医疗健康行业解决方案

国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》,旨在推进医疗大健康领域现代化改革,解决“看病难、看病贵”的问题,华为云依托自身云网融合、大数据、人工智能等先进的云服务能力,基于华为云高性能、高可靠、高安全的数字化底座,与业内顶级医疗合作伙伴一起,为医疗行业客户提供完善的医疗应用和服务体系

 
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    医院排队叫号系统 更多内容
  • 如何使用服务编排实现呼吸机申请服务

    口提供医院信息和申请呼吸机资源数量,服务根据系统中处于空闲状态下的呼吸机资源判断资源是否充足,在资源充足的情况下返回被申请的呼吸机信息并修改系统中相应呼吸机的医院信息和状态。 实现方案:使用服务编排实现上述功能,实现逻辑如下: 通过调用查询对象数据中创建的服务编排,获取系统中空闲状态下的呼吸机信息。

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  • 新建预览外呼任务

    单击“新增”,选择其他主叫号码。已选择的主叫号码不支持再次选择。新增的主叫号码数量不能超过系统管理员配置的“主叫号码最大数量”的值。 图12 新增主叫号码 单击“确定”,主叫号码选择完成。返回选择主叫号码页面,单击“确定”,主叫号码配置完成。 当您需要查看任务结果时,您可以单击“某个任务”进入外呼任务详情,在外呼任务

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  • 配置来电弹屏

    callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话I

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  • 业务配置功能说明

    同级机构可互转、下级机构可向上级机构上转,上级机构可向下级机构回转。 具体示例:如选择的机构为人民医院,则人民医院可与中医院之间进行同级转诊,同时下级卫生院、卫生室也可向人民医院进行上转,人民医院也可向卫生院及卫生室进行下转。 图6 一键生成 当上述规则不满足客户需求时,可选择单个“新增”;

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  • 获取所配置技能队列排队总人数

    获取所配置技能队列排队总人数 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后,获取当前座席所配置技能队列上的排队总人数。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatew

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  • 获取已签入技能队列排队人数

    获取已签入技能队列排队人数 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后,获取当前座席已签入技能队列上的排队人数。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway

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  • 查看流程轨迹

    查看流程轨迹 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置界面。 将用于测试的号码添加到跟踪白名单中。 选择“系统管理 > 系统设置”。单击“跟踪设置”页签。 单击“主叫号码跟踪”,添加主叫号码,如下所示,单击“保存”。 您也可以单击“机器人跟踪”页签,根据机器人接入码对流程进行追踪定位。

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  • 新建预占外呼

    单击“新增”,选择其他主叫号码。已选择的主叫号码不支持再次选择。新增的主叫号码数量不能超过系统管理员配置的“主叫号码最大数量”的值。 图14 新增主叫号码 单击“确定”,主叫号码选择完成。返回选择主叫号码页面,单击“确定”,主叫号码配置完成。 当您需要查看任务结果时,您可以单击“某个任务”进入外呼任务详情,在外呼任务

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    ivr上报给odfs呼叫拆线的原因码: 0、业务流程正常拆线; 1、系统异常拆线; 2、用户拆线; queueIndex String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的排队位置 agentCount String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的在线座席数

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 查询指定座席私有呼叫callId的详细呼叫信息

    int 处理呼叫的媒体 服务器 的标识。 keyId string 呼叫的业务标识。 callingNum string 主叫号码。 calledNum string 被叫号码 mid int 模块号。 trunkNo int 中继号。 priority int 用户级别 deviceType

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  • 医疗健康

    共享中信息的随意修改都成为面临的主要问题。 重复医疗 由于各个医院和机构之间信息不互通,患者去一家医院就会在该医院建立一份电子病历,使患者重复做各种检查,耽误时间、金钱以及医疗资源。 无获得感 医疗资料存放在医院系统中,患者对自己的数据不了解,也无法掌控,患者的就诊与健康管理受有限资料的限制。

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  • 释放事件回调接口

    释放事件回调接口 场景描述 推送释放呼叫事件。 接口方法 POST 接口URL 第三方系统自定义。 语音通知的回调URL支持两种配置方式: 通过界面配置:租户管理员选择“配置中心 > 扩展与集成 > 语音通知”,进入“语音通知回调配置”页签设置“挂机回调url”。 通过创建语音通

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    ivr上报给odfs呼叫拆线的原因码: 0、业务流程正常拆线; 1、系统异常拆线; 2、用户拆线; queueIndex String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的排队位置 agentCount String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的在线座席数

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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