页面。 图1 删除安全报告 选择目标报告，单击“删除”，弹出删除报告确认窗口。 图2 删除报告确认 单击“是”，返回安全报告管理页面。 父主题： 分析报告

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