登录云桌面失败怎么办?
用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考,如表1所示。如果处理后依然登录失败,请联系管理员处理。
登录失败提示信息 |
可能原因 |
处理方式 |
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6005:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。 |
客户端出现内存复制错误。 |
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6008:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试。 |
客户端程序运行出现异常,分配内存错误,导致客户端初始化失败。 |
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6008:您的客户端版本不兼容,请更新客户端版本。 |
客户端版本不匹配。 |
请更新客户端版本。 |
6010:您的虚拟机尚未就绪,请稍候再试或联系管理员。 |
客户端与服务端的配置未同步。 |
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6050:您的网络存在错误,请排查网络配置后再试。 |
客户端与服务端网络不通畅。 |
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00030216:桌面时间不同步,请尝试重启桌面或联系管理员。 |
桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 |
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