如果用户使用的网络有代理设置要求，请检查代理配置是否正确。也可以使用手机热点网络连接进行测试排查。 检查代理配置是否正确。 图2 PyCharm网络代理设置 四、AK/SK不正确 获取到的AK/SK信息不正确，请确认获取到正确的AK/SK信息再进行尝试，具体请参考创建访问密钥（AK和SK）。

查看更多 →

弹性云服务器 。 是，请执行步骤 4。 否，请添加如下安全组规则后再次执行替换密钥对操作。 方向 协议/应用 端口 源地址 入方向 SSH（22） 22 100.125.0.0/16 请检查执行密钥对替换操作的弹性 云服务器 是否可以正常开机、关机和登录使用等操作。 是，请再次执行替换密钥对操作。

查看更多 →

请先确保单机/主备实例DB0以外的DB是否有数据，如果有，请将数据转存到DB0，否则会出现迁移失败，将数据转存到DB0的操作请参考使用Rump在线迁移。 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 排查白名单。 如果无法解决，请联系技术支持。 父主题： 迁移常见问题

查看更多 →

请先确保单机/主备实例DB0以外的DB是否有数据，如果有，请将数据转存到DB0，否则会出现迁移失败，将数据转存到DB0的操作请参考使用Rump在线迁移。 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 排查白名单。 如果无法解决，请联系技术支持。 父主题： 数据备份/导出/迁移

查看更多 →

和配置安全组。 检查Consumer和Producer的配置 查看日志，检查Consumer和Producer初始化时打印的参数是否符合预期，是否和自己在配置文件中设置的一致。 如果不一致，请检查配置文件的写法。 Java客户端常见报错 未关闭 域名 校验 出现下图的错误信息： 解决方案：检查consumer

查看更多 →

否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。 是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。

查看更多 →

运行中，请执行步骤 2。 关机，请执行步骤 5。 使用密码登录弹性云 服务器 ，检查密码是否正确。 正确，请执行步骤 4。 错误，请使用正确的密码再次执行绑定密钥对操作。 检查弹性云服务器的“/root/.ssh/authorized_keys”文件权限路径和属组是否被修改过。 是，请恢复至以下权限：

查看更多 →

“无法连接服务器，请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防火墙配置是否正确，参考数据库返回消息 ORA-01005 null password given. logon denied(Cdm 0941)” 解决方案 请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防

查看更多 →

请先检查您的华为云账号是否已经进行了实名认证。 如果您的网络环境异常也会引发该报错，请确保您的网络连接正常，可以访问SIS服务。如果使用的是局域网或内部网络，请确保可以正常访问公网。 网络环境如果正常，请检查代码示例中endpoint、url、请求参数、请求头是否设置正确。 父主题：

查看更多 →

些E CS 位于不同的安全组导致的。 如果ECS位于不同的安全组内，需要您在这些ECS关联的安全组内添加对端安全组的规则，放通这些安全组的网络。 具体操作请参见添加安全组规则。 检查网卡的“源/目的检查”开关是否关闭 请检查防火墙所在ECS的网卡是否关闭“源/目的检查”开关，如果未关闭，请参考以下操作关闭该开关。

查看更多 →

OpenEye振铃后，座席无法正常接听来话 关闭路由器的SIP ALG设置，具体配置路由可以联系路由器厂家咨询。 关闭后依然无法正常接听，请联系运维人员排查处理。 设置接听方式失败 问题描述 OpenEye 客户端退出后，“ > 常规设置 > 接听方式”中的设置是置灰的，无法进行修改。 解决方法 因为任务管理器OpenEye

查看更多 →

使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。 正确，请执行步骤 4。 错误，请使用正确的私钥再次执行解绑密钥对操作。 检查弹性云服务器的“/root/.ssh/authorized_keys”文件是否被修改过。 是，请恢复“/root/.ssh/authorized_keys”文件的原始内容。 否，请执行步骤

查看更多 →

查询是否是 RP 型号 接口名称 WEB_IsVP9000RpAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否是 RP 型号 应用场景 查询是否是 RP 型号 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IsVP9000RpAPI 参数 无 返回值 表1 查询是不是RP型号返回值

查看更多 →

是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用

查看更多 →

端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”，请检查：ACS地

查看更多 →

如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。 如果能ping通，则表示未配置DNS或者配置的DNS不正确，请检查DNS的配置。 检查配置是否正确，如果不正确，请修改。 表1 检查配置参考信息

查看更多 →

在Hue所在节点执行ifconfig，查看配置的浮动IP是否生效。 恢复该故障大概需要10分钟。 检查是否一次性查询了大量的数据。 处理步骤 登录 FusionInsight Manager管理界面。 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hue > 实例”，查看Hue服务主备是否正常。 是，执行7。 否，执行3。

查看更多 →

端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”查看。 如果ACS显示“未连接”，请检查：ACS地

查看更多 →

错误原因：无法设置文件指针位置。 解决办法：请检查文件格式及权限正确性。 GAUSS-01258: "no files found to import" SQLSTATE: XX000 错误原因：检测到导入的文件数目为0，在raise_errors_if_no_files开启的时候，进行报错处理。 解

查看更多 →

S进行解析，请您到对应的DNS服务商处进行问题排查。 若您刚进行了DNS服务器的修改，则WHOIS的查询结果可能还未更新，请耐心等待，然后再次进行查询。 说明： 修改DNS服务器后，解析的生效时间取决于本地DNS的缓存时间以及设置的TTL值，更多详细内容请参见修改DNS服务器后多久生效？。

查看更多 →

token解析失败，请检查获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确；检查获取token的环境与调用的环境是否一致。 token超时（token expires） ，请重新获取token，使用不过期的token。 请检查AK/SK是否正确（AK对应的SK错误，不匹配；AK/SK中多填了空格）。

查看更多 →