云速建站入门指引 云速建站独立版如何设置网站后台与前台？ 云速建站独立版如何对接微信公众号、微信快捷登录、小程序？ 费用中心 欠费详情 | 消费明细 如何申请发票？ 如何支付订单？ 为什么续费和购买的价格不一致？ 如何退订？ 伙伴中心 关联与解除关联 | 激励管理 如何变更模式？ 如何申请发放激励？

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表2所示。 表2 税务评级输入参数说明 参数 必填 说明 证书类型 否 证书类型 公司id 否 公司ID（ID与name只需输入其中一个） 公司名称 否 公司名称（ID与name只需输入其中一个） 当前页数 是 当前页数（默认第1页） 每页条数 是 每页条数（默认20条，最大20条）

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协作平台，实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造的重要功能 畅享办公必备的消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话、红包，带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效的会议体验 WeLink 语音会议、视频会议，让你拥有更流畅的沟通体验 个性化的We码开放平台

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同时，它还拥有一些独特的功能，如语音识别和手势控制等，使您可以更加方便地与它进行交互。 23. 此外，家用机器人还注重打造一个完整的生态系统，与其他智能设备进行无缝连接和协同工作。 24. 例如，它可以与智能家居设备进行连接，实现智能家居控制； 25. 可以与智能音箱进行连接，实现语音助手功能； 26

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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哪些推广订单不返利 推荐下单的产品不在返利产品范围内（不返利的产品为：内容分发网络、语音外呼、视频直播/点播、隐私保护通话、语音通话、消息&短信、 域名 、SIM卡、云市场产品，另储值卡、资源包、按需套餐包付费订单类型也不纳入返利计算。） 不是新客户 发生退款行为 风控判定云推官与客户存在同手机号

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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您可以使用本文档提供的API对应用运维管理服务进行相关操作，例如创建、删除、查询等。 API文档 API概览 如何调用API 监控相关接口 日志相关接口 告警相关接口 权限策略与授权项 错误码 02 购买 AOM提供基础版、按需版两种计费方式。 价格说明 价格详情 快速购买 开通AOM 04 使用 使用AOM可以实时

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自助服务（IVR）集成开发方案 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功能，智能IVR在线编排提供了智能机器人的配置功能。 如果需要在终端用户的客户端实现与机器人交互的功能，可

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密码。 云客服参考资料 集成开发前，您需要对云客服的业务功能和基础操作有基本的了解。 请在公有云文档中心了解云客服的产品介绍、快速入门和用户指南，了解详情。 表2 参考材料 文档 文档链接 产品介绍 https://support.huaweicloud.com/productdesc-cec/cec_01_0001

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深度学习和卷积神经网络相关知识 语音处理理论和应用 介绍语言处理相关知识，传统语音模型，深度神经网络模型和高级语音模型 自然语言处理 理论和应用 技术自然语言处理的预备知识，关键技术和应用系统 华为AI发展战略与全栈全场景解决方案介绍 介绍华为AI的发展战略和解决方案 ModelArts概览

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语义理解与应答能力。 同时智能化能力可为其他特性作补充，实现智能辅助能力。 例如： 智能IVR和传统IVR之前可通过呼叫转移图元相互跳转，实现传统按键式的IVR向智能语音导航跳转。 开启实时转写，智能座席助手，配合智能IVR侧配置的机器人话术流程，实现座席与用户沟通过程中的话术指引、知识推荐以及敏感词提醒。

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线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话，单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。 超低延时直播、超级大课堂、主播PK、远程培训、大型会议等。

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B2 智能协作视频会议平板一体机（必选） 华为云桌面企业版（可选） 华为云专线DC（可选） 方案架构 方案主要由 华为云计算 底座+华为AI数字人+目睹数字化活动平台构成，面向客户不同业务部门提供10大活动场景解决方案： 围绕企业活动目的与效果，提供一站式一体化的活动平台工具与运营服

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第一阶段：呼叫中心 最早的呼叫中心，主要以处理热线电话为主。随着IVR（互动式语音应答）的使用，减少了人工业务的受理数量并降低了人工座席的工作强度。CTI（计算机与通信集成）技术的发展，实现了电话交换机系统与计算机系统的集成，座席可以在处理电话的同时从计算机中调取客户信息，为客户提供

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取值范围： 语音：专门处理语音类业务 多媒体：专门处理多媒体业务 视频：专门处理视频业务 语音点击通话：协同多媒体业务使用，提供客户与座席进行文字交谈时，直接与座席进行音频通话的能力。 视频点击通话：协同多媒体业务使用，提供客户与座席进行文字交谈时，直接与座席进行视频通话的能力。 说明：

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技能市场 查询技能列表 获取技能详情 创建免费技能订单 查询订单列表 查询订单详情 父主题： API（专业版控制台）

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模板市场 概述 订阅模板 启用模板 将模板添加到主题 分享模板 父主题： 圆桌门户用户指南

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资产市场 资产市场简介 使用Variant Calling Based On NGS流程 使用Docking Summary流程 使用RNA-Seq Analysis Based on STAR流程 使用AutoGenome镜像 父主题： 用户指南（基因平台）

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技能市场 技能市场简介 在技能市场查找技能 预置商用技能 定制技能 购买技能

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