能源行业解决方案

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    电商客服智能排班 更多内容
  • 介绍

    完成公共应用/BO的安装配置,实现AppCube与ISDP+的对接。公共应用/BO的安装部署请参见安装和配置公共应用/BO。 安装部署智能排班模型BO和智能排班基线应用,后续基于智能排班模型BO和智能排班基线应用进行定制开发。 父主题: 准备工作

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  • 概述

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  • 应用场景

    应用场景 智能排班通过智能排班调度引擎,合理评估和安排工作量,实现自动化、智能排班调度,对人员进行科学管理,促进智能 人力资源管理 。 父主题: 概述

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  • 是否支持SAP Hybris电商解决方案?

    是否支持SAP Hybris解决方案? 支持。华为SAP Hybris是2017年华为和SAP公司联合开发的解决方案,相比线下部署,真正意义上实现了动静资源分离,集中式会话管理,读写分析,同时实现根据用户访问量智能自动扩容,一键式自动安装部署,充分发挥Hybris的特性。 父主题:

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  • ISDP

    进入规则配置 新建排班规则。 如图2所示,在“排班规则”页签下,单击“新建排班规则”。 图2 进入新建排班规则 如图3所示,在 “新建排班规则”页面输入排班规则名称,选择排班规则适用的范围。 图3 新建排班规则 单击“确定”,创建排班规则,在右侧区域展示新建排班规则的详情页面,如图4所示。

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  • 方案概述

    该解决方案是华为云 语音交互 服务SIS基于FunctionGraph开发的一套客服中心语音质检工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型的第一步,使用智能语音交互提高客服中心语音质检覆盖率和效率。适用于以下需求场景: 领域客服服务过程异常检测; 销领域违规、投诉、专项检测; 金融领域机会点挖掘、信用分析。

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  • API

    API 鉴权 排班 排班规则 父主题: 智能排班模型BO接口

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 云运维中心 COC

    理? 生成事件的流程? WarRoom是什么? 变更级别的定义? 混沌演练是什么? 混沌演练支持哪些攻击场景? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自千行百业的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 如何维护基础数据?

    如何维护基础数据? 本节介绍如何维护智能排班的基础数据。 如何管理人员信息? 如何管理审批模板? 如何配置工作日历? 如何管理班次信息? 如何管理人员积假信息? 如何管理人员离岗信息? 如何管理手术信息? 父主题: 智能排班

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    使用 DLI 进行BI报表分析 应用场景 某商城作为中国一家自营式,在保持高速发展的同时,沉淀了数亿的忠实用户,积累了海量的真实数据。如何利用BI工具从历史数据中找出商机,是大数据应用在精准营销中的关键问题,也是所有平台在做智能化升级时所需要的核心技术。 本案例以某商城真

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    范 视频类智能信息模板制作规范 图片轮播类智能信息模板制作规范 智能信息模板制作规范 (多商品)类智能信息模板制作规范 卡券类智能信息模板制作规范 父主题: 智能信息模板制作规范

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  • 如何查看当前排班情况?

    如何查看当前排班情况? 登录ISDP系统,选择“作业人员->人员排班->作业排班->人员排班”打开人员排班页面,人员排版主要展示当前排班情况。 图1 人员排班 界面中部直观默认展示当前(本周)排班图示,下方展示人员列表以及对应班次。 点击右上角“复制上周排班”可一键复制上周班次,

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  • ModelArts

    ,提供媒资,短视频、等行业的推荐系统解决方案,帮助互联网企业降低构建推荐应用的技术门槛,提升点击率、留存率和用户体验。 产品介绍 什么是RES 推荐系统应用场景 推荐系统产品功能 推荐系统基本概念 02 入门 使用推荐系统管理控制台快速搭建推荐服务,利用推荐系统的智能场景和自定义场景功能得到满意的推荐结果。

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  • 快速入门

    快速入门 本节以具体的场景为例,介绍如何调用API。 场景描述 以调用智能排班模型BO中的接口“批量添加离岗信息(batchAddOffDuty)”,添加离岗信息为例进行描述。 接口请求方法为:POST,AppCube 域名 为:XXX.huawei.com,接口URL:/servi

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  • 申请发票后,多久可以收到发票?

    值税专用发票-数发票”,“增值税专用发票-电子发票”,“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型,由云商店服务自行设置。 如果服务支持开具纸质票,申请通过后,由服务客服人员邮寄给客户。请您与服务确认发票开具进度。

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  • 方案概述

    、线下服务大屏等。 直播:店主克隆、产品介绍视频、直播带货、客服服务等。 展示:历史人物克隆、重量嘉宾克隆、展示活动宣传、产品介绍视频、直播播报等。 方案架构 方案主要由 华为云计算 底座+硅基智能多模态仿真数字人产品形成面向银行、保险、教培、党政、文旅、直播、基金理财等领域

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  • 应用性能管理 APM

    华为云应用立体运维解决方案 融合AOM、APM,提供云应用基础设施层、应用层、业务层的运维能力。 应用性能管理 解决方案 实时监控管理应用性能和故障。 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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