创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。
表1 截图错误码 错误码 | 错误提示 | 原因 |
|---|
MPC.10061 | 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 | 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 |
MPC.10062 | 截图场景下视频codec错误。 | 片源视频的编码格式暂不支持，目前支持以下编码格式：MPEG2，H.264，H265，Prores422等。 |
MPC.10063 | 截图场景下视频format错误。 | 片源视频的封装格式暂不支持，目前仅支持以下封装格式：MP4、MPG、MOV、MXF、FLV、MPEG-TS等。 |
