智能客服 faq 标注_计费FAQ-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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智能客服 faq 标注更多内容

计费FAQ

计费FAQ 编译构建旧版计费方式说明旧版本开通/关闭按需计费方式说明已开通旧版本编译构建服务，能否转换为新版本计费？

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计费FAQ

计费FAQ 每月1000次的免费调用次数下线购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费套餐包购买后是否支持退款套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用

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计费FAQ

计费FAQ 函数计费中的调用次数，是某一账号下在不同region的所有函数的调用次数总和吗？详情请参见函数计费中的调用次数。

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计费FAQ

计费FAQ 怎么退订媒体处理服务？如何查看套餐包的使用详情？一进多出转码模板是如何计费的？已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？添加水印是否收费？

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计费FAQ

计费FAQ 终端节点状态为“已拒绝”时是否收费？收费。 VPC终端节点服务在用户成功购买终端节点后开始计费，按照终端节点在用户账号中保留的小时数收取费用，无论其与终端节点服务的关联状态如何或者是否产生交互。如果终端节点服务被删除，与其关联的终端节点是否收费？收费。如果终端

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计费FAQ

计费FAQ 如何退订包年包月计费的ServiceStage按需资源包？已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包是否支持变更规格？已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包是否支持转按需计费模式？已订购的包年包月计费的ServiceStage按需资源包什么情况下会失效？

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计费FAQ

计费FAQ 包年/包月和按需计费有什么区别 GeminiDB Mongo支持包年/包月和按需计费模式相互转换吗父主题：计费说明

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计费FAQ

资源扩容，购买更大会议并发资源或者云会议室资源增加会议用户数，详细介绍请参见资源扩容。智能协同大屏接入会议，需要购买或消耗哪些资源？智能协同大屏接入会议需要购买或消耗的会议资源如下：并发端口或者云会议室资源。 SmartRooms智能协同大屏。 SmartRooms接入账号。 PSTN电话外呼是否占用并发资源？

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计费FAQ

计费FAQ 开通数据连接器时必须要购买数据存储容量吗？退订空间实例时，连接器会一起退订吗？资源冻结/解冻/释放/删除/续费

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计费FAQ

计费FAQ 如何免费试用数据仓库服务？免费试用 GaussDB (DWS) ，到期后为什么会被扣费？领取免费数据仓库服务后，为什么看不到集群？按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用？创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？

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计费FAQ

计费FAQ 收到短信，Astro轻应用账号即将到期，该如何处理

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计费FAQ

计费FAQ 热点问题智能信息问题

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计费FAQ

计费FAQ 包年/包月和按需计费有什么区别 GeminiDB Influx支持包年/包月和按需计费模式相互转换吗父主题：计费说明

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计费FAQ

计费FAQ 当使用流量超出 L实例套餐的流量包限额时，流量如何计费？ Flexus L实例或X实例的收费标准是什么？ Flexus L实例及X实例实例关机后还计费吗？ Flexus应用服务器 L实例到期后，还想继续使用怎么办？如何退订Flexus应用服务器L实例？云服务器资源冻结/释放/退订常见问题

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计费FAQ

计费FAQ 计费管理退订服务

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计费FAQ

计费FAQ 如何购买弹性文件服务？如何进行续费？如何查看是否欠费？ SFS容量型资源包可以叠加购买吗？如何查看SFS容量型资源包的使用量？如何调整SFS容量型资源包的大小？ SFS容量型资源包和SFS Turbo资源包是否通用？

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查询智能标注的样本列表

描述 annotated_by String 视频标注途径，用于区分标签是人工标注的还是自动标注的。可选值如下： human：人工标注 auto：自动标注 id String 标签ID。 name String 标签名。 property SampleLabelProperty object

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创建问题类别

您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。新建问题类别在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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标注服务

标注服务创建团队创建项目添加批次任务标注流程父主题：自动驾驶云服务全流程开发

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标注服务

标注服务标注服务简介项目管理团队用户标注管理培训考试团队管理员标注员审核员验收员标注样例

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客服管理

客服管理资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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