华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为云客服电话号码是多少 更多内容
  • Linux操作系统默认密码是多少?

    Linux操作系统默认密码是多少? Linux系统(如CentOS、Ubuntu)的 弹性云服务器 ,默认用户名是“root”,密码是您购买弹性 云服务器 时自行创建的密码。 如忘记登录密码或创建云 服务器 时未设置密码,可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 父主题: 密码与密钥对

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  • 资源准备

    租户信息”,查看您的租间ID。 租户管理员账号 登录云客服的账号。 租户登录密码 登录云客服的密码。 同时,您需要获取与配置您的configId、accessKey和secretKey等参数: 表2 需在云客服中获取或配置的参数信息 参数名 说明 configId 渠道ID。完成在云客服上开通在线客服功能步骤后,在“配置中心

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  • 使用限制

    并发需求请联系华为云客服,接口并发调整需要额外收费。 存储规格:创建服务实例的存储规格为当前实例可容纳索引个数上限,最大可创建5000万存储规格实例,有其他的的存储规格需求请联系华为云客服。默认不支持调整已创建服务实例的存储规格,有特殊需求需要调整,请联系华为云客服。 图像类限制

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  • 人工服务

    您使用自己的手机设置了座席离线手机接听,此时您的手机相当于被叫号码,您需要联系云客服的运营人员提供您的华为云ID和手机号码,为您的号码加入白名单,防止触发运营商呼叫受限规则。 如何解决通话时无法听到对方声音? 请联系云客服运营人员支持,此时需提供您的通话ID、通话时间、主叫号码和被叫号码信息。

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  • 插件管理

    解决呢? 企业门户地图插件不支持一键导航。 云客服和企业门户不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云

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  • 最新动态

    Service Cloud 8.21.0 最新动态 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。

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  • 开发中心单个应用允许接入设备数是多少?

    开发中心单个应用允许接入设备数是多少? 单个华为云账号是20,如果有多个应用,则总数不超过20个。 父主题: 方案咨询(联通用户专用)

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  • 商家申请支付被驳回怎么处理

    如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后(通常需2个工作日),运营经理将重启申付流程

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  • 企业智慧屏后背的孔距是多少,是否可使用客户自己的移动支架?

    企业智慧屏后背的孔距是多少,是否可使用客户自己的移动支架? 65英寸华为企业智慧屏:600mm(横)*500mm(竖)。 86英寸华为企业智慧屏:1000mm(横)*400mm(竖)。 用户自己准备的支架需满足尺寸和承重要求,如因为第三方支架导致设备故障,由客户自行承担。 父主题:

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  • API错误码

    User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。 请检查app_key所属的华为云账户是否处于欠费状态,若处于欠费状态,请参考华为云账户充值完成充值,若没有处于欠费状态,请联系华为云客服处理。 1010008 The status of the app_key is unavailable

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  • 管理离线智能质检

    管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名,找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面,单击“确定”。

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  • 人脸识别所需最低带宽是多少

    人脸识别 所需最低带宽是多少 图片大小和并发都由客户控制,可根据自己业务情况选择宽带大小,人脸识别没有对宽带做最小限制。 父主题: API使用类

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  • CC攻击的防护峰值是多少?

    CC攻击的防护峰值是多少? 各版本对应的CC攻击防护峰值如表1 CC攻击的防护峰值所示。 表1 CC攻击的防护峰值 服务版本 正常业务请求峰值 CC攻击防护峰值 入门版本 100 QPS业务请求 6,000 回源长连接(每 域名 ) - 标准版 2,000 QPS 6,000回源长连接(每域名)

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  • RabbitMQ使用的版本是多少?

    RabbitMQ使用的版本是多少? 服务端RabbitMQ的版本是3.8.35和AMQP-0-9-1。 父主题: 实例问题

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  • 管理语音通知

    管理语音通知 您可以通过该任务退订已订购的语音通知。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 语音通知。 在上方选择您的呼叫中心实例名,找到您需要退订的语音通知。 单击“删除”。

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  • RabbitMQ生产消息的最大长度是多少?

    RabbitMQ生产消息的最大长度是多少? RabbitMQ 3.8.35版本:单条消息的最大长度为50MB,请勿发送大于此长度的消息,否则会导致生产失败。 RabbitMQ AMQP-0-9-1版本:单条消息的最大长度为4MB,请勿发送大于此长度的消息,否则会导致生产失败。 父主题:

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  • 管理一键双呼

    管理一键双呼 您可以通过该任务退订已订购的一键双呼。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 一键双呼。 在上方选择您的呼叫中心实例名,找到您需要退订的一键双呼。 单击“删除”。

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  • 查询客户列表(旧)

    状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000

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  • 查询客户列表(旧)

    状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000

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  • 云商店介绍

    云商店默认给每个商家分配一个分机号,您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间,提交后在商品详情页展示,具体效果如下: 具体绑定的步骤如下: 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。

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  • 统计通话时长

    统计通话时长 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 通话时长统计”。 通话时长统计界面默认展示所有的“华为号码”信息,单击“自有号码”和“华为号码”可切换展示的号码类型。 您可以选择呼叫中心

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