注册发现 场景描述 本章节指导用户通过API实现微服务注册与发现。API的调用方法请参见如何调用API。 流程介绍 注册第一个微服务my-provider。 注册微服务my-provider的实例。 注册第二个微服务my-consumer。 my-consumer发现第一个微服务my-provider的实例。

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应用发现 创建应用 资源发现与采集（复杂项目） 资源发现与采集（简单项目） 手动添加资源 采集主机性能 关联应用

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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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中心的负载越重。 Dubbo现有服务模型：根据Dubbo接口查找服务实例。 Dubbo Cloud Native服务发现模型，将原来Interface一级的服务发现拆分成两级，基于App找实例地址。 父主题： 面向Dubbo协议的服务治理

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采样率为0时，遇到空文件会跳过当前分区表之后的所有分区。该方法减少操作时间，但是准确性会降低。 重新发现策略 再次执行元数据发现时的发现策略。 全量发现：再次执行发现操作时，发现数据存储位置下的所有文件。 增量发现：再次执行发现操作时，发现上次任务（运行成功的）开始运行后，数据存储位置下新增的文件。 执行策略

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服务发现概述 Cloud Map是云服务统一的服务注册发现中心，主要是为解决业务依赖环境配置繁琐的难题，主要特性如下： 服务注册和发现： 支持一方/二方/三方服务和中间件统一注册和发现，可作为微服务注册发现中心。 业务故障隔离：无集中式的Cloud Map中心，不同业务如应用市场的Cloud

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设备类型为智能安全帽、记录仪、布控球时展示，必填，可选择是、否，选择是时，设备登录后主动接入视频；选择否时，设备登录后不主动接入视频，需PC端呼叫拉起。 是否启用边缘AI 设备类型为智能安全帽、记录仪、布控球时展示，必填，可选择是、否 是否开启视频录制 设备类型为智能安全帽、记录仪、布控球时展示，必填，可选择是、否

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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接口”章节。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 漏洞扫描服务”。 在右上角菜单栏选择“资产发现”。 单击页面右上角的“资产发现”按钮，创建资产发现任务并执行。 图1 创建资产发现任务 表1 资产发现任务配置参数 参数 取值 说明 选择天关 站点 天关设备所属的站点。

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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署计/本月/本周 56 我的数据 客户分析/推荐官分析/推广分析 57 我的推广码统计 查看推广码扫码人数、授权手机号数、填写意向表单数 58 客服热线 公司、客服电话 59 系统公告 企业消息查看，系统维护消息查看 60 系统设置 APP信息设定 父主题： 操作流程

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一方服务：用户自身云服务提供的服务，包括P层/S层服务。 二方服务：华为云提供的I层/P层/S层服务。 三方服务：第三方厂商提供的服务。 中间件：指业务服务实现自身功能需要用到的技术组件，随业务服务独立部署和运维。 四种服务在Cloud Map中注册和发现的方式如表2所示。 表2 服务注册和发现 服务分类

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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删除服务发现规则 功能介绍 该接口用于删除服务发现规则。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/inv/servicediscoveryrules 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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如果界面上点击升级操作失败，该怎么办？ 是否可通过拷贝已安装ICAgent节点镜像的方式安装其他节点？ 采集的日志文件是什么类型的？ AOM能监控其他云服务商的服务器吗？ AOM对服务器的资源消耗大吗？例如内存。 Agent管理页面中用户自定义接入主机的IP是如何获取的？ Windows

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敏感数据发现 查询扫描任务列表 查询指定任务扫描结果 查看规则列表 创建扫描规则 修改扫描规则 删除扫描规则 查询扫描规则组列表 创建扫描规则组 删除扫描规则组 创建扫描任务 删除扫描任务 父主题： API说明

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创建公网发现任务 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏的“调研>应用发现”，进入应用发现页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 首次创建任务，在云平台发现区域，单击“公网发现”按钮，进入创建公网发现任务页面。 非首次创建任务，单击任务框中的“发现>公网发现”，进入创建公网发现任务页面。

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