客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    电子商务客服和人工智能 更多内容
  • 适用于人工智能与机器学习场景的合规实践

    适用于人工智能与机器学习场景的合规实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示: 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 cce-cluster-end-of-maintenance-version CCE集群版本为处于维护的版本 cce CC

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案概述

    随着互联网信息量的爆炸式增长,企业个人面临着海量数据管理高效检索的需求。传统的搜索引擎虽然能够满足基本的搜索需求,但在面对复杂多样的数据类型个性化需求时,往往显得力不从心。因此,DeepSeek应运而生,DeepSeek(深度求索)作为一款国产AI大模型,凭借其高性能、低成本多模态融合能力,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 实验类别介绍

    实验类别介绍 当前KooLabs云实验共分为云计算、人工智能、鲲鹏、软件开发、 云安全 快速入门6个实验方向,初级、中级、高级3个难度等级,难度等级越高,操作难度越大,所需实验时间越长。具体为: 快速入门: 华为云各服务基础操作体验入门实验。 云计算: 可体验基于华为云服务体验搭建

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 交易设置

    付,注意使用的是哪种支付方式,需要在微信平台开通对应的支付方式。微信支付对接参考对接微信公众号、快捷支付、小程序。 优惠券优惠码可以叠加使用吗? 优惠券优惠码不能叠加使用。 如何设置优惠券? 优惠券就是在用户进行消费时可以用来代替部分现金的一种货币表现形式,也叫代金券。通过使

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自然语言处理 NLP

    Server)是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的 云服务器 。 部署web环境 什么是E CS 3分钟创建一个游戏类容器应用 05 API 通过开放的API调用示例,您可以使用 自然语言处理 服务的 自然语言处理基础 服务、 语言生成 服务、 语言理解 服务、 机器翻译 服务等功能。 开通服务 开通NLP服务 API文档

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业经营状况查询

    企业经营状况查询 通过企业全称或ID,获取该企业相关的招投标、债券信息、购地信息、招聘、税务评级。该连接器包含“税务评级”、“进出口信用”“资质证书”三个执行动作。 连接参数 企业经营状况查询连接器使用APIkey认证,创建连接时连接参数说明如表1。 表1 连接参数说明 名称

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 典型应用

    高峰期;秒级存储扩容应对7*24不间断的大数据量写入。 互联网应用 云数据库 GeminiDB快速读写高可扩展特性使其适用于具有产品目录、推荐、个性化接口等功能的电子商务网站娱乐网站,可用于存储访问者的活动,有利于分析工具快速访问数据,为用户生成推荐。 优势: 超强写入:相比

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 访问和使用

    服务方式,提供华为云安全标准化的运维运营服务。 等保建设助手 当订单成功支付后,管理检测与响应团队将为您提供等保定级差距评估咨询,并根据系统情况提供定级参考意见相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 专项版 当订单成功支付后,管理检测与响应团队将为您进行会议安全保障服务,服

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    Cloud Server)是一种可随时自动获取、计算能力可弹性伸缩的云 服务器 。 部署web环境 什么是ECS 05 API 通过开放的API调用示例,您可以使用 对话机器人服务 问答机器人 功能。 API文档 API概览 问答机器人API 02 购买 对话机器人 服务的计费方式简单、灵

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用场景

    基于AI、大数据和物联网技术,对建筑工地的施工安全施工规范进行自动监管,提供安全帽反光衣穿戴检测、违禁临边区域闯入告警、人员脱离岗检测、翻爬行为检测、吸烟打手机行为检测等能力,帮助监管部门实时管理工地现场,及时发现违规行为安全隐患。 智慧场站 基于人工智能云边端协同,对燃气场站内抽烟、打电话等违规行

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通。

    抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通。 问题现象 在使用CodeArts 盘古助手功能时,研发对话窗口或IDE右下角提示“抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts 盘古助手服务权限。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 多媒体渠道接入方案

    轻量级WEB聊天插件 少 仅需JS调用少量鉴权相关开发 低 低 不支持 API Fabric的Web客服接口 中 中 中 其他社交媒体方式接入: 微信方式接入,企业可直接使用云客服的微信渠道能力。 Facebook方式接入,企业可直接使用云客服的Facebook渠道能力。 Twi

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 三方通话

    三方通话 背景信息 客服代表答复客户的过程中,可发起三方求助。三方求助时,客户、求助方客服代表被求助的客服代表之间进行三方通话,如果一方挂断,其他两方可以继续通话。 三方通话包括求助技能队列、求助指定工号外部号码三种方式。 如果客服代表不知道明确的求助对象,可以选择某个技能队

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 集群类型对比

    适合具有明显的波峰波谷特征的业务负载,例如在线教育、电子商务等行业。 规格差异 网络模型 云原生网络1.0:面向性能规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0:面向大规模高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 云原生网络2.0:面向大规模高性能的场景。 hostPort

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发方案介绍

    自助服务(IVR)集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力,企业可自行定义IVR的流程,以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面,来接听处理电话,或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多媒

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 费用组成

    为0.3元/分钟。 固定号码月租通信费:云客服提供全国范围的固定号码,收取号码月租呼出通话费,呼入免费。其中,月租为30元/月,呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主,则有月最低消费120元,包500分钟外呼通话时长。 如果使用企业自备号码,则无需支付通讯费用。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发须知

    CC-FS使用Header头域的Token鉴权方式,企业需要从运维人员处获取CC-FS的鉴权密码。 云客服参考资料 集成开发前,您需要对云客服的业务功能基础操作有基本的了解。 请在公有云文档中心了解云客服的产品介绍、快速入门用户指南,了解详情。 表2 参考材料 文档 文档链接 产品介绍 https://support

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 转移会话

    (多媒体类型)转移按座席(多媒体座席)转移,转移方式分为成功转释放转。会话转移时,支持查看客服代表的状态账号。 成功转:被转入方客服代表接通会话后,转出方客服代表才可释放来话。否则,系统提示转出失败。 释放转:客服代表将会话转移,不管是否成功,转出方客服代表均立即释放呼叫。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 费用相关

    3元/分钟。 固定号码月租通信费:云客服提供全国范围的固定号码,收取号码月租呼出通话费,呼入免费。其中,月租为30元/月,呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主,则有月最低消费120元,包500分钟外呼通话时长。 自有号码通讯费:由运营商收取。 云客服按月付费方式有哪些服务内容?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 本节导读

    本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单查询工单两个功能,这两个功能分别通过两个标准页面实现: 生成工单页面:客服人员输入工单信息,生成工单页面。 工单列表(客服人员)页面:客服人员在工单列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • ModelArts

    | 华为云 推荐系统 推荐系统(Recommender System),基于华为大数据人工智能技术,提供推荐平台算法服务,并帮助企业构建个性化推荐应用,助力提升网站/APP的点击率、留存率用户体验。 免费体验 图说ECS 售前咨询 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转RES

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了