译器处理阶段会计算这些定义并替换值。 不能将#define用于嵌入式SQL查询中使用的变量，因为嵌入式SQL预编译器无法执行该声明。 父主题： 预处理指令

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选择“产品 > 企业应用 > 云客服 CEC”，进入云客服首页界面。 图1 选择产品 单击“立即购买”，进入云客服产品购买页面。 在“开通云客服服务”页面，勾选我已阅读并同意《云客服使用协议》和《隐私政策声明》，单击“开通服务”。 图2 开通云客服服务 开通云客服服务当前不需要进行企业认证，若提示，可以忽略。

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费用组成 云客服的费用组成包括： 云客服服务使用费。指使用云客服平台上包括座席、IVR、 TTS 、ASR、录音等各项服务的费用，不同产品费用不同，可根据企业的业务场景需求来决定订购的产品，也可叠加订购。 通信费。 95号码通信费：云客服提供95号码，无月租，收取呼入呼出通话费，费用为0

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敏任务创建和运行，参考创建静态脱敏任务。 图5 脱敏任务趋势图 水印嵌入趋势图 水印嵌入任务趋势图展示七天内运行的水印嵌入任务数来反映趋势变化。 水印嵌入任务创建和运行，参考创建数据水印嵌入任务。 图6 水印嵌入任务趋势图 父主题： 数据安全

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设置当前数据库会话的自动提交行为。默认情况下，嵌入式SQL程序不自动提交，因此需要显式地发出COMMIT。这个命令可以把会话改成自动提交模式，这样每一个单独的语句都会被隐式提交。 语法格式 SET AUTOCOMMIT { = | TO } { ON | OFF } 父主题： 嵌入式SQL命令

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设置当前数据库会话的自动提交行为。默认情况下，嵌入式SQL程序不自动提交，因此需要显式地发出COMMIT。这个命令可以把会话改成自动提交模式，这样每一个单独的语句都会被隐式提交。 语法格式 SET AUTOCOMMIT { = | TO } { ON | OFF } 父主题： 嵌入式SQL命令

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通过场景模板来创建数据大屏，同时对已有数据大屏实现编辑、复制、删除、预览、发布等应用操作。 嵌入式分析 提供报表页面、卡片的嵌入式分析能力。支持报表或独立卡片嵌入目标系统，一键式生成嵌入式代码。 智能分析助手 提供零门槛自助分析，实现自然语言交互的BI自助分析和自助数据获取，轻松

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执行SQL命令 嵌入式SQL命令格式为EXEC SQL [Command]，在嵌入的SQL应用中可以运行 GaussDB Kernel支持的常见标准SQL语句，或者ecpg提供的扩展SQL语句。 执行SQL语句 使用游标 事务管理 预备语句 嵌入式SQL命令 父主题： 基于ecpg开发

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如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》”

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认是否购买成功。 升级当前套餐（已经购买实例，但未购买嵌入报表数） 登录智能数据洞察控制台。 单击控制台左侧菜单“费用管理”，进费用管理页面。 单击“升级套餐 > 加购 > 嵌入报表分析”，弹出加购嵌入报表页面。 填写购买嵌入报表数，单击“确定”跳转到购买DataArts Insight服务升级套餐页面。

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企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后，单击首页“立即试用”，进入我的试用界面。 图2 申请免费试用 填写相关信息，确认无误后，单击选择“同意《隐私政策声明》”并提交。 提交成功后，会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。

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执行SQL命令 嵌入式SQL命令格式为EXEC SQL [Command]，在嵌入的SQL应用中可以运行GaussDB Kernel支持的常见标准SQL语句，或者ecpg提供的扩展SQL语句。当前不支持存储过程、package、匿名块、闪回等特性语法。 执行SQL语句 使用游标 事务管理

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执行SQL命令 嵌入式SQL命令格式为EXEC SQL [Command]，在嵌入的SQL应用中可以运行GaussDB Kernel支持的常见标准SQL语句，或者ecpg提供的扩展SQL语句。当前不支持存储过程、package、匿名块、闪回等特性语法。 执行SQL语句 使用游标 事务管理

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。 场景五 内部页面+自定义数据 通过直接录入数据信息到云客服，将直接保存的信息集成到云客服坐席工作台页面。 适用于客户量较小，希望使用云客服保存部分信息再集成页面的企业。 场景六 内部页面+自定义数据 企业可以实现在云客服的座席流程可视化功能中集成自定义页面来实现特定的功能，例如通过自定义页面查看客户信息。

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EXEC SQL UPDATE Tbl SET col = MYNUMBER; 不能把#define用于一个将要在嵌入式SQL查询中使用的变量，因为在这种情况下嵌入式SQL预编译器不能看到这个声明。 父主题： 预处理指令

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EXEC SQL UPDATE Tbl SET col = MYNUMBER; 不能把#define用于一个将要在嵌入式SQL查询中使用的变量，因为在这种情况下嵌入式SQL预编译器不能看到这个声明。 父主题： 预处理指令

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视频服务。 正因为云客服云化的特征，企业需要提前了解云客服的功能、支持的开放能力以及涉及云客服的处理逻辑，方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务的网元，云客服的其他提供支撑能力的网元不体现。 表1 云客服能力开放网元介绍 云联络中心网元

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829-0--0）。 云客服是否支持接入自有手机号码？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话？ 云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码，添加方式可参考提交对接自有号码申请。 云客服是否支持接入自有400号码？

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通用用户个数*单价*购买时长。 大屏 企业版 计费因子：大屏发布个数。 包年/包月 大屏数量*单价*购买时长。 嵌入分析 企业版 计费因子：嵌入分析开通个数。 包年/包月 嵌入分析*单价*购买时长。

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提取图片中的图片暗水印（文件地址版本） 提取图片中的文字暗水印（文件地址版本） 图片嵌入暗水印（文件地址版本） 文档提取暗水印（文档地址版本） 文档嵌入水印（文件地址版本） 对数据进行脱敏 提取数据水印 嵌入数据水印 配置参数 表1 删除资产授权 参数 说明 bucket_id 桶ID。

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自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 音视频座席集成方案 企业可自行开发座席人员的操作页面，来接听和处理电话，或直接将云客服的座席接续插件集成到自己的界面上。 多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多

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