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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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击“查询”按钮，即可搜索到国内机票的相关热门问题。 第二步：点击对应问题的“查看”按钮，即可查阅详细内容。 移动端广告位管理 用于移动端（含移动焦点图、移动特惠精选）的差旅广告管理。 以移动焦点图为例： 路径：运营管理——移动焦点图 【新增】 第一步：点击“新增”按钮，在弹出框输入相关信息，完成后点击保存。

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

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6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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录制按钮操作定制 buildRecordMenuItems 接口描述 该接口用于定制录制状态栏是否支持点击。 图1 可定制位置 注意事项 不返回item就不支持点击。 方法定义 1 - (NSArray <HWMConfStatusBarMenuItem *> *)buildRecordMenuItems;

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移动Class 此重构允许您移动不同包中的类，维护正确的目录结构。 执行重构 在代码编辑器中，将光标放在您想要移动的类上。 在主菜单或上下文菜单中，选择Refactor>Move Class 或按“F6”。 在打开的Move对话框中，提供重构参数。 要将类移动到不同的包中，请选择To

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移动包 此重构允许您将包移动到不同的包中，以保持正确的目录结构。 执行重构 在代码编辑器中，将光标放置在要移动的包声明上。或者，在资源管理器中，选择与所需软件包对应的目录。 在主菜单或上下文菜单中，选择Refactor>Move Package。 在打开的Move 对话框中，在To

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移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 对一级分区表移动分区 对二级分区表移动二级分区 父主题： 分区表运维管理

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移动分组 功能介绍 往上或者往下移动单个分组,用来在页面上调整分组位置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/projects/{project_id}/applications/groups/swap 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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管理员助手 全新管理员助手，助您便捷管理。 管理员登录移动端，在“业务”搜索“管理员助手”，进入“管理员助手”公众号，点击“企业管理”；或者在个人中心，单击“组织管理”（只支持安卓，iOS待上线），即可进入管理员助手界面。 管理员可修改企业信息，进行成员与部门管理，配置 企业邮箱 ，设置管

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录制按钮操作定制 buildRecordMenuItems 接口描述 该接口用于定制录制状态栏旁的录制按钮是否隐藏。 图1 可定制位置 注意事项 暂时只支持录制右侧按钮隐藏，不返回item就不显示。 方法定义 1 - (NSArray <HWMStatusBarItemModel

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移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 使用ALTER TABLE MOVE PARTITION可以对分区表移动分区。 例如，通过指定分区名将范围分区表range_sales的分区date_202001移动到表空间tb1中。

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移动重构 简介 复制Class 移动Class 移动包 移动内部类到上层 移动实例方法 移动静态成员 向上/向下移动成员 父主题： 重构

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移动对象 功能说明 移动对象或按对象名前缀批量移动对象。 移动对象时，请确保OBS桶中的源对象不发生变化，否则可能产生移动失败或者数据不一致的问题。 如果被移动对象的存储类型为cold，必须首先恢复被移动对象，否则无法移动成功。 移动对象或批量移动成功后，源端对象会被删除。 如果

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更专业的设置选项 新消息提醒设置新增来电通知设置 新增新消息提醒设置指导，根据手机型号，提供不同的设置指引 问题反馈界面新增“允许客服人员联系我”按钮，开启该按钮后，客服可获取用户电话。 Android5.11.15版本新功能介绍.docx 2020/02/28 - WeLink手机端 V5

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移动分区 用户可以使用移动分区的命令来将一个分区移动到新的表空间中。移动分区可以通过指定分区名或者分区值来进行。 对一级分区表移动分区 对二级分区表移动二级分区 父主题： 分区表运维管理

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图1 移动设备流程 操作步骤 移动源设备到目标机位。 从“资产台账”移动设备 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 选中设备，单击“移动”。 在“容量规划”页面中，将选中设备从源机位拖动到目标机位。 从“容量规划”移动设备 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 在“容量规划”页面中，单击左上角的。

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