客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    如何评判智能客服的效果 更多内容
  • 如何调整推理参数,使盘古大模型效果最优

    您可根据真实的任务类型进行调整。一般来说,如果目标任务需要生成更具创造性内容,可以使用较高温度,反之如果目标任务需要生成更为确定内容,可以使用较低温度。 请注意,温度和核采样作用相近,在实际使用中,为了更好观察是哪个参数对结果造成影响,因此不建议同时调整这两个参数。 如果您没有专业调优经验,可以优先使用建议,再结合推理的效果动态调整。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    Pipeline)提供可视化、可定制持续交付流水线服务,实现缩短交付周期和提升交付质量效果。 产品介绍 查看官网 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转流水线 01 了解 了解流水线功能详情、应用场景及使用限制,有助于您初步认识我们服务。 产品介绍 什么是流水线 功能列表

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 附录

    Q3:为什么智齿的产品价格比xx要高? A3:智齿价格在业内属于中偏上,有品牌溢价及完善售后服务,保障性更高,智齿客服不止能提供一站式智能客服解决方案,同时还有强大客户成功团队保障客户使用过程中任何问题及时响应,智齿产品迭代能力也是在业内公认,每周会有一次新迭代,如果客户对产品有任何新需求,智齿科技都会积极采纳并评审后极速上线

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 华为数据治理效果

    ,要把一家业务遍及170多个国家和地区全球化公司“总账”算清楚可真不容易。要做到财报高效、准确、完整,离不开高度集成全球结账管理系统,更离不开 数据治理 ,通过交易核算自动化、ERP优化、数据调度优化、数据质量监控以及提升数据分析平台性能,华为实现了全球核算实时可视,过程可跟踪、可管理。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 验证并行查询效果

    验证并行查询效果 本章节使用TPCH测试工具测试并行查询对22条QUERY性能提升情况。 测试实例信息如下: 实例规格:32 vCPUs | 256 GB 内核版本:2.0.26.1 并行线程数:16 测试数据量:100GB 操作步骤 生成测试数据。 请在https://github

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长按需计费是根据呼叫产生分钟数来计算最终费用。不同产品付费类型不同。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • ModelArts

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何调整训练参数,使盘古大模型效果最优

    如何调整训练参数,使盘古大模型效果最优 模型微调参数选择没有标准答案,不同场景,有不同调整策略。一般微调参数影响会受到以下几个因素影响: 目标任务难度:如果目标任务难度较低,模型能较容易学习知识,那么少量训练轮数就能达到较好效果。反之,若任务较复杂,那么可能就需要更多的训练轮数。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 云联络中心应用于什么场景

    大多数企业主要课题。 云联络中心出现,使得企业不需要再自建一套完整联络中心硬件,利用云平台提供API就可以轻松地构建企业专属联络中心,硬件运维也全部由云服务平台运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立客服中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能,为客户提供优质的服务体验。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 作业批阅评审

    按被评⼈:展示每个学⽣总分,其他学⽣对此学⽣批阅得分。 图3 学生互评-按被评⼈ 按评阅⼈:展示评阅学⽣列表;分配给此学⽣批阅任务数量统计;每⼀个任务被评⼈、评分。 图4 学生互评-按评阅⼈ 作业批阅:对于作业中单选题、多选题、判断题、填空题(⾃动评判)、编程题(⾃动评判)、函数题(⾃动评判)、ACM

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何接入智能机器人

    如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置:头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击,打开接入智能机器人开关。 设置头像,单击更换头像,共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人机器人智能IVR中配置,详情请参见配置智能机器人

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    如何对模型工程进行版本管理? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案概述

    应用场景 当前企业客户服务普遍存在以下挑战: 在线客服缺乏好的话术,提升与客户之间沟通效果 产品资料更新迭代快,缺乏好载体能够高效快速把知识流转运用起来 知识使用效率低,新知识运用实际业务中需要花费3~8周时间 容犀Copilot 是容联云最新打造一款基于大模型话术挖

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    常见问题 隐私号短信转发规则 如何使用隐私号码发起呼叫 如何获取话单文件 隐私保护通话 号码显示规则 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自隐私保护通话技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何实时切换智能交互的语言和声音?

    图中标识“2”处为声音切换入口。单击图标,弹出如图3所示对话框,选择需要切换声音。 请注意,切换后声音必须与前面切换后语言保持一致。如果语言选择英文,声音选择中文声音,那么界面交互时数字人会没有声音。 图2 配置对话 图3 选择声音 语言和声音设置完成后,单击对话编辑界面右上角“保存”,如图4所示。 请

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自Classroom服务技术牛人,为您解决技术难题。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 注意事项

    //接入时聊天框默认展示问题 questionDefaultList: [ "云客服cec价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?", "如何从华为申请号码呢?" ], //不需要进行评价内容 defaultMessageList:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    } 同步到座席相关信息后,您可能还需要在您系统中完成如下事项: (可选)将您业务系统中账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好账户。如果您期望企业业务系统用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了