跨域问题，是因为集成方的网站做了安全限制，不允许请求非本域提供的资源造成的。可通过使用负载均衡应用（如Nginx）的反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

查看更多 →

版本名称。 appfile_store_path String 应用文件的存放路径。 app_file_size String 应用文件的大小，以KB为单位。 app_description String 应用描述。 appicon_store_path String 应用文件的存放路径。

查看更多 →

语音、视频、点击通话类型技能队列支持转接IVR和技能队列，多媒体类型的技能队列仅支持转接技能队列。 转接的技能队列类型要与创建的技能队列类型一致。 等待音配置目前仅支持语音、视频类型的技能队列，多媒体、点击通话类型的技能队列该配置不展示。 单击“完成”完成配置。 添加音视频/多媒体类型的被叫配置。 选择“配置中心 >

查看更多 →

从基模型训练出行业大模型 打造短视频营销文案创作助手 打造政务智能问答助手 基于NL2JSON助力金融精细化运营

查看更多 →

根据以上方案，典型部署架构如下： 该架构的主要特点包括： 应用系统采用无状态应用+有状态数据库的分层部署架构。 应用系统在两个Region各部署一套完整系统，Region内跨AZ高可用部署，提供同城跨数据中心双活能力；Region间数据单元化部署，实现跨Region双活容灾，在任一Region故障的情况下能快速恢复业务。

查看更多 →

应用场景 交易型应用 大并发、大数据量、以联机事务处理为主的交易型应用，如政务、金融、电商、O2O、电信CRM/计费等，服务能力支持高扩展、弹性扩缩，应用可按需选择不同的部署规模。 详单查询 具备PB级数据负载能力，通过内存分析技术满足海量数据边入库边查询要求，适用于安全、电信、金融、物联网等行业的详单查询业务。

查看更多 →

适用于中国香港金融管理局的标准合规包 适用于中小企业的ENISA的标准合规包 适用于SWIFT CS P的标准合规包 适用于德国云计算合规标准目录的标准合规包 适用于PCI-DSS的标准合规包 适用于医疗行业的合规实践 网络及数据安全最佳实践 适用于Landing Zone基础场景的最佳实践

查看更多 →

智能交互数字人应用管理 创建应用 查询应用列表 查询应用详情 修改应用 删除应用 校验应用 父主题： 智能交互管理

查看更多 →

中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 正因为云客服云化的特征，企业需要提前了解云客服的功能、支持的开放能力以及涉及云客服的处理逻辑，方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务的网元，云客服的其他提供支撑能力的网元不体现。 表1

查看更多 →

例如在环保行业中，可以将天气数据存储在OBS，定期转储到HDFS中进行批量分析，在1小时内 MRS 可以完成10TB的天气数据分析。 图1 环保行业海量数据分析场景 该场景下MRS的优势如下所示。 低成本：利用OBS实现低成本存储。 海量数据分析：利用Hive实现TB/PB级的数据分析。

查看更多 →

训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案

查看更多 →

Agent开发平台是基于NLP大模型，致力打造智能时代集开发、调测和运行为一体的AI应用平台。无论开发者是否拥有大模型应用的编程经验，都可以通过Agent平台快速创建各种类型的智能体。Agent开发平台旨在帮助开发者高效低成本的构建AI应用，加速领域和行业AI应用的落地。 针对“零码”开发者（无

查看更多 →

考虑平滑上云，上云前系统中数据库的选型已经过业务实践的检验，建议选取生态相同的关系型数据库服务进行平替，避免出现数据库层与应用层不兼容或数据库切换对业务架构中其他组件产生负面影响。 场景二：基于场景评估 如果是在云上新建业务系统或基于同数据库不同服务中选取时，建议结合业务的实际需要选取合适的数据库服务；例如RDS

查看更多 →

媒体服务产品线总裁数字人 记者分身构建数智主播 华为云与中青报的双向奔赴 01:40 记者分身构建数智主播矩阵 银联数据“数小联” 通过数字人重构金融服务 01:01 银联数据“数小联”3.15上线 数字人教师AI知识培训 数字人企业培训应用 07:40 数字人教师AI知识培训 听障用户北北数字人

查看更多 →

自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多媒体请求，

查看更多 →

它适用于各种不同的行业，例如制造业、物流业、医疗保健业、房地产业、能源生产业、农业等等。 无论传感器类型如何，都可以很好地处理传入数据，并为进一步的数据分析提供了可能。 优势： 超强写入：相比于其他NoSQL服务，拥有超强的写入性能。 弹性扩展：基于计算存储分离的分布式架构，分钟

查看更多 →

应用安装后，在应用导航中看不到所安装的应用 安装应用后，在环境配置页面的左侧导航栏中选择“应用管理 > 应用列表”，查看不到所安装的应用，可能原因有如下几种： 在运行环境、沙箱环境的“环境配置 > 应用管理 > 应用列表”中，会过滤掉Addon应用，是正常的。 BO不会显示在应用导航中。

查看更多 →

遇到需要临时紧急盖章的合同或者文件，印章却又不在身边，耽误业务推进进度。 本方案实现的效果： 契约锁联合权威CA机构，以可信数字身份证书为支撑，为中大型组织提供与实体印章具有同等法律效力的电子签章产品，满足组织日常业务中的在线签字、盖章需求，打通业务全程数字化最后一公里，让中大型组织的数字化过程可信-有效-安全-可验-可查

查看更多 →

云客服系统提供电话模块和在线聊天模块，方便坐席跟客户进行双向沟通。 坐席跟客户之间的通话录音通过pbx传输存储到OBS上，产生的聊天数据存储到MongoDB数据库里。 工单模块可以将客户的详细信息保存到业务数据库里，便于坐席后期查看客户的相关信息，做进一步的跟进和维护。 Pbx的

查看更多 →

应用场景 电商直播场景 金融行业场景 汽车行业场景

查看更多 →

购买类型请选择座席。 选择座席规格，请根据界面提示的功能选择您需要订购的座席类型。 开启智能座席助手，根据需要选择您是否要使用座席助手，如果开启座席助手，则每订购一个座席，则按照两个资源项来计算。 选择座席数量，最少2个。如果此时您选择的座席数量不够用，您后续仍然可以单独购买座席。 选择购买周期，根据需要选择购买时长。

查看更多 →