语音通话、视频通话、语聊房、FM电台、K歌房、人声检测等。 跨房连麦 支持主播跨房间连麦互动，观众可自由通过角色切换进行上下麦。 在线教育-子母课、连麦PK。 互动连麦 支持连麦互动，观众可自由通过角色切换进行上下麦，切换过程平滑。 在线教育-小班课、互动直播 云端录制 提供云端录制功能，支持单流/混流的模式将

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主页选择“视频 > 实时音视频”。 如果未注册，请单击此处 注册华为账号 并开通华为云，完成实名认证。 API方式 如果用户需要将华为云实时音视频服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问华为云实时音视频服务，具体操作请参见《服务端API参考》。

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之间的研讨互动，更专注于对分组教学的模式的支持。通过多屏互动系统可组织小组讨论、组间分享、教师点评对比等分组教学活动。研讨互动型智慧教室适用于专业课小班互动课堂、翻转课堂、案例教学等场景，专注PBL、TBL等创新分组教学方式的落地支持。研讨型智慧教室具有布局灵活、互动型强等特点。

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进入商家管理>商家信息页面，在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。联系人手机、邮箱修改后直接通过，其他信息修改后需审核，申请提交成功后，华为云云商店将在3个工作日内完成审核，审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中，请耐心等待并注意查收。 可修改

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前提条件 管理员已为指定座席人员建立预占外呼任务，并启动任务。 座席处于空闲态，预占外呼配有外呼数据且已经启动。 操作步骤 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 图1 座席外呼任务 点击任务所在行，查看外呼结果。 父主题： 座席外呼任务

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您可以在实时音视频控制台创建应用并查询应用的基本信息，应用创建后，您可以使用应用对应的App ID和 域名 进入互动频道。 注意事项 首次使用华为云实时音视频服务，请先提交工单联系华为云技术客服进行业务咨询。 创建应用 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入“应用管理”页面。

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好会议终端的带宽预留。虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如下: 网络QoS的要求： 承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低。由于IP系统是多业务系统，承载多种业务数据。因此在进行华为云会议部署时，需着重考虑带宽占

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成长地图 | 华为云 实时音视频 华为云实时音视频（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 产品介绍 视频论坛 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转SparkRTC

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，两位秒，不足位数用0补齐。例如下午四点整，可表示为“160000”。 SYS.callingNumber 客户号码。呼入云联络中心时表示主叫号码，云联络中心呼出时表示被叫号码，均为客户侧的号码。字符串类型。该号码由IVR流程传入。 SYS.calledNumber 系统流程接入

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更改外呼号码 场景描述 座席人员在执行外呼任务时，客户希望座席呼叫其另外一个号码，则座席人员更改客户外呼号码。 操作步骤 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 图1 外呼执行 单击，弹出更改预约外呼号码窗口，窗口元素展示如下： 表1

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实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询

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查看外呼结果 前提条件 已有外呼任务被执行，包括手动外呼任务、预览外呼任务或者预测外呼任务。 操作步骤 使用座席账号，进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 单击任务所在行，可查看外呼结果明细。 在外呼结果界面，单击“详情”，进入外呼结果详情界面。

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前提条件 管理员已为指定座席人员建立预览外呼任务，并启动任务。 座席处于空闲态，预览外呼配有外呼数据且已经启动。 操作步骤 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 图1 外呼任务 在预览外呼界面，单击“呼叫”，进行外呼操作。 图2 执行预览外呼界面

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支持单击进入编辑名片信息，可预览名片 公司网盘 文件分享设置/设置联系人：可进行获客工具设置，包含文件访问授权手机号、文件是否可以被下载、联络信息设置（此设置对所有文件生效）； 电脑导入文件：在电脑浏览器中打开网址：file.jiatui.com，扫码登录后即可到文件（文件类型支

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云手机服务（KooPhone）是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。融合ARM 服务器 虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。KooPhone的端云协同优势、同屏分享和互动能力、应用和数据的安

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概述 盘古大模型整合华为云强大的计算和数据资源，将先进的AI算法集成在预训练大模型中，打造出具有深度语义理解与生成能力的人工智能大语言模型。可进行对话互动、回答问题、协助创作。 盘古大模型（NLP大模型、科学计算大模型）在ModelArts Studio大模型开发平台部署后，可以通过API调用推理接口。

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成长地图 | 华为云 Classroom Classroom是基于华为云的一站式软件教学与实践平台，为学生提供从单个函数到企业级项目的软件开发实践平台，帮助老师更方便的开展授课、演示及软件实践教学，并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom

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资源，影响了客户互动的质量和转化效率。其次，分散的销售网络和缺乏有效的调度机制导致企业无法实现资源的优化配置，同时，缺少实时的市场数据反馈和分析系统，使得企业难以及时洞察市场变化，快速调整营销策略以应对竞争。此外，随着客户需求的日益个性化，企业在提供定制化和互动性强的客户体验方面

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单击“互动管理”，进入如图3所示的页面。 图3 互动管理页面 在左侧“互动库”区域，单击下方的“新增互动库”，上方新增一条横线，如图4所示。 输入互动库的名称。 图4 互动库 选中左侧的互动库，单击界面右侧的“新建”，弹出“新建互动”对话框，如图5所示。 可以给当前互动库，新增1条互动规则。参数配置说明，如表2所示。

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持一致，部门结构一目了然。 单击左侧菜单里的“通讯录”，可查看企业组织架构、外部通讯录、员工部门和职务信息及我所在的部门等。 收藏联系人 联络更方便，重要消息一条不漏。 单击联系人头像，在联系人详情中单击“收藏联系人”。 父主题： Mac端

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产品介绍 网络研讨会简介 网络研讨会是在华为云会议基础上增加了观众角色的特殊会议，具备会议+直播的融合体验，比普通会议支持更大容量，比企业级直播具备更低无感知时延和更强的音视频互动能力， 让您能够迅速轻松地向大量参会者传递信息，是全员大会和线上营销活动首选，最大支持200嘉宾+5000观众接入。

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