获取已签入技能队列排队人数
前置条件
- 座席已签入
场景描述
座席登录后,获取当前座席已签入技能队列上的排队人数。
接口方法
设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。
接口URI
https://ip:port/agentgateway/resource/queuedevice/{agentid}/waitnumbyagent
其中,ip为CC-Gateway服务器地址,port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。
| 序号 | 参数名 | 数据类型 | 选取原则 | 说明 | 
|---|---|---|---|---|
| 1 | agentid | string | True | 座席的工号,取值范围:101~59999。 | 
日志中的方法名
queryQueueLengthOnAgentSkills
请求说明
- 消息头 
    表2 请求头参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string True 消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8 2 Guid string True 静态鉴权(AUTHMODE = 1)签入接口返回的Guid;动态鉴权(AUTHMODE = 2)轮询事件接口返回的Guid。 
- 消息体
    无 
响应说明
| 序号 | 名称 | 参数类型 | 说明 | 
|---|---|---|---|
| 1 | message | string | 描述 | 
| 2 | retcode | string | 错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 | 
| 3 | result | int | 查询成功时,返回排队总人数 查询失败时,不返回该项 | 
触发事件
- 无
错误结果码
- 100-006
- 100-007
报文样例
- 消息头
    Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1 
- 请求参数
    无 
- 响应参数
    { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" }
 
  