在目标扫描任务所在行的“操作”列，单击“查看失败原因”，查看具体 服务器 扫描失败的原因。 根据失败原因，参考漏洞扫描失败原因及解决办法处理漏洞扫描失败问题。 漏洞扫描失败原因及解决办法 表1 漏洞扫描失败原因及解决办法 失败原因 解决办法 扫描超时 请参考以下方式重启Agent后，重新扫描漏洞。

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如需通过华为企业合作伙伴、企业联邦用户登录华为云，请参考：登录华为云。 如果您是IAM用户，请进入“IAM用户登录”入口。如果您登录失败，请参考：IAM用户登录失败怎么办。 图1 华为账号登录 图2 华为云账号 “华为账号登录”方式登录华为云时，支持使用手机号、邮件地址、华为账号名、华为云

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权限不足导致数据库实例连接失败怎么办 报错信息：您的权限不足。策略不允许执行 das:connections:xxx。 报错原因：您的账号没有添加DAS FullAccess权限。 解决方法：请参考创建用户并授权使用DAS，添加DAS FullAccess权限。 报错信息：您没有

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增强型跨源连接绑定队列失败怎么办？ 问题现象 客户创建增强型跨源连接后，在队列管理测试网络连通性，网络不通，单击对应的跨源连接查看详情，发现绑定队列失败，报错信息如下： Failed to get subnet 86ddcf50-233a-449d-9811-cfef2f603213

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如果此列条件键没有值（-），表示此操作不支持指定条件键。 关于CDN定义的条件键的详细信息请参见条件（Condition）。 您可以在策略语句的Action元素中指定以下CDN的相关操作。 表1 CDN支持的授权项 授权项 描述 访问级别 资源类型（*为必须） 条件键 cdn:statistics:queryStats

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域名 未在华为云上接入过CDN，系统提示该域名已添加 配置HTTPS安全加速后，为什么访问加速域名不成功？ 从CDN获取到的数据是旧的，没有更新缓存 访问CDN加速后的资源，返回状态码304 使用OBS私有桶做源站，创建授权委托失败 修改源站IP地址后，访问网页无法正常显示 访问失败，报Acc

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Token鉴权失败怎么办？ 问题描述 帐号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。可以通过调用接口校验Token的有效性进行验证。 解决方法 需要管理员

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否正常连接。 私网接入： 检查集群安全组的出方向是否放通。如需对出方向做访问控制，请联系技术支持获取目的地址和端口号。 排除集群与U CS 和IDC/第三方云之间的网络连接故障。 根据网络连接方式不同，请参考以下文档进行故障排除。 云专线（DC）：请参考故障排除。 虚拟专用网络（VPN）：请参考故障排除。

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启用策略中心失败怎么办？ 策略中心启用失败时，根据失败情况请使用以下方案排查修复： 如果提示“wait for plugins status become health time out”，请检查集群状态是否正常，集群资源是否足够。检查无误后单击“重新启用”。 如果在启用策略中心

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创建MCS对象失败怎么办？ 问题描述 创建MCS对象失败，运行kubectl describe mcs mcs-example -n demo命令查看事件，显示如下： 解决方案 问题出现的原因为创建MCS对象时配置的karmada.io/elb.projectid有误，您需要删除

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集群架构选择X86，在ARM节点上安装本地集群，则会安装失败报错： 集群架构选择ARM，在X86节点上安装本地集群，则会安装失败报错。 解决方案：集群节点CPU架构暂不支持异构混部，请确认集群架构与安装部署本地集群节点的cpu架构一致。 若集群架构选择X86，请选择X86节点上安装本地集群。 若集

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SSH连接 怎样长时间保持SSH会话连接不断开？ 怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接 云服务器 CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动s

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如果攻击流量太大造成节点不能正常服务，CDN会封禁加速域名，最终域名状态调整为“停用”，停止CDN加速服务。域名停用后将无法正常访问，但域名配置信息仍会保留（仅限保留期内），待攻击停止后可联系客服申请解除封禁。 由于攻击时CDN节点产生流量，此部分流量CDN会收取费用。 当您的加速

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人脸识别 失败怎么办？ 寻找光线柔和明亮的地方，避免在强光、反光、阴暗处打卡； 移除口罩、刘海、墨镜等遮挡物； 如频繁发生人脸识别失败，可尝试重新录入人脸照片。 父主题： 考勤

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登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。

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群是否正常连接。 私网接入： 检查集群安全组的出方向是否放通。如需对出方向做访问控制，请联系技术支持获取目的地址和端口号。 排除集群与UCS和IDC之间的网络连接故障。 根据网络连接方式不同，请参考以下文档进行故障排除。 云专线（DC）：请参考故障排除。 虚拟专用网络（VPN）：请参考故障排除。

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绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。

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Token鉴权失败怎么办 问题描述 账号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。 您可能在Token有效期内进行如下操作，导致Token失效。 删除/停用IAM用户。

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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绑定root通道失败怎么办？ 问题描述 绑定root通道时出现{"cause":"no root key","detail":"not found host:10.32.37.127 rootSshRecord.","success":false}报错。 处理方法 检查是否禁用了root

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