软通动力智能流程机器人解决方案

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    机器人要多少钱 更多内容
  • 机器人管理

    机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口(V2) 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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  • 问答机器人

    问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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  • 配置机器人

    本例中使用的是语音导航场景。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。单击“新建”。 如下所示填写信息,单击“确定”保存配置。 图1 机器人列表-新增机器人GUI 机器人名称:自定义。 机器人接入码:即在IVR或AICC侧添加被叫路由时,用于流程关联的识别码。

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  • 如何删除机器人

    如何删除机器人 试用版本机器人 对于试用版本的智能问答机器人,可以通过“删除”操作将机器人删除,删除后不支持恢复。 图1 删除试用机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人,可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费

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  • 创建问答机器人

    创建问答机器人 对话机器人提供免费试用版问答机器人,供您体验完整的机器人功能。试用机器人默认为专业版,1路,14天有效期。 前提条件 已注册华为云账号,并完成实名认证,账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 创建问答机器人 登录对话机器人服务管理控制台,在控制台左上角选择“华北-北京四”区域。

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  • 配置机器人跟踪

    配置机器人跟踪 前提条件 存在已发布的IVR流程且配有转移图元。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云,选择“配置中心 > 机器人管理>流程配置 ”,进入管理界面。 选择“系统管理>系统设置”界面,选择跟踪设置页签。 机器人跟踪单击“”,进入机器人跟踪配置页面。 选择机器人接入码,单击“确定”,接入码配置完成。

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  • 测试机器人

    测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试的接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出的测试对话窗口中单击“开始呼叫”,开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题: 配置一个预约挂号机器人(任务型对话机器人

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  • 问答机器人API

    Boolean 是否返回所有类型的回答。 表5 Tags 参数 是否必选 参数类型 描述 should 否 Array of string 至少包含列表中的一个答案标签id。 响应参数 状态码: 200 表6 响应Body参数 参数 参数类型 描述 reply_type Integer

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 调用问答机器人

    调用问答机器人 对话体验 调用API 父主题: 智能问答机器人

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  • 钉钉机器人、企业微信机器人、飞书机器人如何获取订阅终端?

    钉钉机器人、企业微信机器人、飞书机器人如何获取订阅终端? 钉钉机器人、飞书机器人和企业微信机器人在添加订阅时,输入的订阅终端地址获取方式如下。 钉钉机器人 在钉钉的群设置中选择“智能群助手”,添加机器人时选择“自定义”,创建完成后即可获得webhook地址。 飞书机器人 在飞书桌

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  • 如何修改机器人规格,不同版本机器人区别

    如何修改机器人规格,不同版本机器人区别 不同版本机器人区别 基础版 适用于个人,小型企业简单FAQ对话场景,包括以下功能模块: 运营数据统计 知识库管理 问答日志管理 未解决问题聚类 机器人形象管理 同义词典管理 高级版 适合企业高并发,场景多,需要更高准确率的场景,包括以下功能模块:

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  • 安装机器人环境

    ad?type=trialactivation 输入ESN码,产品选择机器人助手,点击获取License按钮 图12 获取License按钮 点击导入下载的许可证 图13 导入下载的许可证 父主题: 网银机器人部署

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  • 机器人管理配置指南

    机器人管理配置指南 快速入门 操作员:配置智能机器人 操作员:配置普通IVR 配置预置流程 父主题: 租户管理员指南

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  • 和机器人说你好

    单击画布上方的,在弹出的页面单击“确定”。 选择“机器人管理”,单击“添加”,将流程接入码与新增流程关联。 单击流程后的“呼叫测试”,输入“你好”,机器人回答“你好”。 回顾 配置机器人的通用流程是什么? 添加语音或视频资源模板。 配置需要识别的意图。 编排话术流程并发布。 配置机器人,关联对应的话术流程。

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  • 多模态播报机器人

    多模态播报机器人 购买多模态播报机器人 使用流程介绍 准备素材 创建视频 生成视频 下载视频 视频管理

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  • 如何接入机器人助手

    如何接入机器人助手 背景信息 当前仅EMAIL、 SMS 渠道不支持。 操作步骤 单击,打开接入机器人助手开关。 选择机器人助手,机器人助手在智能IVR中配置,详情请参见操作员:配置智能机器人。 单击“下一步”,完成配置。 父主题: FAQ

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  • 网银机器人部署

    网银机器人部署 安装机器人环境 管理中心注册与租户申请 管理中心-创建机机账号 管理中心-创建执行器(机器人) 执行器-连接管理中心 管理中心-脚本创建 管理中心-任务创建 父主题: 实施步骤

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  • 多模态播报机器人

    多模态播报机器人 视频管理 形象管理 素材管理

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  • 和机器人说你好

    关联。 单击流程后的“呼叫测试”,输入“你好”,机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”,需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”,在机器人配置中,开启机器人,可选择已发布的机器人。 当您的“对话类型”选择“语音导航”或“IVR流程”时,需要配置被叫路由。

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  • 如何查看按需资源每天消费多少钱?

    如何查看按需资源每天消费多少钱? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,根据导出的账单详情即可汇总出每天的消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,

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