应用中心 生成访问凭证信息 添加并授权默认桶 按照名称分页查询应用 添加应用 修改应用 删除应用 自动安装应用 查询应用授权信息 设置应用授权 批量删除应用 批量设置不可见 批量设置可见 批量设置应用授权 批量自动安装安装应用 查询应用分类信息 查询应用安装job信息 批量删除job

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(JS)：企业对用户侧的Web聊天窗口风格没有要求，可以通过集成云客服的轻量级Web聊天插件，将云客服已有的客户端聊天窗口通过JS集成的方式嵌入自己的Web门户，实现文字交谈的集成。 网页客户端接入（RESTful）：对页面风格有要求的，企业可自行开发Web客户端，调用云客服封装的Web聊天接口，实现简单的Web渠道交谈功能。

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体验。 游戏娱乐 将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息，提升用户阅读效率，提升用户体验。 有声读物 将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音，充分解放人们的眼睛，在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访 在客服系统场景中，通过将回访内容转换成人声，直接使用语音和客户交流，提升用户体验。

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工客服，可以处理更多的客户咨询，且响应速度快；降低运营成本：企业可以通过智能客服处理大部分的常规问题，将人工客服释放出来处理更复杂、更个性化的客户需求；个性化服务：基于大模型的智能客服能够学习和适应用户的行为模式和偏好，提供更加个性化的服务。 农业 科学计算大模型包括全球中期天气

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户计算环境的高速、稳定、安全的专属通道。您可使用专线接入服务将本地数据中心的计算机与华为云上的云服务器或托管主机实现私网相连，实现安全可靠的混合云部署。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转云专线 01 了解 帮助您快速了解华为云云专线服务的产品简介、应用场景和相关概念等内容。

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添加成员失败 页面添加成员后在页面看不到用户数据 成员账号忘记密码 更多 应用发布 应用发布后，无法访问首页 应用数据同步ISV异常 三方认证源无法登录 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面，单击“确定”。

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如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 生成事件的流程？ WarRoom是什么？ 变更级别的定义？ 混沌演练是什么？ 混沌演练支持哪些攻击场景？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这

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超过5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳

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方案概述 应用场景 该解决方案是华为云 语音交互 服务SIS基于FunctionGraph开发的一套客服中心语音质检工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步，使用智能语音交互提高客服中心语音质检覆盖率和效率。适用于以下需求场景： 电商领域客服服务过程异常检测； 电销领域违规、投诉、专项检测；

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。 （可选）订购离线智能质检。 当您需要对座席通话内容进行智能的检查与分析时，您可购买离线智能质检。 计费模式请选择按需计费。 购买类型请选择离线智能质检。 离线智能质检产品不支持二次订购，一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。 确认规格并阅读“《云客服使用说明》”、“《隐私

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LLM驱动的语义搜索、多模态搜索增强。 盘古数字人大脑：基于在MaaS开源大模型部署的模型API，升级智能对话解决方案，含智能客服、数字人。 Dify：支持自部署的应用构建开源解决方案，用于Agent编排、自定义工作流。 操作步骤 登录ModelArts管理控制台。 在左侧导航栏中，选择“ModelArts

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合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时，可以提交工单，联系华为云的售前或者售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面，左侧菜单选择“工单管理

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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通过云图说，带您了解华为云 OCR基础课程 介绍 文字识别 服务的产品、技术指导和使用指南 OCR系列介绍 文字识别服务在计算机视觉的重要性、基本技术和最新进展 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”中，在鼠标放在“Page”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“标准页面”。 在“标签”和“名称”文本框中输入“workOrderList”，单击“添加”。 当编辑已有标准页面时，为防止编辑时多人篡改，编辑前请单击进行锁定。

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注意事项 由于是纯前台的Demo，该demo中存在很多硬编码的提示语句，用户需要修改的话可根据自身业务自行修改。例如用户接入的“猜你想问”。 在代码MainContent.vue中，同样的，还存在对于机器人回复的一些语句，如果不需要评价，可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题

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为租户管理员下的座席开通智能识别能力。 选择“ > 呼叫中心配置 > 座席管理”。 选择待开通智能识别的座席，单击对应的“配置”。 开通智能识别能力，如图1所示。 图1 开通座席的智能识别能力 单击“提交”。 结果验证 具备音视频类型的技能队列的座席签入系统，受理客户的来电，在“音视频

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当前渠道与座席或者机器人交谈。 单击“试一试”，在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 当“接入智能机器人”开关开启后，默认接入机器人，客户与机器人交谈；否则自动接入座席，客户与座席交谈。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

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成长地图 | 华为云 微服务引擎 CS E 微服务引擎（Cloud Service Engine，CSE），是用于微服务应用的云中间件，支持华为云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎和提供各类应用流量入口的应用网关。用户可结合

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函数应用中心 查询应用程序模板详情 查询应用程序模板列表 查询应用程序列表 创建应用程序 查询应用程序详情 删除应用程序 父主题： API

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