更新时间：2024-10-23 GMT+08:00
管理员常见问题
- 云桌有哪些特点和优势？
- 云桌面是如何计费的？
- 如何查看配额？
- 如何扩大配额？
- 如何新增磁盘？
- 如何使终端用户可使用本地打印机？
- 如何使终端用户可使用网络打印机？
- 云桌面对接AD失败怎么办？
- 云桌面的用户认证方式是否可修改？
- 如何启用AD服务器的LDAPS服务？
- 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？
- 购买桌面失败怎么办？
- 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰，无法使用怎么办？
- 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗？
- 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？
- 接入桌面有怎样的网络要求？
- 云桌面无法访问互联网怎么办？
- 如何配置云桌面访问公网？
- 如何配置云桌面访问企业内网？
- 如何通过其他云服务页面开通互联网？
- 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？
- 管理员账号的密码遗失怎么办？
- 管理员如何解锁终端用户账号？
- 终端用户登录桌面失败如何处理？
- 云桌面如何进行备份恢复？
- 导入策略提示名称重复如何处理？
- 管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？
- 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限”如何处理？
- 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？
- 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？
- 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？
- 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？
- 为什么按需计费的云桌面开机失败？
- 如何开启/关闭云桌面的应急模式？
- 云桌面如何开启IPv6？
- Windows云桌面如何开启RDP？
- 云桌面的登录状态为无法连接如何处理？
- 如何收集云桌面的日志？
- 如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？
- 使用自定义安全组时，如何配置安全组规则？
- 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？
- 接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。
