公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器 负载过高。 云 服务器 的带宽和CPU利用率过高导致网络断开，详细操作请参考检查云服务器负载是否过高。 弹性公网IP的带宽超限。 请扩大带宽后重试，详细操作请参考检查弹性公网IP的带宽是否超限。 DNS配置不正确。 请切换DNS服务

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什么是数据倾斜，如何检查？ 答：数据倾斜即多个DN内数据分布不均，对于hash分表策略，如果分布列选择不当，可能导致数据倾斜，查询时部分DN出现效率短板，从而影响整体查询性能。因此在采用Hash分表策略之后需对表的数据定期进行数据倾斜性检查或监控，以确保数据在各个DN上是均匀分布

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绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。 排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 检查是否仅仅是访问特定地址有问题，如果是特定地址有问题，则可能跟运营商封堵阻拦有关。

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查询是否是 RP 型号 接口名称 WEB_IsVP9000RpAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否是 RP 型号 应用场景 查询是否是 RP 型号 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IsVP9000RpAPI 参数 无 返回值 表1 查询是不是RP型号返回值

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请先确保单机/主备实例DB0以外的DB是否有数据，如果有，请将数据转存到DB0，否则会出现迁移失败，将数据转存到DB0的操作请参考使用Rump在线迁移。 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 排查白名单。 如果无法解决，请联系技术支持。 父主题： 数据备份/导出/迁移

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如果用户使用的网络有代理设置要求，请检查代理配置是否正确。也可以使用手机热点网络连接进行测试排查。 检查代理配置是否正确。 图2 PyCharm网络代理设置 四、AK/SK不正确 获取到的AK/SK信息不正确，请确认获取到正确的AK/SK信息再进行尝试，具体请参考创建访问密钥（AK和SK）。

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，验证推流 域名 的CNAME是否配置成功。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在域名列表中，获取推流域名的CNAME。 图2 域名管理 打开Windows操作系统中的cmd程序，通过nslookup加速域名的方式进行查询。 若回显的是系统分配的CNAME域名

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最大抓包数 设置最大抓包数。支持输入1~1,000,000之间的整数。 100000 抓包时长（分钟） 设置抓包的最长时间。支持输入1~10分钟之间的整数。 3 IP类型 设置抓包的IP类型，默认IPv4。 IPv4 协议类型 选择抓包的协议类型。支持选择以下协议： ANY TCP UDP

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无法连接 GaussDB (DWS)集群时怎么处理？ 检查原因 基本原因可能有以下几种： 集群状态是否正常。 连接命令是否正确，用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在公有云环境无法连接，还需要检查以下可能导致异常的原因： 弹性云服务器 是否与集群在相同可用分区、虚拟私有云、子网和安全组。

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edgectl无法获取来自IEF云端的响应。节点无法连接IEF云端。检查节点是否能解析对应的IEF域名，如下所示。ping ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com如无法解析域名为IP，请参考ERROR3401 解析域名失败检查域名解析是否正常。若可以解析域名为IP，则逐级检查网络，对应的IE

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弹性云服务器。 是，请执行步骤 4。 否，请添加如下安全组规则后再次执行替换密钥对操作。 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 SSH（22） 22 100.125.0.0/16 请检查执行密钥对替换操作的弹性云服务器是否可以正常开机、关机和登录使用等操作。 是，请再次执行替换密钥对操作。

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和配置安全组。 检查Consumer和Producer的配置 查看日志，检查Consumer和Producer初始化时打印的参数是否符合预期，是否和自己在配置文件中设置的一致。 如果不一致，请检查配置文件的写法。 Java客户端常见报错 未关闭域名校验 出现下图的错误信息： 解决方案：检查consumer

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运行中，请执行步骤 2。 关机，请执行步骤 5。 使用密码登录弹性云服务器，检查密码是否正确。 正确，请执行步骤 4。 错误，请使用正确的密码再次执行绑定密钥对操作。 检查弹性云服务器的“/root/.ssh/authorized_keys”文件权限路径和属组是否被修改过。 是，请恢复至以下权限：

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否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。 是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。

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接入防护域名后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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些E CS 位于不同的安全组导致的。 如果ECS位于不同的安全组内，需要您在这些ECS关联的安全组内添加对端安全组的规则，放通这些安全组的网络。 具体操作请参见添加安全组规则。 检查网卡的“源/目的检查”开关是否关闭 请检查防火墙所在ECS的网卡是否关闭“源/目的检查”开关，如果未关闭，请参考以下操作关闭该开关。

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“无法连接服务器，请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防火墙配置是否正确，参考数据库返回消息 ORA-01005 null password given. logon denied(Cdm 0941)” 解决方案 请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防

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是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用

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on hdfs.”。 根据检查结果进行异常处理。 如果5的检测结果中包括缺失或已损坏的Jar包信息，需执行以下步骤进行处理： Spark Share Lib： 上传“Spark客户端安装目录/spark/jars”路径下的Spark Jar包到检查结果对应的HDFS路径下： hdfs

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请先检查您的华为云账号是否已经进行了实名认证。 如果您的网络环境异常也会引发该报错，请确保您的网络连接正常，可以访问SIS服务。如果使用的是局域网或内部网络，请确保可以正常访问公网。 网络环境如果正常，请检查代码示例中endpoint、url、请求参数、请求头是否设置正确。 父主题：

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OpenEye振铃后，座席无法正常接听来话 关闭路由器的SIP ALG设置，具体配置路由可以联系路由器厂家咨询。 关闭后依然无法正常接听，请联系运维人员排查处理。 设置接听方式失败 问题描述 OpenEye 客户端退出后，“ > 常规设置 > 接听方式”中的设置是置灰的，无法进行修改。 解决方法 因为任务管理器OpenEye

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